管理体系的有效性改进
随着企业管理的深入与发展，各类管理观念与手段也层出不穷，单从质量管理的发展看来，近百年间就已经历从质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段到质量体系认证、六西格玛控制、卓越绩效管理等一系列模式的洗礼，这些洗礼的效果如何那是见仁见智的事情，而各企业因为所处时代、地域、发展的不一致性，还一直孜孜不倦寻找着真正能为自身所用的管理模式。一个成长中的企业总会在寻找中不断摸索与历练，在各类管理观念与手段上进行着自适应的调节，但好的企业终归会在这样的过程中成熟起来。如同我们每个人的成长一样，这不仅仅是时间问题，更是一个机体内部长期磨合有效运做的问题。所以发展总是有阶段性，需要我们随时进行审视，按照现代企业发展的规律，应该三至五年为一周期对管理模式进行有效性梳理。
就笔者所观察，一些企业以质量管理体系为基础，往往又建立了环境、职业健康安全、测量等管理体系，在这些体系运行几年后，每年都按照程序文件要求做内审、管理评审，但还是越来越突出地感觉到在通过认证后，管理的形式化趋势明显了，管理体系的管理有效性弱化，尤其是在企业生产中，管理体系与生产活动不能有效结合运用。这不仅是管理体系存在的问题，个人认为这也是企业发展导致管理体系需要经历的阶段。创业难，守业更难，建立一个符合并有效的管理体系不容易，要长期维持并提高体系的有效性更难。具体说到有效性降低的原因，从企业自身来讲，一个已经通过认证的体系其维护保持工作受到重视的程度降低，领导执行力的重点转变；内审员的职位较低，且缺乏更有效的体系运行经验，同时大都是兼职，对体系的运行管理很少纳入企业考评管理；广大员工对管理体系缺乏更进一步的理解。从管理体系本身来理解，我们知道标准化管理体系仅是一个合规性评价体系，建立而通过认证所代表的是符合标准要求，但不代表达到优秀或完美；代表了具有能够为顾客、社会、员工提供产品与服务的能力，但不代表全体相关方能完全满意的水平；代表了我们的管理
1工作与国际惯例接轨，但不代表达到国际先进水平。最终我们看到建立管理体系并非就是取得一个资质证明，因为这远远不能满足我们发展的需要。质量、环境、职业健康安全、测量等管理体系的建立目的就是让它们分别为顾客、社会、员工及计量保证性提供管理服务，并最终将服务效果体现在企业整体绩效的提高上。基于以上这些原因，对管理体系的有效性进行改进，为企业夯实基础，谋划发展具有重要意义。
对管理体系的有效性进行改进笔者认为可以从以下几个方面推进：
一、从人力资源上的培育和提升
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