市领导干部2020个人年度工作计划

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市领导干部20xx个人年度工作计划

一、主要工作目标

1、市政大楼和服务每月民意测评97分以上，全面启动创国优工作;

2、市政大楼设备、设施、房屋完好率99%以上;

3、市政大楼内部不发生一起刑事治安案件，市委大院和秀江小区刑事治安案件比上年下降30%以上;

4、节能降耗。市政大楼按20xx年10月╠12月实际运行核算全年指标，20xx年要下降5%以上;市委大院、秀江小区要比上年再下降5%以上;

5、公共机构节能工作取得实际成效，在全省位置前移2╠3位;

6、市委大院、秀江小区管理满意率达到85%以上;

7、宜阳大厦顺利搬迁入驻，运行正常，物业管理服务良好;

8、完成20xx年改制任务;

9、市政大楼食堂每月民意测评85分以上。

二、20xx年的主要工作任务

（一）全力抓好市政大楼的管理、保障、服务

以全面启动创国优工程为抓手，全面实施iso9000标准质量认证体系，深化、细化、优化市政大楼物业管理和服务。以设备、设施的完好率为重点，突出抓好设备、设施的检查、保养、维护和及时消缺，保障市政大楼的正常运转;以领导、干部的满意率为目标，突出抓好物业服务的深化、细化，探索提高物业服务的内在素质，解决物业管理中的难点问题，消灭物业管理中的死角，建立、完善运转有效的物业管理、服务机制;以零发案率为最基本的要求，调整、完善市政大楼安保方案，突出抓好外松内紧保安体系建设，完善市政大楼技防系统，加强保安队伍的管理、教育、培训，提高素质，提高战斗力;建立、健全市政大楼各项，加强督促、检查，确保严格执行;建立和实施物业服务监督管理办法，把监督化、经常化，要防止出现机管局与两张皮、简单化的问题，合二为一、各有侧重、团结协力，共同把市政大楼的物业搞好。建立和实施主要领导、分管领导、责任科室与共同定期、不定期巡查、检查制度，及时发现问题和不足，及时处理和弥补;建立和实施突发事件应对机制，预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的危害;建立和实施市政大楼食堂管理制度，确保工作用餐吃得安全、卫生、新鲜、营养、可口、节俭。

当前和今后一个时期，要研究解决好以下十个问题：

1、公共区域大理石地面污染的问题;2、全面检查、熟悉掌握设备、设施、房屋，运行、调试、消缺、验收、交接的问题;3、市政大楼外电电源不是专线、受干扰较大的问题;4、空调、电梯专业化维护保养问题;5、阅台花岗岩柱和墙面清洗保洁、阅台外渗水泥浆、阅台石缝粘接胶脱落等问题;6、秀园、锦园管理问题，特别是秀园、锦园的水源问题;7、大厅和南、北大门绿植物保鲜的问题;8、突发性事件应急处置预防、培训、演练的问题;9、客服机制和小维修（300元以下）管理问题;10、重大节假日、重大活动的气氛营造、装扮问题。20xx年要全面完成市政大楼资料接收、整理、建档的工作。

（二）跟进宜阳大厦的建设，认真做好宜阳大厦的有关工作

汲取跟进市政大楼建设的经验，组建宜阳大厦跟进工作组，跟进宜阳大厦的建设，做好八项工作：