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201*年环境部工作总结2
尊敬的公司领导:
今天很荣幸,由我代表环境部与各位同事、各位领导共同回顾201*,共同展望201*。
首先、201*年工作回顾,主要有以下几点:第一:部门工作。
1、年完成空置房打扫共3000余栋次,平均每月打扫共256栋次,福布山组团开荒保洁共78栋次。花园绿化有偿托管共17户。
2、严格执行五星级保洁服务管理标准,实行岗位制、责任制。
3、坚持完成园区路面清扫,会所和样板房的室内外环境卫生,绿化带保洁,水箱、水系和泳池清洗等。基本做到环境整洁、卫生达标。
4、坚持园区绿化日常养护工作,严格执行绿化一级精细养护管理标准、参照园林五层修剪模式,使园区绿化更有层次感、立体感。
5、加强和提升了会所、样板房花园绿化养护水平。景观草坪基本安全的度过了炎热的夏天,为历年打下了基础,积累了经验。
6、年栽种绿篱共3,3万棵,乔灌木600余棵,各类草坪铺种1500平米,栽种草花5,5万盆,其中自己繁育1,2万棵。
7、配合客服收费,处理绿化问题共100余件次,花园无偿打理、补种等服务共350余件次。第二:工作效率。
201*年环境部新接收了a组团绿化、b组团保洁。工作量比原来增加了20%,但在编总人数共52人,比201*年总人数减少3人的情况下,出色的完成了本部门各项工作任务。第三:工作创新。
1、201*年是环境部革新的一年,加强了绿化修剪造型、整改和营造力度、尤其对树荫下不能正常生长的草坪改造成麦冬,改种面积共1200平米,有效的改观了园区的景观效果。
2、开展绿化义务咨询服务,接待业主共53人次,并借助咨询处理绿化遗留问题共36件次。
3、有效提升了本部门理论和实操培训力度,例如。绿化工园林机械实操合格率由原来不到30%,增加到目前的99、5%。
4、强化部门员工“以业主为中心的服务意识”,力求最大限度地满足业主需求,大大提高了业主对环境服务的满意率。
5、加强了后勤基地的种养殖,为农家乐服务提供了西瓜、鸡蛋等农产品。加大了园区果树的管理水平,为业主免费采摘和品尝水果活动、提供了丰富的条件。其次、201*年工作设想
1、在201*年的基础上,加大部门管理力度,杜绝卫生死角,提升绿化养护水平。
2、继续提升本部门岗位理论和实操水平,强化业务和礼仪礼貌的培训。
3、快速提升服务内容和服务质量,省评选优创造条件。
4、强化经营成本,让节约每一分钱、成为可再生的利润。
5、强化现场管理,让山河水每一个细节、成为可学习的精品;以上是环境部一年来工作的部分点滴和设想。
各位领导、各位同事、面对新的目标、新的挑战和机遇,我相信在公司各位领导的关爱和帮助下。通过全体员工的精诚努力,物业的未来发展前程似锦。在发展的同时,aa全体员工、将得到更大的发展,本部门的工作会更加辉煌。
最后,我代表环境部全体员工,在此向各位拜个早年。祝各位春日春风春浩荡,龙年龙岁龙腾飞,谢谢。
扩展阅读:建设环境部201*年全年工作总结
建设和环境部201*年工作总结
201*年,在管委会领导的关心带领下、在各位兄弟部门的支持帮助下,建环部全体满怀热血和激情,外塑形象、内练素质,齐心协力,基本完成了年初计划的工作任务。团队精神得到进一步的升华,集体意识进一步增强,个人综合水平也得到了进一步提高,此时此刻,最想说的词就是“感谢”,感谢各位领导善意的批评和耐心的指教,感谢同事们真诚的提醒和帮助,感谢我们在一起的难忘的201*年。借此机会,我把一年来的工作学习情况做一简要汇报:
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