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“薛叔叔,我考上焦作一中了��”电话里传来许丽霞的声音。薛陆成听得出,这话语里有喜悦,但更多的是无奈与凄凉。对于许丽霞,薛陆成太熟悉了,“父亲在她四五岁时就去世了,母亲智障,好在有亲朋和社会的接济,母女俩才能艰难度日。”从上初一开始,薛陆成就定期资助小丽霞,“每学期600元,平时没事就去看看她,带孩子上街买几件新衣服啥的。”小丽霞很争气,成绩一直名列前茅。2011年,她成为焦作市龙洞乡唯一考上焦作一中的学生。可是,上了高中,就不能享受义务教育了,尽管学费不高,但这个孱弱的家庭无论如何也拿不出。薛陆成知道小丽霞内心的苦楚,在电话里轻声安慰道,“闺女,叔叔真为你自豪,学费的事你别操心。”开学了,薛……查看全文>>
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我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产……查看全文>>
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我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产……查看全文>>
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第一篇:医院挂号需求分析报告一题目概述进入20世纪之后,随着系统、信息技术、管理工具的进步以及计算机的普及,许多医院开始利用计算机进行门诊管理。从而提高了处理的速度与精度。在如今计算机飞速发展的今天,将计算机这一信息处理利器应用于医院的日常管理已是势必所然,而且这也将为医院门诊部管理带来前所未有的改变,它可以带来意想不到的效益,同时也会为医院的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为医院门诊管理科学化和现代化的重要标志,它给医院管理带来了明显的经济效益和社会效益。主要体现在:极大提高了医院工作人员的工作效率,大大减少管理中的漏洞,可以节约不少管理开支,增加各方面的收入。医院管理是现代……查看全文>>
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一、坚持行风建设,不断提高服务质量1、强化思想教育,提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高职工医德素养。本年度科室思想政治学习300余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础2、建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,文秘写作秘书网共发放调查表500余份,满意率达到95%。本年度共收到患者表扬信5篇。3、实行“两公开”,增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,……查看全文>>
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一、普通门诊:我院系综合性医院,门诊基本涵盖所有的内、外科及妇产、儿科、耳鼻喉、眼科、中医科等等。初次来看病或者常见病,可以看普通门诊。二、专家门诊:专家门诊均为副主任医师以上专家出诊,他们在某一专科有独特的专长,对疾病的诊断治疗有丰富的经验。专家们均有固定的出门诊时间,在一层大厅有各位专家的简介,包括姓名、照片、职称、专长等。可根据自己的病情,挂相应的专家门诊号。由于专家出门诊时间固定,您的病可以得到连续观察、不间断的治疗。疑难病、长期未确诊的及久治效果不佳的病,可看专家门诊。三、专病门诊:我院还开设了一些专门诊治某一个或一类疾病的门诊,如睡眠、疼痛、高血压、营养、戒烟、更年期、多汗症、男科……查看全文>>
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六、日半日门诊,急诊24小时应诊。1、挂号时间:每天早7:00开始挂号,16:30停止挂号。2、挂号种类及收费标准:特需号300元、100元知名专家号14元正教授、主任医师9元副教授、副主任医师7元普通号及高干门诊号45元(以上各号含诊疗费4元)周未及节假日一律挂号为5元(专家号例外)3、门诊大厅设医师出诊一览表,标明出诊专家出诊时间及特长。4、挂号处窗口上明确标出各专业科室、当日出诊专家姓名。专家出诊时间相对固定,如遇特殊情况发生变故,将在挂号窗口明确标出当日停诊专家姓名。如何建病历、使用病历。1.所有患者一律使用实名制。2.一般初诊患者须购买《门诊手册》输入id码后就诊,复诊时自行携带就……查看全文>>
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1.看病难,“排大队”是难点之一。而“挂专家号”就更是难上加难。为解决这一问题,卫生部日前发布《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》,规定从2009年10月起,我国所有三级医院都要开展“免费”预约诊疗服务,二级医院也要逐步开展这项工作。卫生部日前发布意见,公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。公立医院开展预约诊疗服务,必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用,不得擅自提高收费标准,不增加收费项目。意见稿要求各医疗机构要结合信息化建设,可通过医院专线电话(包括手机)、12310公益电……查看全文>>
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第一篇:北京公务员最新时事:北京医改取消挂号和诊疗费调整435项医疗服务价格北京公务员最新时事:北京医改取消挂号和诊疗费调整435项医疗服务价格时事政治:北京人事考试网提供2017年北京公务员考试最新时事新闻:北京医改取消挂号和诊疗费调整435项医疗服务价格。通过了解北京更多时政,可以帮助京考考生积累更多申论热点及行测常识技巧等,预祝考生备考成功。新京报讯《北京市医药分开综合改革实施方案》今天正式发布。4月8日起,北京所有公立医疗机构都将取消挂号费、诊疗费,取消药品加成,设立医事服务费。同时,435项医疗服务价格将规范调整。北京知道了解到,此次医改核心内容共有3项,分别是。取消药品加成和挂号费……查看全文>>
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国家卫生部近日下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,并就此征求意见。《意见》要求,从2009年10月开始,所有三级医院都要开展实名预约挂号服务。二级医院也要逐步开展这项工作。预约诊疗服务为缓解挂号难、减少患者候诊时间、合理利用医疗资源和推动公平就医指明了方向。一、解读《意见》(一)预约挂号的患者安排优先就诊《意见》要求,医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊,逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息,对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者,接诊医师要主动提示患……查看全文>>
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为了确保安全,防患于未然,为学校的健康、稳定发展保驾护航,根据我校实际,特制订安全隐患排查登记与整改销号制度:1、学校校长为学校安全管理第一责任人,对学校安全工作负全面责任,每一位教职工都应明确并按要求落实安全管理职责,确保学生安全。2、学校安全领导小组负责计划、安排、督查校园安全管理工作;学校安全工作小组具体负责校园安全隐患排查、维修整改、验收审计工作;各部门负责人每天第一时间巡视管辖范围,督促老师、员工搞好安全检查工作,及时发现安全隐患。3、安全隐患排查要一周一小查,一月一大查,发现的安全隐患要分类汇总并上报学校。学校安全领导小组接到报告及时商定解决方案,交付学校安全工作小组组织落实。4、……查看全文>>
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第一篇:安全隐患挂号与销号制度(3)隐患整改挂号、销号制度桑村二中2015年3月8日桑村二中隐患整改挂号、销号制度为了确保师生安全,防患于未然,为学校的健康、稳定发展保驾护航,根据我校实际,特制订安全隐患排查登记挂号与整改销号制度:1、学校校长为学校安全管理第一责任人,对学校安全工作负全面责任,每一位教职工都应明确并按要求落实安全管理职责,确保学生安全。2、学校安全领导小组负责计划、安排、督查校园安全管理工作;学校安全工作小组具体负责校园安全隐患排查、维修整改、验收审计工作;各部门负责人每天第一时间巡视管辖范围,督促老师、员工搞好安全检查工作,及时发现安全隐患。3、安全隐患排查要一周一小查,一……查看全文>>
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林洪生,女,主任医师,中国中医研究院广安门医院肿瘤科主任,全国中医肿瘤医疗中心副主任,国家中医药管理局重点研究室(肿瘤)主任。擅长治疗:肺癌、乳腺癌、淋巴瘤、卵巢癌、宫颈癌出诊时间周二,周四上午有偿挂号15001381610主要业绩从事临床和科研工作,有较宽知识面,思路活跃,近三十年来积累了大量临床经验,在肺癌,乳腺癌,淋巴瘤,脑瘤,肾癌等病的治疗上,特别是在肿瘤中西医结合治疗的疗程设计上和康复疗养方面有较好的经验和疗效。能充分总结前辈经验,提出自己的思路和方法,立方“葶苈消水合剂”治疗恶性胸腹水,以“当归补血汤”为主方立方“生血冲剂”治疗放化疗血象下降,应用于临床且获得患者好评。负责国家中医……查看全文>>
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预约挂号用户须知为方便百姓就医,推进医疗服务进步,中国医院协会、健康报社推出全国门诊预约挂号服务。全国预约电话:4006-120-115(8:00-21:00)(免长途费)全国门诊预约挂号网:(24小时)预约范围:医院可预约的专家号或普通号,以服务电话查询或网站公示为准。实名预约:采用“实名制”,须提供患者的真实姓名及身份证号、年龄、性别、医院就诊卡号(初诊患者不需提供)和手机号(目前仅限于中国移动手机用户)等信息。用户就诊当天取号时出示的患者姓名、证件号必须与预约时提供的一致,否则医院不予办理挂号业务。预约确认:用户提交预约信息后,系统会自动下发短信到手机上,用户须在30分钟内回复……查看全文>>
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《台州市网上挂号预约系统》帮助文件(医院版)一、系统说明1、网上挂号预约系统是由台州市华顶网络技术开发的公共服务平台,市民通过该系统可以预约台州各主要医院的专家门诊,减少排队时间,确保及时就诊。2、系统向医院、患者提供免费服务,医院应用本系统时应与本公司签订合作协议,并指定专人负责放号、预约等管理,具备对接his系统的医院,可通过系统接口直接将挂号结果输入医院内网。3、本系统支持医院同步管理网上预约、电话预约,接受公众在线咨询、服务投诉等,是医院提升服务水平、塑造良好形象的重要窗口。二、专家管理1、系统授权医院指定的管理员负责编辑、发布、管理本院专家,包括专家姓名、职务、照片、简介等。2、为提……查看全文>>
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1、功能描述提取医疗机构的专家排班信息,并把专家排班表开放到市民健康系统网上,市民通过市民健康卡登录internet网就可以选择专家预约挂号挂号信息由医疗机构读取后自动在his系统挂号。2、实现方案2.1医疗机构专家排班表的搜集需要开放网上预约挂号的医疗机构向卫生局提出申请,审批通过后管理员通过市民健康系统设置该医疗机构支持网上预约挂号。医疗机构专家排班表通过建立视图(规范参见《市民健康信息系统数据规格》的7.2专家周排班信息部分),标准数据搜集客户端每个月自动搜集下个月的专家排班表信息。2.2专家排班信息的发布标准数据搜集客户端搜集的专家排班信息通过市民健康网专栏(网上预约挂号)发布专家排……查看全文>>
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预约挂号工作总结xx市第二医院今年投入百余万元引进“门诊预约叫号系统”,实行门诊就诊“全预约”。2013年1月21日门诊药房正式实行自助排队取药系统,患者在自助机上刷卡后即可在等候区等待电脑语音提示到窗口取药,不必再挤在窗口排队;3月25日门诊儿科试点使用自助排队预约挂号系统;5月2日门诊全科室自助排队叫号预约系统正式启用,患者可选择当日就诊时间也可选择一周内其它时间就诊。6月1日启用“海西健康热线”自助预约系统,患者在xx市第二医院门诊即可预约外县市医院包括省上三甲医院专家门诊。目前,所有到xx市第二医院门诊就诊的患者都可以在自助机上根据医院提供的号源选择和打印标明具体候诊时间的预约号条,不……查看全文>>
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门诊预约挂号管理制度根据《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》的要求,为满足不同患者挂号需求,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,特制定如下管理制度。一、门诊部负责预约挂号服务的监督和管理。本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理。二、预约挂号必须采取实名制。三、预约挂号适用于初诊、复诊和社区转诊患者。四、预约挂号方式包括窗口手工预约(门诊/出院复诊预约单、社区预约单)、信息化语音电话预约(网上预约:待我院网站起全面运行后启用)。五、预约挂号范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊。六、挂号室专用窗口办理电话预约挂号注册手续、复诊预约手续、领取预约号。七、挂号室工作职责1、公示我院专……查看全文>>
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一、目的为明确门诊预约挂号相关部门职责,规范门诊预约挂号的流程,制定本制度。二、职责(一)医院办公室。负责对外公布医院出诊专家的信息。(二)门诊办公室。全面协调医院门诊预约挂号工作。(三)挂号室。负责预约挂号的收费。(四)信息科。预约挂号信息化所需软件、硬件的配置和维护。(五)接诊医生。及时出诊,负责医生工作站上的预约。三、程序(一)预约的方式:1、电话预约挂号,可拨打0315-3726267电话进行预约;2、现场预约。(二)预约的时限:患方在就诊一周内,电话在任何时段进行预约挂号;门诊服务台人员上班时段实施预约;(三)预约限号。对每位专家接诊控制人数的1/3号数对外预约。要求患者在一个挂号周……查看全文>>
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门诊部预约挂号工作情况汇报我院历年来围绕内涵建设和品牌拓展的发展思路,利用预约系统进行门诊流程的优化管理,体现“以病人为中心”的服务理念,缓解患者“看病挂号难,挂专家号更难”的实际问题,从多种渠道研究预约挂号方式,更加方便、快捷、有效的服务患者,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险,为门诊部的稳定发展做出了积极的努力。现将有关情况汇报如下:一、预约挂号工作开展情况我院是一所三甲医院,许多患者都由全国各地慕名前来,过去由于预约挂号机制不健全,造成许多患者要在医院附近住很长一段时间才能挂到自己想看的医生,不但浪费……查看全文>>
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