作风整顿活动整改措施★

第一篇：作风整顿活动整改措施作风整顿活动整改措施

根据总部作风整顿活动计划安排，战略发展部多次召开作风整顿分析会，针对查找出来的突出问题，深入分析主客观原因，研究制定了以下整改措施。

一、不断完善部门职能，增强统筹协调能力

（一）建立并完善战略管理机制。

1、做好战略宣导和转化工作，推进公司战略在区域、产品线和职能部门落地，形

成区域发展战略、产品线经营战略和公司职能战略，制定战略行动计划，化战略为行动。

2、形成战略管理机制，将战略行动计划与战略预算管理和战略绩效管理相结合，建立战略闭环管理机制，提升公司价值的实现路径，确保公司在预定时间实现预定的战略目标，有序推进公司改革与发展。

（二）形成有效的政策响应机制。

1、密切关注党中央、国务院的重大政策出台及变化，以及对公司经营活动有重大影响的相关信息，有效评估这些信息对公司发展改革的影响，并提出政策建议。

2、及时汇总、梳理公司发展的内外部重大政策，定期撰写政策研究报告，为全系统提供公司发展政策指导。

（三）完善竞争情报搜集系统。

1、加强与监管机构及主要同业公司的信息渠道建设，启动与主要同业公司的交流和沟通机制。

2、强化公司内部信息渠道建设，在开展区域和基层市场调研的基础上，加强与部分地市分公司的联系和沟通。

3、进一步拓展外部信息渠道建设，选择好的外部信息渠道开展合作。

（四）健全内部沟通联系机制。

加强与其他部门、基层单位的沟通联系，深入到一线进行学习调研，虚心听取意见和建议，以他们的视点反观部门各项工作，衡量工作水平，检验服务质量，发现问题，查找不足，进而研究解决问题的对策，不断改进工作。通过与其他部门及基层单位的对话恳谈，增进相互间的了解，促成良好工作氛围的形成。

二、积极加强部门建设，全面提高整体能力

（一）切实加强学习。

在定期组织集体学习的基础上，鼓励员工利用业余时间加强学习前沿理论和保险实务，提高学以致用的能力。

1、形成集中学习日制度，由员工结合自己自学结果，自选角度、自拟内容进行讲座，让其他员工分享学习成果，共同进步。

2、采取“请进来”和“送出去”的培训学习方式，鼓励员工参加各种业务知识培训学习和继续教育，努力提高员工综合素质。

3、充分发动部门员工，为公司决策献计献策。定期撰写总裁内参，要求包括部门经理室成员在内的每名员工每期至少提供一则信息，通过增强学习压力激发员工学习动力。

（二）加强调查研究。

1、开展具有前瞻性的专题研究，围绕公司发展改革中的重大战略性问题，广泛搜集相关信息，深入开展调查研究，提出政策建议。

2、持续开展有针对性的专题研究工作，形成专题研究成果。

3、完善市场研究体系，建立从市场观察、市场分析、异常发现、根源分析、对策制定、行动实施、过程跟踪、结果评价的新的市场研究机制，与战略执行过程对接，把公司的各种研究工作转化为公司生产力，推动公司发展。

（三）创新工作机制。

1、站在全局高度和系统角度，在充分发挥系统内人才优势的同时，借助外部智力和经验，推动重点工作的有效开展。

2、完善项目工作制，打破处室界限，统筹考虑各项工作，跨处室安排工作量大、紧迫度高的工作，保质保量完成重大工作任务。

三、切实转变作风，提高服务质量和效率

（一）规范工作运行机制。

1、规范工作流程，完善每项工作的办事流程，妥善处理好从上级领导到工作人员的层级性纵向关系和岗位之间、处室之间以及部门之间的横向关系，以严密有序的纵向和横向工作流程的规范运行，来避免工作环节的断裂、缺失和紊乱。

2、规范工作依据，理清所有工作的法律法规、制度文件等依据，坚持原则，依法办事，秉公处事。