解决问题是做好信访工作的根本
当前，随着改革开放的不断深化和社会结构的深刻变动，社会矛盾呈现出多样化、复杂化的趋势，信访工作的内容和形式都发生了明显变化。做好信访工作，提高信访工作水平，是各级领导干部需要认真研究和解决的重要课题。实践证明，注重解决群众反映的实际问题，是做好信访工作的根本，也是行之有效的方法。
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