发现文章标题:高端窗帘店发展的根本计划
高端窗帘店发展的根本计划
2015年罗马国际襄阳店发展的根本计划
市场状态基本分析
2014年刚过去,迎接2015崭新的一年必须让业绩突飞猛进,做出对市场宏观和微观的分析,更着重针对内部管理作出相应调整,实施相应的营销手段和内部管理体系及专业培训。2015年房产更是进入前所未有的低迷时期,楼市“受凉”家具“感昌”,窗帘也跟着“萎缩”对整个装修装饰行业产生了根本的影响。但刚性需求仍然存在,结婚的新人、有条件换房的家庭,都还是会再次买房、装修。但我们销售模式也要尽早转型,从店面等待转为主动出击。
店面情况基本分析
本店于2014年12月27号正式开业,业绩并未有突出表现,其原因分析如下
1、消费者面对新商场的开业还未有更多认识、了解和认可,商场整个活动的策划力度是否很大成功与否也直接影响到业绩的产生。
2、刚进入全新行业,针对同行市场未进行深入透彻调查、了解和分析,未做好自已的市场定位,没有固定客源,开业之日又是进入行业淡季之时。
3、内部员工对正确的销售心态、销售技巧和专业知识未有很好掌握,不能精准扑捉顾客心理。
4、店面陈列整体概括的看起来奢华档次,但是实际上区域未划分清楚,影响着整个店面形象,而我们所主推的欧式针对的是高层品味人群。款式较为复杂,价格相对较高。但在二三线城市多数消费者居家装修装饰基本以现代都市、现代欧式和现代中式、混搭为趋势。这些风格简单,在价位上不算太高基本大众都能接受。整个陈列突显杂乱,必须做出调整,以应对旺季的到来。
5,面料方面单品太少不丰富,客户选择率较小。
6、售后跟踪方面欠缺,维护一个老客户所节约的成本和带来的收获比开发一个新客户的成本要低50%,所以定期要做电话回访维护。
7、面临着近两年整个市场的冷淡,硬件的齐全已不能满足,多数商家已经不单单在店面等待客户的到来,而是要全面走出去打响自已的品牌知名度。联盟活动势在必行。
襄阳店——2015计划
计划内容
一、人员管理培训
二、店面细节陈列
三、销售渠道开拓
四、销售总额制定
五、店面促销活动
六、客户维护跟踪
襄阳店——2015计划
计划实施
一、人员管理及培训:
为了店里的规范管理,严肃工作纪律,提高员工敬业精神,树立良好心态撑握售技巧,结合店面实际情况特制定岗位制度和培训。
a、工作制度。商场及店面实行工时制岗位日工作8小时,每周6天工作制。
b、工作时间:周一上午9:30——12:00下午12:30——5:30中午有30分钟吃饭时间。c、周六和周日不得休息,周一至周五之间可以和同事调休,调休前需向负责人请示d、周一至周五9:35分开始开晨会,10:00结束。结束后开始进行专业知识培训12:00结束。
e、员工应自觉遵守上下班时间。到上班时间还未到岗即为迟到,凡未到下班时间提前离岗即为早退,当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准,如需外出提前向主管说明外出原因否则视为早退。请假理由不充分或有妨碍工作时公司可不予给假或缩短假期或令延期。请假事先无法办理请假手续须提前一天以电话向主管报告解释情况并于事后3天内补办手续,否则以旷工论处公司员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者除以旷工论处外并依情节轻重予以惩处直至除名。(具体看考勤制度)
二、店面细节化陈列:
卖场陈列是最有效的实现品牌文化进一步传播的最有效的方式之一。陈列是艺术也是销售工具。更是一种商业模式,因为它的职责是服务于销售,是吸引顾客购买欲望的重要途径。好的陈列能让顾客在第一时间里决定是否购买。
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