医务科整改意见报告
1、配合院内做好h7n9禽流感的防控工作及培训工作。
2、立即停止无执业资质人员开展诊疗活动，改用取得合法执业资格的人员上岗。
第二篇：医务科医德医技整改总结开展医德、医技、医风治理
整顿活动工作总结
为进一步加强我院医德、医技、医风建设，规范医疗服务行为，不断增强服务意识，提高服务水平，提升自身形象，促进我院医疗质量持续改进，我院进行了为期3个月的医德、医技、医风治理整顿活动，现将医务科工作总结如下：
一、通过20天的培训学习，使全体医务人员对相关法律法规知识有了更深的印象，增强了处理诊疗工作的法律意识，提高了依法办事的能力。大家认识到当前医患关系紧张，医患沟通显得尤为重要，所以自觉转变服务态度，严格执行“三好一满意”、“首问负责制”，转变工作中主动性差、责任心不强及说话“生、冷、硬、顶、推、拖”现象，病人满意度明显提高。
二、针对各科存在的医疗质量问题进行认真的自查自纠，每位医师开展自我剖析。转变了个别医生存在的病历完成不及时，病历书写后不打印，核心制度落实不到位现象，病历书写质量显著提高。
三、召开专题会议，查摆自身问题，开展批评和自我批评。制定相关制度，控制次均费用和药占比，严格按照抗生素使用规范，杜绝不合理使用抗生素及重复用药，不开大处方、不过度检查及治疗，不接受红包，提高社会效益。
四、加强业务学习，增强业务素质。各科制定了详细的学习计划，改变了以前学习氛围不浓、安于现状、不求上进，专业技术差现象，1
变被动学习为主动学习，学习的自觉性和主动性明显提高。
五、强化专业技能，提高服务质量，医务科对近期发生的医疗纠纷、进行了原因分析，认真总结，吸取经验教训。加大对病情告知书的检查力度，要求医务人员做到与患者及家属有效沟通，并填写病情告知同意书，加强对新入院患者、危重患者及重点人群的关注，有效的改善了医患关系，减少了医疗差错及隐患。
六、针对医疗核心制度，加大查处力度，重点检查了三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度及死亡讨论制度。严格执行患者安全目标，规范危急值报告制度，发现问题及时处理。对日常工作的每个环节制定标准及奖罚措施，要求大家按标准规范执行，避免同样错误的发生。
同时，医务科加强对科室各项行为规范的监督指导，有效的保证了医疗质量，最大限度的降到了医疗风限。
今后，医务科在院长领导下，严格按照上级关于加强行风建设的要求，发扬成绩，改进不足，更好地履行服务承诺，使我们的各项工作再上一个新台阶。
医务科
2013年3月18日
第三篇：十大指标三好一满意整改报告（医务科）医务科针对2013年市十大指标监管暨“三好一满意”
活动综合考核结果的整改报告
制定整改措施如下：
1、进一步完善我院《医疗纠纷处理预案》，在医疗纠纷处理后，通过医疗纠纷点评，对存在医疗过失行为的责任人处以经济等处罚。
2、完善医务科对临床科室绩效考核方案，一是加大对病历书写、输血管理的考核力度，二是加强对合理用药、抗生素应用管理的考核力度，三是激发临床科研的积极性。
3、加强门诊处方绩效考核力度，规范门诊处方书写。
4、定期针对病历书写规范、合理用药及抗菌药物使用开展培训讲座。
5、要求病理科按工作制度对快速冰冻切片病理报告进行登记。
6、麻醉科实际开展业务学习、病例讨论，严格履行各项规章制度并有必要的记录。
7、成立院科两级医疗质量与安全管理小组，加强医疗质量与安全管理，并及时汇总上报医疗安全事件。
8、完善医院信息化管理系统，加强其对临床路径、按病种付费、抗菌药物管理、药事管理的支持。
9、按基本药物使用比例的最新标准进行统计上报工作。
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