西营中心卫生院行风建设小结

西营中心卫生院作风建设年活动总结

今年，我县在全县范围内开展作风建设年活动，县卫生局对此项工作也做了专门的安排。我院高度重视此项工作，按照县上的统一安排并结合本院实际，采取有力措施，医德医风建设年活动正有序的进行，现总结报告如下：

一、医院基本情况

（一）、基本情况。

我院是政府举办的医疗卫生事业单位，是西营镇的医疗救

治和预防保健服务中心并在上级卫生行政部门的领导下，进行卫生行政管理工作。目前，院内设有综合办公室、外科、内儿中医科、妇产科、医技科和防保站等职能科室，编制人员22人，实有15人，中级职称3人，其他为初级职称。

（二）、工作开展情况。

截止本月，我院共接诊各类门诊患者4000余例，住院患者120例，业务收入30万元，和去年同期相比增长40%。合作医疗住院患者110人，报销医药费8余元万；社会卫生工作，防疫方面，计划免疫规范管理乡镇达标工作基本完成，正申请上级验收，计划免疫各疫苗接种率均在98%以上，本院接种门诊和村级接种点已建设完成；妇幼方面，因为有了降消项目和农村孕产妇免费住院分娩项目，农村妇女产前检查和住院分娩均有国家负担，产前检查，孕期保健已达100%，住院分娩率大大提高，有效控制了孕产妇的死亡和新生儿破伤风的发生。继续开展医院管

理年活动，加强医疗质量管理，医疗水平和服务质量有了极大提高。

二、行风建设情况

（一）、加强组织领导，健全工作机制。

我院高度重视行风建设工作，成立了以院长为组长的行风建设领导小组，制定了行风建设工作计划，从组织机构、具体目标任务、实施措施等方面都做了具体的安排。完善了各项制度。坚持每月召开一次行风建设会议，及时处理各种矛盾，建立了职工医德医风考核档案，把行风建设和业务工作统一纳于年度考核，作使广大的职工自觉的参与到行风建设中来。

（二）、加大工作力度，作到真抓实干。

1.加强法制学习，不断提高职工的法制意识。我们利用每月的行风会议，集中学习国家的法律法规以及党的方针政策，将和我们行业有关的法律法规整理，下发到科室，由科室组织学习，从根本上提高医务人员的法律意识，自觉维护和遵守法律法规。

2.规范服务，树立行业良好形象。我们制订了严格的医德医风考核制度，各科室的环境卫生要始终保持整洁，上班要穿工作服，佩带胸卡，接诊病人要文明礼貌，严禁和患者发生争吵，将文明用语下发到每个医务人员手中，开展视患者为亲人，患者到院如到家的文明服务活动。实行首诊负责制、首问负责制和马上就办制。为方便患者就医，我们实行24小时责任值班制，并为患者提供了免费的开水，对家庭困难的患者，减免部分医疗费用。

对合作医疗报销的患者实行报销直通车，所有在本院住院的患者，均只负担自己应付的部分，该报销的出院时一一付清。

3.以“医德医风建设年”和医院管理年活动为契机，严格执行医疗卫生管理法律文件和医护人员职责，按医疗规范进行医疗活动。严格基础医疗护理质量管理，定期开展医务人员的三基三严训练和考核，将医务人员的临床理论知识和实际操作技能进行综合平评定，确保了医疗技术人员自身素质的完善和提高；全面开展门诊、急诊和住院部日常工作的专项检查，确保相关设备的安全使用，开放绿色通道，努力提高危重患者的抢救成功率。

4.尊重患者的权利，加强医患间的沟通。我们在医疗服务中，对患者的病情、检查结果、治疗方案等均一一告知患者或者家属，以求他们的理解和支持，对患者提出的问题我们要求医护人员耐心回答，尤其是合作医疗启动后，我们将合作医疗有关政策编印成宣传单，来院患者人手一份，使患者心中有数。

（三）加强民主管理和群众监督，推进行风建设进程。