敬老院年度工作总结范文

敬老院顾名思义意为老年人养老服务的社会福利事业组织，又称养老院，西方国家的养老院通常由地方政府或慈善机构主办，接收靠福利救济或低收入的老人。下面是第一小编整理的一些关于敬老院年度工作总结，供您参考。

敬老院年度工作总结范文一20xx年，我们在民政部门和街道办事处党政的领导下，通过自身的努力，完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下：

一、改变观念，推行无纸化办公，实行信息化管理

从20xx年开始，我院推行信息化管理。一是通过培训，员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。二是全部数据实现电子化，老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。

二、提高认识，增强防范意识，强化老人护理安全

针对养老机构的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月对员工进行安全教育，在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及火灾防护流程教育。

2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查，排查消防器的有限期和保管情况。

3、与员工签定消防责任状，实行院长全面负责，分级管理，全员共抓的运行机制。

三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平通过全区养老机构运行达标考核，我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下，获得善款68400元，新增一套太阳能热水器，有效降低运行成本。安装一套ip网络监控攝像头，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，安全员积极参加安全生产培训，并通过特殊设备作业培训，一名护理员通过培训，获得护理专业初级证书。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院养老的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行满意度测评，达到提高护理水平的。

四、围绕运行考核达标工作，全面提高内部管理水平在20xx年运行考核达标工作中，我们以达标为动力，全面提高管理水平，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度，狠抓达标，注重保持。首先，召开员工大会传达区民政局的文件精神，提高员工对达标工作的认识，二是对照标准自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到建立制度、严格执行、逐项记录。四是借达标东风，在获得运行考核达标较好成绩的基础上，12月份，通过全体员工努力，我院又通过了上海市福利行业协会考评。

目前，老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意，收到老人家属赠送的9面旌旗，1封感谢信。xxx老人说，我去过10多个敬老院，这里的服务是最好，院长、员工每人都亲切可爱。xxx老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。

五、新年工作打算

1、加强员工技能培训，全面员工素质

积极参加市区护理员职业培训，计划3名护理员参加护理员职业技能（初级）培训，2名护理员参加护理员职业技能（中级）培训。4名员工参加继续教育换证培训。全年组织5次以上内部培训，通过以会代培、以考代培等形式，在员工中开展护理知识和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础，全面提高员工护理的水平。

2、完善我院规避风险机制