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降低人力资源成本

“果树开花要剪枝。一种是光长叶不开花的生长枝;另一种是开花结果的花果枝。果树到开花时要剪掉一些生长枝,这样结出的果既大又多”,这是一位果农的话。剪掉多余的生长枝就是为果树生长降耗增效,这番话蕴含着朴素的降低成本增加效益的思想。

其实经营企业又何尝不是这样的呢。我们欣兰德公司发展到现在,可谓是枝繁叶茂,果实累累的果园了。我们每位员工就是这个果园的园丁,要为他的生长发展出谋划策,修枝施肥。我们公司在日常经营生产中常常受到员工频繁流动的困扰,这往往给生产经营带来了不良影响,也增加了公司的经营成本,特别是人力资源成本,那么如何解决这个问题呢。第一,通过履行部门职责及岗位职责,控制职能性费用。

虽然我们公司没有专职的人力资源部,但人力资源管理职能是客观存在的。所以,作为人力资源管理工作要从招人、育人、用人、留人四个方面去开展工作。招人就是为有人员需求的部门招聘适合的人才;育人就是将员工组织起来学习新知识、新理念,拓展业务新技能;用人就是通过建立绩效考核、提供激励机制来促进各部门员工充分发挥主观能动性积极地开展工作,以提升绩效和工作效率;留人就是通过人力资源导向性管理和企业文化建设来提高员工的忠诚度。这四项工作有的是人力资源部门直接执行的;有的则是由人力资源部门协助执行的。无论哪种情况,我认为作为主管人力资源的职能部门对成本收益的贡献,就在于通过人力资源运系统优化来优化岗位职能;通过招聘高素质的人才来优化人员编制,进而不断提升在人力资源管理方面的投入产出比。

第二,通过人力资源作业成本控制,将职能性费用降到最低水平

人力资源部门仅仅尽职尽责去完成本职工作是不够的,还必须有把人力资源管理的各项成本费用如招聘费用、安置费用、培训费用、服务费用以及因离职可能产生的损失费用、诉讼费等降到最低的意识。比如招一名制钉工来,我们要在生活上安置他,还要提供各种培训,购买各种保险,提供后勤服务,而他一旦离职就会给公司生产造成不良影响。那么针对这些情况人力资源职能部门从招人、育人、用人、留人四方面应做哪些工作来化解风险呢。我认为:

1、通过在公司人力资源总规划的指导下,对公司的整个运营过程进行工作分析。以我们公司为例,就是通过以从拉丝到包装、发柜生产全过程为经线,以管理职能为纬线,对公司的工作进行职能界定,然后提出准确的岗位描述以及具体的岗位职数,将人力资源

管理作业纳入规范化,流程化轨道。确保招聘前心中有数;招聘时有的放矢;招聘后定岗定责,进而改变招人时的无序与随意,从而降低人才供需不协调而带来的人力资源管理费用。

2、在企业内部,要建立知识文本化、技能经验文本化的制度。由于好的经验和技能是员工在公司提供的平台上产生的,所以,这些经验、技能理所当然属于公司的财富,不能因员工的流动而流失,因此,一方面就要求定期组织岗位技能比赛、劳动竞赛、标兵评选等活动使好的工作经验、操作技能脱颖而出,另一方面,规范公司制度、业务规程的建设为这些好的工作经验、操作技能的产生、留存提供载体和保障,确保人走技留;并通过培训等形式最大限度地传授给其他员工,使这些看不见的经验、技能及时地转化为企业经济效益;同时要将这项工作制度化、流程化,使之成为企业文化的一个组成部分。


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