机关事务局个人述职报告

机关事务局个人述职报告

xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，切实履行机关事务管理、保障、服务工作职能，丰富了内保安全、秩序维护、公共卫生、会议服务、膳食服务、维修改造、保障性住房建设和管理等七项服务工作内容，保障了区四大班子和全机关的高效运转，现将各项工作做如下汇报：

一、后勤工作“快”中有细

后勤服务讲究的是“快中有细、细中求精、精中求活、活中求和”。我们在后勤服务管理上创建快速反应平台，办公室、物管、住房保障等办公室电话进行公开，负责人24小时待机。主要体现在以下几个方面：

①物业公司管理方面：通过不断强化监管机制来推动物业服务工作的落实到位。加大对安全保卫、卫生保洁、会务服务、维修管理等方面工作的考核力度，每天定期检查，发现不足之处以传递单形式反馈到物业公司限期整改到位，确保工作开展有质量。明确安保工作目标，建章立制，强化安全保卫工作制度，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，责任科室按职责抓的工作格局。同时加强与公安、信访局、维稳办、应急办等各职能部门的联系，强调部门协调联动。通过对监控系统的更换改造，增强技防力量。截止目前，维修接到各类大小报单526多次，急修8次，迎接会议调试音响73次，妥善接待群众上访130次，车辆出入登记3961次，外来办事人员出入登记共计10006次，针对每次重大政治活动和会议，我们都制定详实的保卫方案，划分工作范围，做到责任到人。圆满完成了区委全会、人大、政协换届选举等各种大型会议的后勤保障工作。截止目前：会务服务已接待687场次，共计24892人次。全年会议服务满意率达到了99%。利用电子显示屏的宣传载体，为机关各部门发布信息、通知、宣传资料等达160次。

②设备设施维修、检修方面：一方面定期开展设备设施试运行阶段的巡查检修工作，发现问题及时与设备供应商联系维保单位及时修理；另一方面开通热线电话，接受各部门的电话报修，对报修问题建立台账，迅速检修到位。同时，规定接到报修电话后15分钟内到达现场，做到小修当场解决，大修争取一星期内完成。截止目前：各类设备设施维修587次以上，电梯保养104次。