街道年度信访工作计划

2011年街道办信访工作计划一工作目标

（一）坚实一个目标

引导依法上访，解决重点信访，减少越级上访，控制集体上访。

（二）搞好二个服务

1、服务社区稳定发展大局

2、服务广大人民群众。

（三）完善三个机制

1、完善层级管理机制

2、完善信访工作联动机制

3、完善政策配套机制。

（四）坚持四项制度

1、坚持领导接待日制度

2、坚持信访公开承诺制度

3、坚持目标管理制度

4、坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。

（五）做好五项工作

1、搞好日常接访，及时办理来信，力争初信初率达80%以上