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好人不打折

细节不放过执行不打折

(演讲稿)

在正式演讲之前,想和大家一起来关注一个等式运算:90%*90%*90%*90%*90%=。这里给大家四个选项:a.100%b.90%c.60%d.59%。其实答案很简单,应该选d.59%。大家都知道,60分是通常意义上的及格分数,在工作中,如果事事做到100%未免太累太辛苦,也不太现实,把工作做到90%已然不错了。这种说法似乎很有道理,但工作的过程是由一个个细微的环节串联而成的,每个细节都是责任链上的一环,各个环节之间相互影响的关系是以乘法为基准并产生最终结果,而不是百分比的简单叠加。环环相扣的5个环节之后,你的工作成绩就不是平均90分,而是59分——一个不及格的分数,一个会被激烈竞争淘汰的分数。这个现象用专业术语来定义就叫过程控制效应,通俗来讲,就是执行过程不能打折。


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