办税服务中心演讲稿:守纪律讲规矩说窗口
办税服务中心演讲稿:守纪律讲规矩说窗口
窗口是一首歌,那里有动人的旋律;窗口是一幅画,那里有迷人的景致。我就身处窗口,我所做的就是擦亮这窗口。
大家都知道。办税服务中心的工作就是全面规范地为纳税人提供服务,每天同各种各样的纳税人打交道,所以这是一个集管理与服务为一体的岗位,也是一项融态度与温度的工作。税务工作者自身形象的好坏,素质的高低直接代表税务部门的形象和水平,怎样从管理者的角色向服务纳税人的角色转换,是新的时期对税务工作者提出新的要求。
纪律决定行为,规矩决定心态。首先,我们要乐于“守纪律讲规矩”,公仆情怀是守纪律讲规矩的思想动力。作为一名一线税务工作人员,更应认真践行“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”这一服务宗旨。从我做起,切实改变过去重管理,轻服务,以罚代管,漠视纳税人合法权益的工作思路和工作作风,自觉贯彻服务规范,落实服务承诺。在实际工作中很
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