市机关作风建设大会的发言稿

*市劳动保障局在20*年推行行政权力公开透明和机关效能建设的基础上，20*年确立了长期抓、抓长期的指导思想，按照“公开透明求深化、效能建设真为民”的要求，以制度建设和过程控制为手段，以建立长效机制为目标，通过找差距、抓整改，建机制、抓监督，公开透明和效能建设又有了新进展。3月份，在全省公开透明运行工作会议上交流了经验。

一、回头看找差距，抓整改建机制

20*年，市劳动保障局作为公开透明、效能建设试点单位，主动清理出对外124项、对内24项行政权力和机关事业服务职能，制定完善了32项规章制度，并采取多种形式全方位向社会进行了公开。去年初，在对以往工作回顾总结的基础上，开展了以“八查八提高”为主要内容的学教活动，深入谋划，提出了“回头看找差距，寻不足建机制，抓问责保落实，过程控制抓细节”的基本思路，制定下发了《关于进一步强化公开透明和效能建设，推进工作落实的通知》，通过以查找“群众最不满意的地方在哪里、我的主要问题在哪里”为主要方式进行查工作、查创新、查素质等“八查”，找出在工作、服务等7个方面28条差距及建议，并将这些意见、建议及不足进行了责任分解，限时完成。特别是对以往行政复议和行政诉讼案件进行了分析，提出了注意事项和改进意见。在整改过程中我们建立了社会保险申报协调、县区属企业社会保险基金联合检查、工伤医疗期确定等制度，开展了“换位思考、阳光执政、为民务实”活动。制定了包括整体形象、外在形象、工作人员形象和社会公德形象等五个方面的《*劳动保障形象建设规范》，并对规范落实情况进行了检查，查出存在问题11条，限期进行了整改。

为检验我局公开透明和机关效能建设的效果，我们主动向服务对象发放了7000份满意度测评问卷，召开了7个座谈会，分别对就业、养老、失业、工伤、医疗保险、仲裁、劳动保障监察等各个方面进行测评，测评满意度除个别科室为92%以外，其它均为96%以上。

二、完善制度抓落实，控制过程抓问责