质量管理基础
质量管理基础
名词解释：
1、质量管理2、质量方针3、质量策划4、质量控制5、质量改进6、质量计划7、组织8、安全性9、适应性10、项目11、过程12、有效性13、效率
14、过程能力15、全面质量管理16、关联图法17、a型图解18、健壮设计19、质量功能展开20、参数设计21、容差设计22、并行工程23、自适应技术24、管理承诺25、产品防护26、可追溯性27、经济型28、可信性29、质量特性30、性能31、质量：
32、同有特性33、要求：
34、产品策划
35、管理和运作策划36、过程方法37、偶然因素38、系统因素39、实验设计40、质量保让41、kj法42、系统图法43、pdpc法：
1.质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调活动
2.质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向
3.质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标4.质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求
5.质量改进：质量管理的一部分，致力于增加满足质量要求的能力
6.质量计划：对特定的项目，产品，过程或全员，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件
7.组织：职责，权限和相互关系得到安排的一组人员及设施8.安全性：是指“将从伤害（对人）或损坏的风险限制在可接受水平的状态中
9.适应性：是指产品适应外界环境变化的能力，包括自然环境和社会环境
由一组有起止日期的，相互协调的受控活动组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间，成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。
11.过程：一组半输入转化为输出的相互关
联或相互作用。
12.有效性：完成策划的活动和达到策划结果的程度
13.效率：达到的结果与所使用的资源之间的关系14.过程能力：使之处于稳定生产状态下的过程实际加工能力15.全面质量管理：是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径16.关联图法：是从因果关系入手，经过整理，运用语言资料表达的一种手法
17.a型图解。就是把收集起来的语言资料按相互接近情况加以综合的手法，又称近似图解法，亲和图法。
18.健壮设计：是一种把质量和可靠性涉及到产品中去的先进设计思想，是一个开放性的概念
19.质量功能展开：是把用户或市场的要求转化为设计要求，零部件特性，工艺要求，生产要求的多层次演绎方法20.参数设计：是巧妙地应用某些参数的非线性效应，寻找最佳的参数搭配方案21.容差设计：是在参数设计选出最佳方案后再进行，采用实验设计与方差分析来确定影响大的原因因素22.并行工程：并行工程是对一产品和与其有关的过程同时进行设计的一种系统的，综合的方法。
23.自适应技术：使产品对于各种变化的环境和工作条件以及自身部件的工作状态变化，具有自适应能力24.管理承诺：有效并高效地建立，实施质量管理体系并持续改进其有效性。
25.产品防护：在内部处理和交付到预定的地点期间，组织应针对产品的符合性提供防护包括标识，搬运，包装，贮存和保护26.可追溯性：追溯所考虑对象的历史，应用情况或所处场所的能力。
27.经济性：产品的经济性是指合理的产品寿命周期费用28.可信性：用于表述可用性及其影响因素的集合术语
29.质量特性。产品，过程或体系与要求有关的固有特性。
30.性能。是产品在开发，设计，研制阶段综合顾客和社会的需要对产品所规定的功能。
31、质量：一组同有特性满足要求的程度；
32、同有特性：是指某事或某物的内在的、非赋予的，尤其是哪些永
（逻辑）（思维方法）久具有的特性。
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