经贸局环境优化年实施方案

为进一步巩固和扩大“执行力建设年”活动成果，抢抓机遇，优化服务，提升效能，更好地推进跨越发展，依据市委、市政府关于在全市范围内组织开展“发展环境优化年”活动要求，为确保整个活动在我局深入、扎实、有效地开展，根据我局实际，现提出实施方案如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，自觉践行“以人为本、执政为民”理念，紧紧围绕“加快崛起、实现全面小康”总体目标和“乘势而为开好局”工作基调以及“扩大发展成果、优化发展环境”工作主题，以勤政效能建设为载体，提升服务效能，强化行政问责，着力于争创高效透明的服务环境、团结鼓劲的舆论环境、风清气正的抓人促事环境，打造“阳光、高效、优质”的发展环境品牌，为推动全市工业经济加快崛起作出努力。

二、主要工作

“发展环境优化年”活动，将突出“提升服务理念、提升服务效能、优化发展环境”主题，扎实深化执行力建设，改进作风、优化服务，着力提升服务能力水平，构建作风建设、服务基层、提升效能长效机制，促进发展环境更好、更优、更高效，重点突出个方面的工作。

1、健全制度建设，强化工作考核。要进一步完善干部从政活动的监督，大力推行领导干部作风效能建设公开承诺制，把干部作风效能建设的考核指标纳入到年度工作目标考核中，形成公开透明的作风考核奖惩激励环境，确保干净办事，洁化从政环境。坚持领导干部蹲点调研工作制度，主要领导定期不定期深入基层企业一线进行调研，确定好重点工作若干联系点，围绕贯彻落实市委、市政府的决策部署，围绕转变职能、改进作风、优化环境、服务发展等确定相应调研课题，问政于民、问需于民、问计于民，研究提出改进服务、优化环境、推进发展的办法举措，帮助、指导联系点建设，协调解决难点问题，努力把联系点建成科学发展的示范点。要进一步加强对科室工作的平时督查，完善岗位责任考核，做到年终考核与平时考评相结合，突出工作绩效，奖励先进，鞭策后进。

2、服务基层企业，提能增效优服务。要大力推进“能办推定”工作法和工作“流程再造”，按照“清、简、快、制（即清理文件、精简环节、加快速度、制定流程图）”的思路，进一步简化工作流程，理清工作界面，明岗定责限时，合理掌握政策尺度，把政策放到最宽，将效率提到最高，将收费降到最低。实行议事会审、定期抽查等制度，并进一步规范和完善首问责任、一次性告知、ab岗、限时办结、责任追究等制度。建立好办事登记台账，对基层和企业的办事诉求、办结时限和办理结果及时登记，以备查考。建立健全一次办结到位率考核机制、全程代理工作机制，建立和完善快节奏、高效率的工作运转机制，细化工作流程，界定工作责任，力求“能办推定”工作法和“流程再造”向广度和深度推进。要进一步规范职能科室和行政审批窗口的工作运行，进一步减项提速，不断提高审批效率和服务效能，要积极做好审批权限下放工作，做到授权到位。建立服务企业和基层的工作机制，变坐等上门服务为主动上门服务。要及时开展镇乡街道经发办工作人员教育培训，不断增强广大工作人员的大局意识和创优意识，提高工作效率和服务水平。要加强与有关部门的协调配合，深入开展好专项整治行动，为企业发展创造良好的发展环境。