我市“12316三农热线”实施方案

xx市“12316”三农服务热线实施方案

根据农业部（农市发【2006】

10号）和信息产业部（信部电函【2006】

66号）文件精神，并结合省农业厅《关于开通“12316”我省农业系统公益服务统一专用号码的通知》的要求，特制定本实施方案。

一、重要意义

我市启用农业系统公益服务统一专用号码，能够为我市广大农户、企业投诉举报或咨询提供方便。同时，也有利于整合农业系统信息服务资源，提高农业信息服务能力，为广大农民和企业提供统

一、规范、方便、准确的信息服务。这是我市农业部门积极推进政务公开，用良好作风推进社会主义新农村建设的一个重要举措，也是解决农民最关心、最直接、最现实利益问题的具体体现。

二、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻十五届六中全会的《决定》为动力，全面深入践行xx市委x届x次全会精神，以提供农业生产技术信息服务为主要内容，以面向农村，面向农业，面向农民为主要对象，以负责精神与快速反应的作风为标准，以方便群众，助农增收为目的，把农村信息服务工作做大做活做好，努力推动信息建设与农业生产的更大发展。

三、组织实施

“12316”三农服务热线实行农业各职能部门主要领导负责制，通过政府推动、广泛宣传、部门组织、专家解答的形式开展实施。

（一）成立热线领导小组组长：xxx小组成员：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

负责制定“12316”三农服务热线考核制度、奖惩办法，审查热线服务质量，督促热线实施进程，协调处理服务热线开展过程中的相关事宜。