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中小企业转型:企业如何转型升级

[摘要]2008年以来许多中小企业陷入了困境,其生存和发展面临着巨大挑战,只有创新规则、发现和建立不同的商业模式才能提高成功的概率。[关键词]中小企业商业模式创新

中小企业占到我国企业总数的70%以上,数量多、影响广。长期以来,我国中小企业大都依靠高能耗、低劳动力成本、循环简单再生产等粗放型的发展模式,维持企业的利润和生存。随着2008年以来经济危机的冲击,受海外市场需求减少、人民币汇率变化等宏观因素影响,许多中小企业陷入了困境,其生存和发展面临着巨大挑战。同时,我们应当看到中小企业盘子小,在面临产业转型、市场萧条的情况下,应该考虑转型,积极开拓并尝试新的商业模式。

研究显示,市场新进入者的失败概率相当高,在进入市场的五年内超过85%的新公司都以失败告终,而行业中前五大公司的更替多数是公司并购,而不是新进入者击败行业领导者。然而,有一些现在的知名公司,它们是通过商业模式创新战胜了比自己强大得多的竞争者,比如家具零售业的宜家、网上销售巨头亚马逊、易捷航空公司、汽车租赁公司等等。市场中的中小企业同新进入者相似在实力、市场份额方面相对于行业领先者没有任何优势,不能与对手正面交锋,只有采取不同的策略、寻求新的经营规则或者商业模式才能生存进而做的更好。在没有科技创新的情况下,任何一家中小企业或新公司只有创新规则、发现和建立不同的商业模式才能提高成功的概率。

创新商业模式其实是要解决三个问题。以谁为客户群体。提供什么样的产品和服务。以及如何有效地实现。创新模式就是研究怎样给客户提供具有创新性的价值,不仅是从现有的竞争者那里掠夺市场份额,而是同时扩大现有蛋糕,吸引新的客户群体进入市场。事实上,很多时候,客户不一定知道他们的真正需求,这时候我们可以影响他们、创造需求。例如宜家,宜家不仅是制造商而且是卖场销售型企业,宜家创新了传统的“前店后厂”经营方式,抓住了产品设计和体验式销售,将服务融入到销售环节中;在核心产品中创造了模块化设计,拆分组装,采用新材料新技术,不仅达到了低成本设计生产,更创造了客户对价格和自主创造性的需求。宜家家具产品的无限种组合为客户提供了广阔的尝试性创造可能,宜家销售的产品不仅仅是限量而且是独特的产品。这种体验式销售、高技术模块化生产创造了新的家具消费市场,创造了新的市场空间,形成了一种的商业模式。


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