深圳发展的调研报告

通过深圳市公共意象调查，了解市民对深圳市城市发展的评价，评出城市的象征、中心、值得自豪和最美的地点，以供城市规划、更新与发展参考以及回忆深圳的发展历程。

1.您的年龄是。

□18岁以下□18-30岁□30-45岁□45岁以上

2.您来自

□深圳□广东其他地区□其他省份

3.你认为深圳是一个发达的城市吗。

□不是□还行□是

4.你认为深圳那个区域经济发展最好

□福田区□罗湖区□南山区□盐田区

□龙岗区□光明新区□坪山新区

5.你认为真正体现深圳本土风貌的区域是哪个

□福田区□罗湖区□南山区□盐田区

□龙岗区□光明新区□坪山新区

6.您认为深圳的交通系统是经济发展的一种体现吗

□是□否

7.在你心中本市最具发展意义的地点

8.你认为哪个建筑物可以代表现在的深圳形象

□地王大厦□市委大院及孺子牛雕像□国贸大厦

□电子大厦□世界之窗□罗湖口岸联检大楼

□深圳博物馆□其他＿＿＿＿＿

9.请选出10个你认为最具时代气息的深圳地方

□地王大厦□市委大院及孺子牛雕像□国贸大厦

□电子大厦□世界之窗□罗湖口岸联检大楼

□深圳博物馆□赛格广场□深圳大学□信兴广场

□深圳会议展览中心□深圳市民中心□莲花山邓小平像

□锦绣中华□欢乐谷□招商大厦

□宝安区□宝安区

10.你认为城市的中心是

11.你觉得什么最容易让人们记住深圳或者识别出是深圳

□建筑□人文□食物□公园□流行元素□其他

12.你对深圳现在的城市环境满意程度是多少

□20%以下□20%-60%□60%-80%□80%以上

第二篇：深圳分行调研报告深圳分行《关于如何提升销售人员的专业技能》

行为学习第一阶段总结回顾

为了更高效的开展行为学习，深圳分行对学习课题进行了前期调研活动。5月中旬，分行对零售条线全体人员进行了问卷调查，通过对问卷的分析整理，真正了解员工对销售技能提升的需求，开展了有针对性的实验培训及实验竞赛，第一阶段调研总结回顾如下：

一、调研的基本情况

（一）问卷调查汇总报告

条线在前期调研时共发出问卷30份，回收问卷30份，其中有效问卷30份。

1、在个人素质类的调查中，条线业务经理文化素质较高，有本科和研究生学历的人数占部门94%，他们的学习能力和领悟能力普遍较强；76%的员工拥有银行的从业经验。

2、在个人专业类的调查中，对于销售技能需要加强的地方，问题集中在“业务知识贫乏”和“缺乏销售技巧”两个方面；目前，41%的员工认为自己比较欠缺国际业务的产品知识，21%的员工认为自己比较欠缺表外业务的产品知识；57%的员工的销售技能是通过“老员工传授的经验”上获得，而真正通过培训提升技能的人数占比仅为13%；而提升技能最好的途径绝大多数的员工都选择了“银行组织专业的技术培训”加上“不断地实践”。

3、在个人培训类得调查中，我们非常欣慰地看到97%的员工认为银行进行销售技能提升的培训“非常重要”，“每周”和“每半个月”进行一次培训是大家都乐于接受的频率，对于13题列出的7个课程，全部选择的人达到了75.5%，而“集中面授”、“不同部门交流经验”和“内部讨论”是45%的员工认为最有效的培训方式。

4、在个人主观类的调查中，有员工提到进行业务竞赛是检验技能是否提升的最行之有效、最直观的表现。

（二）调研实践情况