对农行东莞分行加快中间业务发展的调查[精选五篇]
第一篇：对农行东莞分行加快中间业务发展的调查对农行东莞分行加快中间业务发展的调查
王茜2011年08月08日
一直以来，农行广东东莞分行都将中间业务作为一项提升城市业务竞争力、增强自身创利能力的战略业务。特别是今年以来，随着上调存款准备金率、加息、信贷规模受控等因素对利润的影响，该行更是把加快中间业务发展作为全年工作主线，狠抓各项工作落实，取得了较好的效果。
截至2011年6月底，该行中间业务收入同比增幅达75%，中间业务收入对拨备前利润的贡献度达47%，比年初提升8个百分点。
统一认识、强化价格管理和过程管理，不仅增强了创利能力，而且还提高了管理水平。
认识的统一是行动落实的先导。该行于2010年底专题组织中间业务研讨会，集思广益，形成新一年的发展思路，使全行上下的认识得到了统一，增强了加快中间业务发展的紧迫感和责任感。与此同时，提出了实现投行业务、信用卡分期付款、电子银行、理财业务“四个突破”的工作要求，制定了中间业务收入同比增加4亿元，增幅超65%，对利润贡献度提高5个百分点的目标，为实现超越式发展提供了内生动力。强化价格管理，增强创利能力。该行认真贯彻执行《中间业务价格标准》的要求，严禁没有效益评价的随意减免现象，增强中间业务的议价能力。对总行新出台的产品收费标准，根据自身实际，逐一挖潜排查，重新进行筛选分类，对当前未开办而有能力开办、已开办而未收费、已收费而执行不到位的产品进行分类，并严格收费纪律，定期进行检查监督。同时，针对7月1日起，国家三部委叫停人民币个人账户11类34项服务收费的要求，该行严格执行此项规定，做好宣传解释工作，做到“减收费、不减服务”。狠抓过程管理，提高管理水平。该行注重加强监测通报，坚持每日对完成进度通报，每旬分品种、分板块监控。注重加强分析研究，坚持例会制度，分析研究解决营销中存在的问题。注重加强联动指引，做到部门之间、前后台之间、部门和网点之间多级联动和互动，各分管条线加强对基层的督导指引，及时推广先进经验，对业绩不理想的单位进行重点帮促、问责。注重加强培训宣传，推进各岗位的人员培训，同时在报纸、电视等媒体宣传中间业务，打造农行品牌形象。
强化综合营销，狠抓投资银行、信用卡分期、电子银行、理财等业务，提高业务收入。
为落实综合营销，该行一方面重点加强各级领导干部、客户经理在营销理念、团队精神等方面的培训力度，强化综合营销理念对营销行为的指导作用，树立对公、零售“一盘棋”的思想，强化板块间协同配合。另一方面，通过各种方式，整合推出满足不同客户需要的产品和服务套餐，逐步实现以个性化综合服务营销取代业务条线的制式产品营销。加强信贷业务与投行业务的联动，加强本外币联动，实现本外币贸易融资业务的相互促进；加强法人客户与个人客户的联动，以核心法人客户为载体，逐户批量拓展高价值个人客户，推广信用卡、网上银行、理财等一揽子产品，实现对公、个人业务优势互补；深化与重点客户的战略合作。对重点客户，与其签订《银企战略合作协议》，利用资产业务拉动负债业务，以及银行卡、网银、本外币结算、贸易融资等中间业务的协同发展。
突出重点，狠抓“四项业务”发展。
对投资银行业务，该行一方面严格落实财务顾问费收取。全面清理应收未收财务顾问费客户名单，对应收未收的客户落实补收，并加强定价管理，努力提高贷款综合收益率；另一方面，全面摸清即将上市或有发行债券、有银团贷款需求的客户名单，加大高端投行业务发展。截至6月底，该行投行业务收入同比增幅超200%，对中间业务收入的贡献度同比提升17个百分点。
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