中农网上农大公共关系学

交卷时间：2016-02-0111：29：51

一、单选题

1.

（5分）系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有。

得分：5知识点：公共关系学a.相关性b.个体性c.整体性d.科学性

2.

（5分）公共关系是一种

得分：5知识点：公共关系学a.管理职能b.谈判功能c.沟通活动d.实践活动3.

（5分）公共关系实际上也就是。

得分：5知识点：公共关系学a.大众关系b.公众关系c.群众关系d.内部关系

4.

（5分）《有效公共关系》一书从系统论的角度提出了这一面向开放系统的公共关系理论模式。

得分：5知识点：公共关系学a.调整与适应b.传播管理c.规范管理d.协调原理

5.

（5分）传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。得分：5a.决定b.决策c.计划d.枢纽

知识点：公共关系学

6.

（5分）1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作，在美国被誉为“公共关系的圣经”。

得分：5知识点：公共关系学a.《公共舆论的形成》b.《原则宣言》c.《有效公共关系》

7.

（5分）公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和的变化。

a.目标上b.思想上得分：5c.行为上d.方向上

知识点：公共关系学

8.

（5分）公共关系必须考虑社会组织和公众才能形成正常的交往。

得分：5知识点：公共关系学a.双方的利益b.双方的需要c.双方的关系d.双方的矛盾

9.

（5分）人们在进行传播时，千万不可忽略的指导作用。

得分：5知识点：公共关系学a.意见领袖b.企业文化c.人际关系d.组织传播10.

（5分）社会关系是以生产关系为基础的的总和。

得分：5知识点：公共关系学a.物质关系b.思想关系的

c.物质关系和思想关系

11.

（5分）影响组织形象的关键因素是。

得分：5知识点：公共关系学a.产品包装b.产品质量c.产品性能d.产品宣传

12.

（5分）公共关系一开始就是作为的一部分而为人们所接受。

a.塑造形象b.规范秩序得分：5c.传播沟通d.组织管理职能

知识点：公共关系学

13.

（5分）1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是

得分：5知识点：公共关系学a.格鲁尼格b.罗斯福c.卡特李d.伯内斯

14.

（5分）社会组织的形象是指它在运行过程中显示的。

得分：5知识点：公共关系学a.行为特征和精神面貌b.内在气质c.外观形象d.公众形象

15.（5分）永远都不会过时的传播手段是。

得分：5知识点：公共关系学a.新闻发布会b.演讲c.会议d.谈判

16.

（5分）蔡尔兹认为公共关系的功能是

得分：5知识点：公共关系学a.协调利益关系b.传播信息

c.帮助组织适应他们的环境

17.

（5分）公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和

a.公关实务功能b.它的预警功能得分：5c.它的沟通功能

知识点：公共关系学

18.

（5分）美国公共关系起源于

得分：5知识点：公共关系学a.奴隶制度b.美国独立战c.民主制度

d.美国联邦制的建立

19.

（5分）是公关四步工作法的灵魂与核心。

得分：5知识点：公共关系学a.公关实施b.调查研究c.公关评估d.公关策划

20.（5分）社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生的过程。

得分：5知识点：公共关系学a.矛盾b.交流c.种种关系

考试成绩

100分

第二篇：网上农大_电子商务_满分在线作业答案在线作业a100分一单项选择题

1.网上产品的成本削减法有