[广域无线网四大隐忧] 广域
(庄道军编译)无线网络的应用已从电子邮件扩大到更关键的企业核心业务,但无线网络在带来便捷的同时,也引起了企业cio们对安全、性能、费用和标准等方面的担忧。无线网络的应用已从电子邮件扩大到更关键的企业核心业务,广域无线网也开始逐步得到大型企业用户的亲睐,但许多公司在考虑部署广域无线网进行移动数据应用时,总是会出现几个问题让cio们惴惴不安。无线网络在带来便捷的同时,它在安全、性能、费用和标准等方面也存在着一些隐忧。
担忧之一:性能
要是网络覆盖不到分支机构或者客户,那企业为员工购买高速无线数据服务还有什么意义。这就是为什么网络覆盖面积是信息主管们最先提到的问题之一。
美国移动运营商sprintnextel公司的企业营销副总裁timdonahue说:“要是网络提供了很高的速度,但它只能覆盖三到四个地区,那么照样无法满足企业需要。企业需要的是无所不在的覆盖范围。广域网络必须至少覆盖全国80%的人口才行。然后,可以逐步覆盖剩余的地区。这样才能保证企业员工不管位于何处,网络服务都是可用的。”
无线接入不但要确保可用性,还要确保高速和可靠性,如果公司从传统有线网络处获得了99.999%的可靠性,那么在无线应用领域中也要求足够可靠。
mikeo’malley是向网络运营商销售无线数据设备的一家公司的对外营销主管,他说:“在过去的半年到一年里,我们发现企业用户更加注重可靠性。这实际上对运营商提出了更高要求。它们不仅要确保覆盖范围,而且要确保呼叫不会丢失,尤其是用于那些非常重要、对时间敏感的信息和财务交易。”
运营商声称,公司要确定某项无线数据服务的性能对自己的应用而言是否足够好,最稳妥的办法就是进行测试。donahue说:“我们让cio们对ev-do(3g技术的一种)测试30天到60天,然后再做出决定。”
随着客户的应用从电子邮件扩大到更关键的企业应用,譬如实时订单处理和库存管理系统,无线网络性能对企业客户来说变得更加重要。
networkgeneral公司向无线运营商销售嗅探器及其他网络管理设备,帮助它们隔离网络上的问题。产品经理jimvale说:“cio们关心的是移动运营商在解决潜在问题方面的服务级别,而运营商提供的应用性能可能会出现最后一公里问题。由于数据被加入到移动服务内容中,企业其实几乎不了解这最后一公里的情况。而正是这最后一公里决定了应用性能的水平。”
担忧之二:安全
近来曾发生过多起因笔记本电脑丢失引起的客户数据安全泄密事件,cio们为管理企业的大批移动设备而感到担忧自然合情合理。
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