富顺县惠民帮扶中心

天全县惠民帮扶中心主要职能

天全县惠民帮扶中心是县委、县政府掌握民意的重要渠道，是整合各类帮扶政策和资源的重要载体，是实施困难群众帮扶的重要平台，主要职能是：

（一）解决群众五大困难

——着力解决生活难问题。对符合救助条件的特困群众进行快捷、及时有效的生活救助；特别对“4050”就业困难人员、省级以上劳模、单亲职工、烈军属、残疾人中需要特别关心的困难群体给予有力的生活救助。

——着力解决就医难问题。充分发挥和完善社区医院的作用，为职工就医提供方便，着力解决职工看病难、看病贵的问题。定期不定期开展健康体检和知识讲座。

——着力解决上学难问题。集中开展“困难群众子女助学行动”，将定向募集和日常募集结合起来，做实助学基金。会同教育、民政等部门对全县困难职工、下岗失业人员和其他困难群体子.女入学提供帮扶。

——着力解决就业难问题。会同劳动保障部门对下岗失业人员及困难职工子女中有就业愿望的给予免费职业介绍、技能培训或小额借贷。

——着力解决维权难问题。会同司法等部门对符合法律援助条件的群众给予免费救助（含法律咨询、法律培训、法律援助），维护其合法权益。

惠民帮扶中心求助须知

一、请求助人员先查看须帮扶的各窗口服务内容和工作程序及中心一站式帮扶流程图。

二、请求助人员出示《居民身份证》和《低保金领取证》、《再就业优惠证》、《残疾人证》等及其他必需具备的证明材料。如：申请困难职工生活救助的需出具民政部门颁发的《低保金领取证》或单位工会出具的特困职工证明，重大疾病需出示医院开具的《病情证明》、《住院证明》等；申请就业再就业援助的需出具《再就业优惠证》；申请子女就学救助的需出具民政部门颁发的《低保金领取证》、学校出具的《学生学籍证明》、《大学录取通知书》和单位出具的特困职工证明等。

三、请积极配合窗口工作人员填写惠民帮扶申请表（填报情况要实事求是，不得弄虚作假）。

四、请在办理过程中讲文明、讲礼貌、讲秩序。

在条件具备的情况下，协助政府适时增加住房难、行路难、饮水难等帮扶职能。

（二）实现两大渠道畅通

一是社会舆情反映渠道。通过窗vi信访接待和帮扶救助资料分析，及时掌握困难群体的心理动态，把握政府政策执行具体情况，分析社会存在的不稳定因素，为提高政府社会管理水平提供支持，发挥其作为县委、县政府了解社会舆情的晴雨表作用。

二是政策传递宣传渠道。通过惠民帮扶中心，集中向困难群众宣传党委政府帮扶困难群体的相关政策，特别是借助有效的帮扶服务，把县委、县政府构建和谐社会的政策措施及时传递给困难群众，提高政策的知晓率和导向力，缓解社会压力，提高社会和谐程序。

天全县惠民帮扶中心功能设置

天全县惠民帮扶中心以“十个窗口”、“四大阵地”为载体，困难群众提供直接有效的帮扶。

一、十个窗口

（一）信访接待窗口。接待群众来信来访，开展政策咨询，做好信访督办，化解社会矛盾，畅通困难群众诉求。

（二）民政救助、残疾人帮扶窗口：

为困难群众提供低保、优抚医疗救助等方面的政策咨询和帮扶救助，对城市流浪人员实施救助。免费为残疾人提供职业介绍、技能培训、维权援助、助残物资捐赠、办理残疾人证等服务。

（三）就业再就业援助窗口：

为就业困难人员、失业困难职工提供就业再就业咨询、职业介绍、就业培训。

（四）困难职工生活救助窗el：

为出现突发性生活困难或患重特大疾病的困难职工家庭给予救助，包括发放一次性生活救助金、子女助学金，提供再就业职介和培训等。

（五）困难群众子女就学窗口：