全县开展机关效能年活动方案
为适应扩大开放，加快发展的新要求，进一步提高机关效能，创建最优发展环境，实现我县经济社会又好又快发展，按照全县的统一部署和要求，结合我局开展机关效能建设工作的两年实践，现就我局开展机关效能年活动制定如下工作方案：
一、活动范围
全县各乡镇民政所、局机关各股室、局属各单位及其工作人员。
二、工作重点
按照市、县统一部署，结合我局实际，今年我局机关效能建设将着重抓好四个方面的工作重点，解决好四个方面的突出问题。
1、广泛宣传发动，着力解决机关效能工作宣传不够活，发动不够广，声势不够大，氛围不够浓等问题。
（1）在单位在岗干部职工当中开展“人人都是投资环境、个个都是机关形象”主题演讲比赛，由局办公室负责。
（2）组织干部职工开展机关效能建设相关知识测试，并组织集中评分，对测试结果予以通报，由纪检室负责。
（3）开办“效能行风访谈录”专栏节目。组织与企业生产、群众生活密切相关的股室参与，定期录制“效能行风访谈录”专栏节目，宣传单位效能和行风建设工作，公开答复群众、企业提出的意见建议，解决群众、企业反映的热点问题，由办公室负责。
（4）组织召开服务对象、人大代表、政协委员等各种类型座谈会，就我局经济环境和机关效能存在的问题征集意见、建议，为更好的开展机关效能年活动提供认识基础，由纪检室负责。
（5）充分利用简报、墙报、宣传栏、宣传标语、单位网站等载体加大对机关效能年活动的宣传力度。要编印活动工作简报，反映本单位在开展机关效能年活动中好的做法，全年不少于5期；同时要做好信息、新闻稿件上报工作，其中每月要向县效能办报送2条以上工作信息；至少要刊出1期以上机关效能年专题墙报（宣传栏），由办公负责。
2、提高办事效率，着力解决行政审批项目偏多、环节过繁、时限过长等问题。
（1）加大行政审批改革力度，行政许可项目和非许可审批项目进行清理规范，切实减少审批项目，缩短审批时限，提高办事效率，由纪检室负责。
（2）推进网上审批和电子监察系统建设，按照全县统一要求，逐步建立涵盖所有行政审批事项一体化的网上办事系统，逐步建立具有实时监察、预警纠错、绩效评估、信息服务等功能于一体的电子监察系统，由办公室负责。
（3）有序推进“窗口股室”建设，完善社会事务、救灾救济、社会保障和优抚安置服务机制，为群众、企业提供高效、优质、便捷服务，由办公室负责。
（4）开展“群众满意示范窗口”创评活动，提升办事服务窗口的办事效率、服务水平、文明程度，由纪检室负责。
（5）深入拓展政务公开，在公开制度上重点推行“办事流程、收费规定、投诉途径”三公开，在公开内容上重点推行“请办事项、收办和办结时间、收费情况”三公开，在公开形式上重点推行“大厅公开、行政服务中心公开、媒体公开”三大公开，由纪检室负责。
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