区府办副主任接待办公室主任近三年个人思想工作总结

201*年至今，我在担任现职期间，先后对内负责政府办公文处理、综合文字、信息、督查等工作，对外协助政府分管领导联系科技、教育、卫生、文体、计生、农林、民宗、民政、劳动保障、残联等部门。其中，201*年7月前，我在英国攻读公共管理硕士，并以优异成绩（全班仅两名）毕业；201*年7月后，先后获得我区发展物业经济先进个人、市首届“新干线杯”在线知识大赛三等奖、市爱国卫生工作先进个人、201*年度区公务员考核优秀等荣誉，日前已被推荐为全国第三届大学生艺术节展演活动筹办工作先进个人。现将近三年来个人在思想、学习和工作等方面主要情况总结如下：

一、注重增强学习意识，不断提高自身素质

在政治思想学习方面，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，尤其是面对头绪繁杂、涉及面广的政府办公室工作，不断增强服务意识、

认真办好《每日动态》、《综合参阅》、《专题要闻》、《情况专报》、《政务督查》、《月度大事记》等六大类信息刊物，充分发挥《拱墅政务》的综合平台职能。在编报对内信息上，我在办有既有的五大类刊物的基础上，创新增设了《情况专报》刊物，专门用于向政府主要领导反馈急事、快件信息，在及时将政府主要领导的指示精神传达到位的同时，也快速地督查督促各单位贯彻落实，从而为确保领导决策分析和任务落实到位，有效建立起新的政务渠道。在编报对外信息上，我以完成大材料为导向，以提升信息质量为根本，及时调整政府系统信息工作思路，全新推行重大信息约稿制，通过事先选定信息目标、确定主题范围、排定内容框架等方式，进一步提升信息质量，实现以优质取高分，切实提高上级信息录用率。去年度我办信息完成得分超额完成区综合考评目标。

在开展政务督查方面，我坚持对主要领导高度负责，通过实行全程跟踪、把握关键环节、讲究高效快速等方式方法，切实抓好区政府中心工作和重大项目的督查工作，确保政府各项重大决策部署落到实处。尤其是面对督查工作人手少、内容多的挑战，我坚持以创新为突破口，通过与监察、信息中心等相关单位共同研究，设计开发出网上督查平台，化事后督查为动态督查，利用信息化手段，有力地提高了督查工作效率，也成为了去年度我办综合考评的加分项目。

四、注重增强规范意识，认真做好公文处理

在公文审核处理方面，我坚持规范办文、当天事情当天办、急件急办等原则，认真把好公文处理关，通过规范格式、规范文字、规范表述、规范流程、规范操作，不断促进公文处理的标准化、规范化，努力实现更加准确、及时、有效地传达政府工作意图。在公文流转处理方面，积极发动科室人员自加压力、挖掘潜力，先后推行延长下班时间、加快网上公布、规范公文处理模板等举措，实施省级以上来文即收即传阅，市级来文采用oa传阅制度，努力做到平件在领导批示后2个工作日内回复，快、急件在1个工作日内回复，有效地提高了内部公文处理工作的效率和质量。

五、注重增强大局意识，全面落实联系工作