副主任在季度总结大会讲话

同志们：

我市党务政务服务中心自今年年初以来，在市委市政府的正确领导下，在遵义市政务中心的有力指导下，在各部门的积极支持配合下，各窗口、分中心及窗口工作人员紧紧围绕市政务中心2011年工作总体部署，按照“三个建设年”活动“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”的总体要求在推进机关效能建设和政务公开、便民利民、服务地方经济等方面都发挥了积极作用，各项工作取得了较为显著的成绩。以便民、高效、廉洁、利用网络加强政务中心建设的亮点、特色工作展示更是得到省人民政府和遵义市人民政府的高度肯定。

一、进一步规范行政审批行为，不断提高政务服务质量和水平

1.进一步开展行政审批事项清理，有效规范全市行政审批服务项目名称、类型、法定时限和承诺时限，不断提高承诺提速和办理提速率。为了建立一个科学、准确、合法、高效的行政审批基础台账，中心联合市监察局下发督办通知书到各部门，要求对本单位行政审批服务项目以及其收费标准、窗口首席代表、窗口工作人员、授权委托、审批印章等进行进一步审查核实明确，按照规定时限实体入驻政务中心受理和办结服务项目业务。

2.进一步再造和明晰行政审批工作流程。中心督促各行政审批职能部门按照“精简、高效、便民”的原则，对现行行政审批流程进行清理，尽量减少环节，压缩承诺的办事时限，对每个环节明确了办理时间和责任人，并对外公布。加大窗口授权力度，切实提高行政审批事项服务事项的现场办结率，确保按时办结率100%。

二、进一步开拓创新，不断探索政务服务新机制