201*年312采煤队信访稳定工作总结

312采煤队在201*年信访稳定工作中，以落实《林盛煤矿201*年度信访工作指标承包责任状》为目标，按照《林盛煤矿信访工作考核办法》的要求、积极开展工作，组织落实、深入学习、开展活动并采取了相应措施，以维护和落实矛盾纠纷排查工作，全面维护矿区稳定，不发生有影响的个人、集体上访事件发生。现将201*年信访稳定工作做如下总结：

一、在化解矛盾纠纷、维护职工合法权益、杜绝或减少职工群众上访方面做的具体工作；

1、对员工进行普法宣传教育。自1月成立信访稳定工作领导小组以来，本着思想教育为先做好思想工作的方针，采用多种形式，主要在班前会做专题宣讲，并通过板报、宣传栏，条幅进行广泛日常宣传，同时收看矿视频节目来使全队职工对“信访稳定工作”、“弘扬法制法规”、“综合治理宣传月”活动。

2、312队向党员干部灌输廉洁自律思想，在全队党员干部中开展廉洁自律宣传教育活动，并开展“树形象、保廉洁、促发展”主题教育；开展“读书思廉”教育活动；开展“四严”主题教育等等，通过班前会、民主生活会等形式，进行了彻底的查找，学习反腐倡廉相关文件及观看反腐倡廉教育片、参观丹东鸭绿江断桥，学习沈煤集团《廉政文化教育手册》，从而加强对班子成员廉政教育工作。在元旦、春节、五一、国庆期间干部严格执行廉洁自律规定，强化廉洁自律意识。重视和关心职工生活，加强工分管理工作，切实维护职工利益。

3、在3月份为了确保全国“两会”召开期间矿区、社会的稳定工作，我们312队以预防为主，有备无患原则，在本队中开展了专项宣传，及时解决处理好群众意见，排查本队不稳定因素，并通过广播电视了解“两会”内容，在两会期间本队没有发生一起不稳定的事件发生。

4、还针对本队职工有出现思想问题和包袱的，找其谈心，使职工从思想上得到转化、化解，促使问题在萌芽中得到解决，从而稳定了职工思想，抓好了工作。如本队书记、队长为了把上半年中张兴平同志因受伤1个多月后，要求办工伤及时与矿勾通，并顺利办理完成，使该问题得到解决。

5、本队为做好信访稳定工作开展了“筑好护城河工程”活动，并开展矛盾纠纷大排查。在十八大召开之即安排专人将本队情况每天向矿信访工作领导小组报告。本队党政领导手机24小时开机。

二、队务公开情况