兜圈子的谈话技巧
每个人的聊天、沟通方式不同,获取信息的方式也不同,有些人喜欢开门见山、单刀直入;有些人喜欢烘云托月、旁敲侧击,遇到不同的人我们要用不同的方式来沟通,我们先来看个小故事。
1、避开敏感话题
一次,著名足球评论员黄健翔受命采访荷兰球星古力特。
然而,刚一开始交谈,古力特就直截了当地拒绝说。对不起,我不接受记者的采访。
还没进入话题,门就封死了。
但是,黄健翔没有退却,而是微笑着对古力特说。您误会了,我不是想采访您。我只是想向您祝福,您看我手中这摞信,都是喜欢您的球迷写给您的,这些信内容虽然各不相同,但都表达了一个意思,就是向您祝福。
古力特动容地说。哦,谢谢,中国球迷真让我感动。
黄健翔不失时机地说。那么,我能不能代表中国球迷问您几个问题。
古力特爽快地点头道。当然可以。
至此,采访在不知不觉中就已经开始了。
在古力特拒绝采访的情况下,黄健翔选择了兜圈子的技巧,否认自己是采访,而是变换为球迷的提问,绕开了对方不愿触及的话题。转过了山路十八道弯,再回到起点,顺利地达到了自己的目的。
对方拒绝沟通,是经常遭遇的问题,此时,不妨来个否认,避开对方的敏感话题,将其转化为对方易于接受的话题,兜个圈子,迂回前进,最终达到采访的目的。
对于可能触及其敏感的话题,开门见山是见不到山的,只有递进式的试探,步步诱敌深入,并根据对方反应,适时调整策略,才能达成目的。
2、不愿提及的话题
记者宋清泉在张国荣去世十周年忌时,前往采访毛舜筠。
他很想了解这个唯一被张国荣承认追求过的女人内心最真实的感受。
但对于这样有些不愿提及的话题,当然不能直接触及,因为前面已经有很多记者都吃了闭门羹。
于是,宋清泉首先抛出一个试探性的问题。张国荣忌日快到了,十年了,我发现香港街头还有很浓的悼念气氛,你感受到了吗。
试探的结果是她没有抗拒,而是点了点头。见状,宋清泉立马追问:你最想对还怀念他的歌迷们说什么。
毛舜筠答道:我想对国荣的歌迷们说:‘阿仔跟他的歌一样永存’。
这时,宋清泉这才抛出最中心的问题。你最想对离去的他说什么呢。
(未完,全文共2681字,当前显示855字)
(请认真阅读下面的提示信息)