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近期以来,通过认真学习银监会、省市行一系列合规大讨论活动以及相关的文件规定,回顾我行近年来发生的巨大变化,更印证了省、市分行一系列治行方略、经营理念和管理要求的迫切和必要。合规大讨论活动的开展,令我们振奋,也深刻感受到合规正在我们行逐步根植于我们心中,固化在我们的行动中。一、让合规融入全行的管理理念企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固,大厦就会风雨不动安如山;基石不牢,大厦将会摇摇欲倾,毁于一旦。合规文化,关键是规。什么是规。对我们而言,规就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。无规矩,无以成方圆。一个国家,一个社会,如果没有法律制……查看全文>>
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为了配合南水北调工程的开展,我局领导经过仔细研究,最终在现在的xx路中段选址建设了新的网点,并于5月10日正式将原来的xx储蓄搬至现xx路储蓄网点,正式对外营业。三个月以来,我们历经了xx路邮政储蓄所的坎坷和成长,取得了一些小小的成绩,但同时给我们更多的是工作上的一些感触。首先,在这里我要向各位诉诉苦:自从xx储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻。1、余额直线下降,5月19日我们调入xx路储蓄时,余额较原来xx原址时下降了349.06万元,与二季度的形象进度相差了649万元,6月末,二季度余额下降到了2821万元,活期累计下降455.24万元,在市区各网点中排名倒数第一。2、由于搬迁……查看全文>>
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我,曾维青,于2001年2月份参加邮政储蓄工作,于2006年9月24日取得储蓄中级工证书.在与邮政储蓄结缘十二年中我没有什么值得夸耀的骄人业绩,有的只是在邮政储蓄这个行业中,所作的默默的耕耘,点点滴滴,平平凡凡。正是在这个善于鞭策和鼓励员工的邮政局之中,本人凭着自己努力向上的工作精神,于2008年担任宝洲储蓄理财经理一职。本人还不断地提高自己的文化修养,.首先,坚持“客户第一、质量第一、服务第一、信誉第一”的服务宗旨并把“想用户所想,急用户所急”作为服务宗旨“把服务工作放在第一位”是根本。记得有一位老客户(夫妻)长期把钱存在我网点,有一天,阿姨突然拿了一张5万元,存了九个月的定期存单要来支取,……查看全文>>
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又是一个月的时间过去了,这一个月我所在的部门是储蓄银行综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。1、事后监督的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填……查看全文>>
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一、转变服务观念,从细节入手为客户提供主动服务客户走进营业厅都会被员工的笑脸所深深吸引,亲切的问候,井然的次序,明亮的厅堂,整齐上墙的规章制度,员工将微笑和真诚化做缕缕春风,吹进客户的心中,让客户感觉“宾至如归”。在服务理念上从立等客户的被动式服务,转变为主动开放式服务。通过大堂经理引导服务,大堂经理走出柜台,走进客户,在客户跨入营业厅大门的第一步就能感受到大堂经理亲切的问候,从而拉近了与客户之间的距离,同时针对不同的客户做好有序的引导和解释工作,进行面对面的双向交流。第二篇:邮政储蓄银行先进个人事迹材料先进事迹xx年4月出生,2011年4月就业于涡xxxxx,2012年2月至今,在亳州市涡x……查看全文>>
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1、全行以诚实守信、规范自律、勤勉尽责、文明服务为工作准则,以树行业新风、创优质服务为服务宗旨,积极维护金融秩序,支持晋中经济建设,争创“一流的服务、一流的效率、一流的质量、一流的业绩、一流的行风”,树立晋中邮储银行良好的社会形象。2、储蓄业务实行全年无休假服务,常年提供人民币残币兑换业务。储蓄人员对客户要做到“六个一样”:即存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,大事小事一样对待。3、依法经营,实行国家规定的存贷款利率,积极防范金融风险,确保企业和客户的资金安全,切实保证在我行开户的企业和储户的合法利益不受损失。4、建立完善的以客户为中心的服……查看全文>>
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中国邮政储蓄银行(本文简称为“邮储银行”)于2007年3月20日正式成立。邮储银行在改革成立的初级阶段,虽然具有起步晚的劣势,但是,由于其与生俱来的贴近农民,为“三农”服务的优势,使得它在服务“三农”与促进中西部发展的宏观经济潮流下,具有核心竞争力优势。因此,邮储银行首先要明确自身的核心竞争力,充分利用自身现有的条件以及政策倾斜的外部支持来发展壮大自己,达到银政企农的共同协调发展。一商业银行核心竞争力的内涵核心竞争力理论是企业战略理论在20世纪中期的最新发展,是经济学和管理学相融合的理论成果,也是知识理论和创新理论的最新发展趋势。1959年panrose首次提出企业核心竞争力(corecomp……查看全文>>
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第一篇:卫东储蓄银行发展思路三季度卫东支行发展思路在卫东三季度各项业务发展上,我网点当努力拿到市局出台的各项政策奖励,利用各种奖励调动员工积极性,严格遵守各项规章制度,杜绝违规投诉事件发生,大力提升前台规范化服务,稳固高端客户群,认真收集客户资料,按需走访,利用员工自身优势寻找发展项目,以确保三季度任务圆满完成。具体方法如下:1.利用定期班组例会对网点业绩通报,宣贯政策奖励。以周例会为网点总结,按照各项业务个人发展情况对照政策方针,对完成计划的同志予以表扬,争取更多员工能通过发展业务得到个人能力提升和各种奖励实惠。2.为做好全区标杆网点的树立,我网点在班组会时将随机播放营业时段监控录像,检查环……查看全文>>
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2011年26期股份制银行依托其机制灵活,采取市场细分的差异化策略,以“产品创新、服务便捷、激励高效”为标志,已培育了一批高端客户,建立较为稳固的银企关系,形成独特的企业文化,其经历具有借鉴意义但不宜模仿。农村金融市场前景广阔,中小企业金融市场需求旺盛,有效需求尚待满足,政府、中小企业、农户均期盼有实力商业银行为其提供便捷、全面的现代金融服务。邮储银行作为我国网络覆盖面最广、负债业务规模居前、资产优良率最高、零售客户资源丰富的商业银行,具备为广大农村和中小企业提供全面金融服务的资源及条件。若邮储银行能以中小企业金融市场和农村金融市场为目标,并致力于探索上述金融市场管理技术,无疑将获取“天时、地……查看全文>>
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关键词:邮储银行;品牌定位;知名度;满意度一、引言2007年3月20日。经过九个多月的筹备,中国邮政储蓄银行正式成立。品牌建设对于邮政储蓄银行来说是十分必要的。因为成功的邮储银行品牌可以提高信誉度、美誉度和认知度,更好地锁定客户群、提升客户忠诚度等,这样有助于银行的营销。另一方面,由于历史原因,邮政储蓄和邮政存在着特殊关系,虽然可以获得邮政的品牌资源,但是也会让公众对邮政储蓄银行的认知停留在邮政储蓄只存不贷的老化认识上,品牌建设可扭转公众对邮政储蓄银行误读。二、邮政储蓄银行在品牌建设中存在的问题(一)缺乏品牌意识,尤其金融意识欠缺由于历史原因,邮政储蓄经营具有特殊性,经营功能和业务内容均受国家……查看全文>>
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如果客户申请的是多用户企业或双用户企业,在正式办理网银交易前,需要进行【审核规则设置】和【用户权限设置】。如果客户申请的是单用户企业,可以跳过本步骤,直接登录办理交易。3.1指令审核管理3.1.1审核规则设置多用户企业的管理经办员(或双用户企业的企业经办员)登录客户端,在【系统设置】——【指令审核管理】——【审核规则设置】菜单下设置交易审核规则,待多用户企业的管理复核员(或双用户企业的企业复核员)复核后方能生效。注意事项:(1)客户需要选择账户和功能组,对每个签约账户的每个签约功能组(公司内部转账/行内转账/跨行转账/通知存款/集团收款/集团下拨)分别设置审核规则。(2)客户可以选择是否需要审……查看全文>>
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第一篇:邮政储蓄银行面临的机遇与挑战邮政储蓄银行面临的机遇与挑战【摘要】随着中国加入世界贸易组织,我国金融机构包括邮政金融都融入了国际经济和金融大家庭,面临着经济和金融如何尽快与国际接轨的问题。那么邮政储蓄这个长期经营个人居民业务、业务相对单一、金融专业管理相对薄弱的金融机构如何面对国内经验丰富的同业金融机构的竞争,如何适应经济和金融全球一体化大趋势,以及如何以邮政储蓄银行挂牌成立为契机推动邮政业改革和邮政金融的稳健长远发展,是目前各方都很关注的问题。要回答这些问题,就要分析邮政储蓄银行(以下简称邮储行)的优势与不足,看看它所面临的机遇与挑战有哪些。【关键词】邮政储蓄银行机遇挑战一、机遇1.邮……查看全文>>
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中国邮政储蓄银行市场定位中国邮政储蓄银行成立后的市场定位是。充分依托和发挥邮政的网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为国民经济和社会发展,为广大居民群众提供金融服务;经监管部门批准,办理零售类信贷业务和公司业务,与国内其他商业银行形成良好的互补关系,有力地支持社会主义新农村建设。中国邮政储蓄银行业务范围中国邮政储蓄银行成立后,按照《商业银行法》的要求,将可以全面办理商业银行业务。目前,中国邮政储蓄银行主要是利用覆盖城乡的网络资源,大力发展零售业务,稳健经营低风险资产业务。负债业务主要包括吸收人民币储蓄、外币储蓄。资产业务主要包括协议存款、同业存款、债券投资、票据贴现、银团……查看全文>>
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银行招聘网致力于为广大考生提供招考信息、笔试、面试资料,这里的考试信息应有尽有,笔、面试资料也是琳琅满目的,供各位考生选择,帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试,还有更多的备考指导、考试题库在等着你。中国邮政储蓄银行市场定位中国邮政储蓄银行成立后的市场定位是。充分依托和发挥邮政的网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为国民经济和社会发展,为广大居民群众提供金融服务;经监管部门批准,办理零售类信贷业务和公司业务,与国内其他商业银行形成良好的互补关系,有力地支持社会主义新农村建设。中国邮政储蓄银行业务范围中国邮政储蓄银行成立后,按照《商业银行法》的要求,将可以全面办理商业银行业务。……查看全文>>
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--“宿迁更大突破之我见”之邮政储蓄银行转型、创新实施方案--邮政储蓄银行行长吴春宁贯彻落实科学发展观,推进经济增长方式转变是我国经济、社会实现全面协调、可持续发展的必由之路。作为商业银行重要组成部分的邮政储蓄银行,其改革与机制体制创新对整个县域经济的发展有着重大的影响。一、实行经营转型是历史发展的必然中国邮政储蓄银行要真正成为全国乃至世界级的大银行,不仅仅表现在覆盖面上,更重要的是在经营方式上要有重大改变。必须进行经营转型,合理地布局资产、负债和收入结构,大力发展中间收费业务,才能防止金融风险的累积。邮政储蓄银行实行的经营转型应做到以下几点:1、要由一个信贷型银行转型为金融服务型银行;2、要……查看全文>>
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借款人。身份证、婚姻状况证明、户口簿、职业及收入证明、还款能力证明、学历证明(本科以上)、工作证、工资卡近6个月银行对账单、抵押房产产权证明、土地证(房屋界定卡)。借款人配偶资料。有效身份证件、教育程度证明、职业级收入证明。抵押物共有人资料。有效身份证件、居民户口薄、婚姻状况证明和共有权证书原件。利率。五年以上6.55%五年以下6.4%。第二篇:邮政储蓄银行10chu1009passbookno.:7200750227pvnaccountno.:32010011065752tagofpassword:yesaccountname:huangdanniaccountopeningdate:201……查看全文>>
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代理手续费收支是邮政储蓄银行的重要业务。我办在对中国邮政储蓄银行股份有限公司甘肃省分行开展会计信息质量检查工作中了解到,邮政储蓄银行代理手续费收支核算存在的问题亟待解决。邮储银行向邮政集团支付的代理手续费主要包括四项内容:邮储银行向邮政集团支付的代理手续费主要包括四项内容:一是储蓄利差收入、系邮储银行总行集中运营资金(如存放央行、购买债券、协议存款、银团贷款等)产生的利差收入,其分配是按银行自营网点与邮政代理网点(含二类网点)各自吸收的储蓄存款上缴总行进行资金运营的比例进行分配。二是各项结算与中间业务收入、包括异地与跨行交易等手续费收入、各项金融代理业务(保险、国债、基金)收入等,根据“谁经办……查看全文>>
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邮政储蓄银行做为商业银行的后起之秀,如何在强手如林的市场竞争中站稳脚跟并立于不败之地,一直是每个从业人员认真思考和必需面对的问题。实践方法是,大力推行基层储蓄网点转型,通过转型扭转落后的工作局面,实现业绩的提升和人员素质的提高,并在探索和实践中不断调整思路,改进工作,以适应市场经济条件下邮政储蓄银行发展壮大的要求。一、网点转型的实践和探索近年来,我行大力实施网点转型,通过三项措施改变了原来被动的工作局面。1.实施“转脑”工程。我行按照转型先“转脑”的方针,利用一切手段和形式,组织员工认真学习现代商业银行经营和管理模式,教育和启发员工巩固树立“银行靠服务生存”、“网点创造效益”的观念,让员工充分……查看全文>>
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一、个人(含手机)网银功能简介1.我关注的信息。主要有账户信息、近期网银转账、关注的基金、银行公告等详细信息。2.我的账户。主要是为用户提供网上银行各类账户管理、账户查询、账户挂失、一家亲、积分管理、等服务。3.转账汇款。用于同行或跨行进行转账汇款。常用的有定活互转、行内转账、按址汇款、密码汇款、批量转账汇款、网汇通充值、资料与工具等功能。4.信用卡。提供账户查询、网上挂失、额度管理、设置消费验证方式、短信服务设置、信用卡还贷、信用卡积分等功能。5.网上支付功能管理。实现查询网上支付交易明细的功能,包括支付查询、交易限额、支付申请等功能。6.投资与理财。主要是介绍基金、保险、国债等业务。包括申……查看全文>>
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xx年4月出生,2011年4月就业于涡xxxxx,2012年2月至今,在亳州市涡xxxx银行公担任业务主管。转眼就在xxx工作快五年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习并通过考试获取了《代理保险从业资格证》、《邮政企业职业技能鉴定》、《银行业从业资格证》,学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。其次,我认真履行职责,严格标准抓工……查看全文>>
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