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社区主任在街道社区治理工作座谈会上的汇报发言

各位领导、

同志们:

我社区成立于1999年,区域面积约1.1平方公里,辖区内有小区18个,企事业单位2000余家,常住人口9870人,在册居民6344人,新居民2850人,辖区划分8个网格,124个微网格,社区党委下设6个党支部,党员136人历年来曾被评为浙江省老龄工作规范化社区、浙江省民主法制社区、首批浙江省三星级妇女儿童驿站等荣誉称号。近年来,社区聚焦服务“一老一小、一弱一新”群体,进一步丰富和完善社区“吾有五邻幸福振东”治理体系,不断提升居民获得感、幸福感、满意度。

一、激发小区治理活力,探索基层治理途径

近年来,社区不断完善基层群众自治模式,拓宽基层群众参与自治渠道,百姓的“急难愁盼”事,除了民主讨论、有序协商,还需大家共同监督。从我市创建全国文明城市开始,社区考虑到自身“开放式”老旧小区较多的特点,按照街道牵头、社区管理、网格负责、层层推进的原则,社区彻底解决将“开放式小区转封闭式小区”,将“高空抛物装上天眼”,将“设施老化更换新电梯”......让年代久远、设施落后、矛盾凸显的老小区“变身”现代小区的捷径。经过一整年的努力,终于在开放式小区、自治物业小区等多个小区成为现实。

(一)巧解开放式小区“开转封”。在小区治理中,开放式小区50户以下成立自治小组,最终以每户出资方式安装遥控道闸解决停车问题;50户以上开放式小区成立业主委员会全覆盖,按社区指导、业主委员会牵头、邻里党支部宣传、楼道长动员等多种方式逐步推进引进物业公司对小区进行规范管理,例如:居住119户的开放式兴宇家苑小区、138户的开放式银丰大厦通过小区楼幢单元征求会、一米流动板凳议事会、小区协商议事会等,从脏乱差到入驻初心物业的专业化管理转变,小区门口有了方正的岗亭,开设消防铁门,智慧道闸样的变化,和30多年来第一支物业队伍、第一名保安,兴宇家苑实现了无物业管理小区有人管、有人抓,补齐无物业管理小区在创城工作的短板,把无物业管理小区集中治理作为创建全国文明城市和“为民办实事”的重要内容,让老旧小区迸发新活力,让居民收获更多幸福感。

(二)巧解自治小区20万的“心头难”。随着“四治融合”的深入人心、民主协商制度的完善,老百姓在遇到社会生活问题时,“有事议一议”逐渐成为第一选择。南方大厦小区遇到的问题,也是桐乡许多老旧高层住宅正在面临的问题:因为基础设施老旧落后、电梯零件损坏等原因,电梯迫切需要更换,但一换少说也要20万元,一涉及到“要掏钱、掏多少、怎么掏”,不少高层都“偃旗息鼓”了。为了找到所有业主都满意的解决方案,南方大厦业主委员会启动民主协商议程,正式开启了更换电梯的“长途跋涉”。寻找品牌电梯厂家出各家电梯的设计方案和价格,楼道长挨家挨户通知高层居民参加协商会议,不能参会的也要委托本楼业主代替出席。经过五次议事协商会议,终于确定了“自愿出资,逐层递增,自治物业参与后期维护”的详细方案。折算下来,平均每户出资1万元,业主们会将款项打到业主委员会的公账户里,相关的收支也在小区公告栏里公示。最后,南方大厦2部电梯于12月底安装完成并开始试运营,业主们对全新的电梯表示非常满意。此方法现推广在社区的自治物业小区凤凰公寓推广。


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