【摘要】：高新区国税局历来重视办税服务厅的硬件建设与服务水平的提高，并为此投入了大量的人力物力，服务水平提高的同时也为我局多年来保持着省级文明单位的荣誉称号、今年又被省文明办授予雷锋号做出了巨大贡献，并连续两年被高新区国税局历来重视办税服务厅的硬件建设与服务水平的提高，并为此投入了大量的人力物力，服务水平提高的同时也为我局多年来保持着省级文明单位的荣誉称号、今年又被省文明办授予雷锋号做出了巨大贡献，并连续两年被市局授予“优秀办税服务厅”荣誉称号。今年年初我局就制定了《创建优秀办税服务厅实施方案》，按照该方案的精神我们做了如下工作：一、严格按照市局发布的新《优秀办税服务厅评分标准》逐项核对，在规……查看全文>>
加强政风行风建设动员会上的表态发言尊敬的各位领导、各位同仁：今天，分局召开推进税源专业化管理暨加强政风行风建设动员会，为认真贯彻落实分局《关于进一步深化税源专业化管理的实施方案》和政风行风工作的有关要求，我们将以始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从为目标，着力在办事提速、服务提质、工作提效、能力提升上下功夫，确保各项税收工作任务的落实，在这里我代表办税服务厅做表态发言，简单为“二个加强”、“四项服务”。“二个加强”：一是加强税源信息管理。在税源专业化管理工作中，办税服务厅是各类税源信息接收的第一环节，是税源管理体系中不可或缺的一部分，我们将加强税源信息受理、采录、整理、分析、审核、传……查看全文>>
第二篇：办税服务厅职责办税服务厅职责：负责办理税务登记、税种登记及相关基础数据的采集录入；负责办理纳税申报、税款征收、税款解缴、欠税公告、金税发售、报税稽核和受理各类行政许可申请等各种涉税事项；负责办理签定纳税人财税库银横向联网协议；负责纳税人票种核定申请受理审批事项；负责上报发票的印制计划及发票的领用、保管、发售、缴销和核查；负责享受优惠政策的纳税人资格的认定、年检（审）及减免税的审批、取消及备案管理；负责防伪税控系统最高开票限额的行政许可和稽核系统中一般纳税人档案信息采集和相关报表的统计分析工作；负责制定纳税服务管理办法、制度、措施，并对开展情况进行指导、协调、监督、考核；负责纳税人企业税……查看全文>>
第一篇：国家税务总局关于在创建青年文明号单位推行办税服务承诺制的通知【发布单位】税务总局【发布文号】国税发[1997]12号【发布日期】1997-01-22【生效日期】1997-01-22【失效日期】【所属类别】国家法律法规【文件来源】中国法院网国家税务总局关于在创建青年文明号单位推行办税服务承诺制的通知（国税发〔1997〕12号1997年1月22日）各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局，扬州培训中心，长春税务学院：为了深入贯彻党的十四届六中全会精神，进一步加强税务系统职业道德建设，继续落实“两个转移”方针和新时期治税思想，全面提高青年税务干部的政治业务素质，优化税收服务环境……查看全文>>
第一篇：关于进一步优化办税服务厅纳税服务的几点思考（精）云浮国税调研2007年第13期云浮市国家税务局办公室编发签发人：邓国庆云浮市税务学会秘书处关于进一步优化办税服务厅纳税服务的几点思考随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的迅速发展，经济成分、利益主体、社会组织和社会生活方式日益多样化，这对于做好新形势下的纳税服务工作提出了新的更高的要求。如何顺应新形势、迎接新挑战，把握税收服务工作的主动权，笔者认为，必须从纳税服务工作的创新入手，积极探索面向新时期，面向本地实际情况的纳税服务工作有效途径和方法。新时期的优化纳税服务是新的征管模式重要的组成部分，是以促进纳税人依法诚信纳税，提高税务机关税……查看全文>>
机关效能建设，重在解决问题，为此我们在工作质量、服务态度、办事时效等方面做出承诺，以实际成效取信与民。一、税务登记，体现及时、方便的原则，建立税务登记办证服务快速通道。1、开业税务登记。首接后，对于纳税人提供资料齐全的，当天内完成登记事项、发证；对于纳税人提供资料不齐全的，需对纳税人进行现场辅导，一次性书面告知手续清单，并做好有关记录，实行跟踪服务。责任单位。征管科、行政审批中心税务登记窗口、各分局。2、变更税务登记。首接后，对于纳税人提供资料齐全的，当天完成变更登记事项、发证；对于纳税人提供资料不齐全的，需对纳税人进行现场辅导，一次性书面告知手续清单，并做好有关记录，实行跟踪服务。1责任单位……查看全文>>
一、负责受理本区内纳税申报，办理税款、罚款、滞纳金、基金（费）的开票征收入库工作；二、负责本区内零散税收的征收及发票代开工作；三、负责本区内代征单位税票的领、销及税款的结算工作；四、负责本区内纳税户《发票领购折》的核发、冠名发票申请的受理及发票的购销工作；五、负责本区内受理延期纳税申报及延期缴纳税款的申请工作；六、负责本区内受理税收法律、法规、政策的咨询及服务厅内的税法宣传工作；七、负责本区内受理非正常户的解除及服务厅内的欠税公告公示工作；八、负责税收票证账表的建立、编制及票证的领、发、缴销的工作；九、负责税收（基金、费）会计、统计核算及报表编制、相关数据上报工作；十、负责与银行的数据对账，手……查看全文>>
第一篇：办税服务厅坚持两手抓，提升纳税人满意度办税服务厅坚持两手抓，提升纳税人满意度一是抓业务水平。办税服务厅坚持每月不少于3次的集中学习制度，学习形式灵活，注重实效，注重培养良好的学习氛围和学习习惯，结合岗位练兵，提高窗口人员的业务水平与操作技能。二是抓服务态度。组织办税服务厅窗口人员定期学习服务礼仪规范，开展职业道德教育，提升文明素质和思想境界；探索开展大厅人员情绪疏导与减压工作，结合人力资源，定期轮岗；严格落实《系统作风效能建设经济惩戒若干规定》，奖惩结合，宽严相济，优化服务态度，提升纳税人满意度。第二篇：哪些纳税人可以使用上海税务网上办税服务厅网厅问题汇总v20160829登录1、哪些……查看全文>>
[摘要]随着移动互联网飞速发展支付宝、微信的流行，网上申报纳税已经成为“互联网+”大趋势下的必然选择，通过移动智能终端办税同时有着迫切的内在需求和外在动力。作为税务部门，在积极迎合这种趋势，主动作为的情况下，更应对移动智能终端办税的利弊进行客观评价和清醒认识，在正视其方便、快捷同时，又要直面其在安全性、保密性方面的存在的隐患。本文将结合日常工作实践和国内外相关成果，从多方面对移动办税前景和利弊进行阐述。1.移动智能终端办税的发展现状据台湾《联合报》2017年3月1日报道，全球行动通讯系统协会（gsma）当天公布报告指出，到2017年中，全球手机用户人数将突破50亿大关。在中国截止2015年底个……查看全文>>
第一篇：xxxx税局办税服务厅公开服务承诺书xxxx地方税务局办税服务厅公开服务承诺书主要职能：一、负责受理纳税户（企业与个体）开业、变更、注销税务登记及税务登记证的打印、发放工作；二、负责受理纳税户停业、复业的登记工作；三、负责受理纳税申报，办理税款、罚款、滞纳金、基金（费）的开票征收入库工作；四、负责个体工商业户零散税款的征收，负责建筑业、服务业、交通运输业发票代开工作；五、负责纳税户《发票领购簿》的核发及各类发票购销工作；六、负责受理登记纳税人开立或变更基本存款户账号帐号工作；七、负责受理非正常户认定与非正常户的解除，负责办税服务厅内的欠税公告公示工作；八、负责征管资料的装订、整理与传递……查看全文>>
第一篇：办税服务厅：优质服务构建和谐税企关系办税服务厅：优质服务构建和谐税企关系【编者按】在深圳市的区位规划中，光明和坪山是新成立的两个新区，在深圳的十二五规划中具有显著战略作用。未来的光明新区和坪山新区将会成为深圳乃至珠三角最具有投资前景、最适宜居住城市化、现代化程度最高的城区之一。目前，两个新区的后发优势已经充分体现出来，有一个数据可以说明，今年一季度，光明辖区内新开业的纳税户数每月保持近300户的增长速度，平均每天新增10家纳税户，组织的现税收入增长35.25%。税收是经济发展的晴雨表，而办税服务厅是面对纳税人最直接的窗口。今年1月中旬，在全市国税工作会议上，广东省国税局局长李永恒指出，……查看全文>>
第一篇：2019年办税实名制，风险要知道办税实名制，风险要知道主讲：王越目录一、什么是实名制办税二、实名制，有难同当三、财务人员如何“防黑”“撤销黑名单”一、什么是实名制办税（一）哪些人需要实名制随着我国社会信用体系的构建与完善，实名制办事已在电信、海关、银行、铁路等诸多部门和社会领域广泛应用，成为法治社会诚信体系建设的发展趋势。近年来，不法分子利用虚假身份骗领发票，实施虚开等税收违法犯罪案件屡有发生，给国家税收、企业和公民信誉均造成不良影响。为贯彻落实国务院“转变职能、放管结合、优化服务”工作要求，切实转变税收管理工作理念，降低纳税人及其办税人员在办税过程中的涉税风险，坚决打击涉税违法犯罪行……查看全文>>
办税服务厅是国税机关为纳税人提供办税服务的主要场所，是征纳双方沟通交流的重要桥梁和纽带，更是展现国税机关社会形象的“第一窗口”。今年以来，盂县国税局以成立专门纳税服务机构为契机，按照省局《关于全面推进办税服务厅标准化建设的指导意见》及市局《办税服务厅标准化建设实施方案》，积极探索实施办税服务厅标准化建设，在不断优化纳税服务的道路上迈出了坚实步伐，积累了宝贵经验。一、改善硬环境、优化软环境，建设标准化办税服务厅一直以来，我们着眼满足纳税人合理需求，立足提高纳税人办税满意度和税法遵从度，以建设环境整洁优美、功能实用齐全、办税简便快捷、服务优质高效、管理规范统一的办税服务厅为目标，全面改善硬环境，着……查看全文>>
随着税收征管改革的不断推进，“纳税服务”一词被提及的频率也越来越高。作为税务机关与纳税人接触的首要环节，纳税服务体系是整个征管系统的基石，“为纳税人服务”成为构建和谐社会的必然要求。本文拟从纳税服务理念、服务手段、服务技术等方面来探索如何通过以纳税人为中心，科学地划分功能区域，合理地规划业务流程，最大限度方便纳税人，提高办税服务厅服务效率和质量等一系列措施来构建新型纳税服务体系，以期为纳税人提供优质服务有所帮助。纳税服务现状一、纳税服务建设实现“四化”。从1994年推行分税制，试行“纳税申报、税务代理、税务稽查”三位一体的税收征管模式；1996年税收征管改革提出建立“以申报纳税和优化服务为基础……查看全文>>
摘要。本文简要阐诉了网上办税服务厅及自助式办税终端建设的现实意义和思考，通过剖析当前办税服务厅在对纳税人合理需求、信息化服务能力、税务机关和纳税人沟通渠道等方面存在的不足，从对现有的纳税服务流程优化再造后建立的满足纳税人和税务机关在网上办理涉税事项的虚拟组织形式即网上办税服务厅（空间）和引入突破传统自助办税模式提供全职能24小时自助办税平台即atm自助式办税终（时间）两方面入手解决日益增长的纳税人便捷办税需求与税务机关有限的服务资源之间的矛盾，创新服务模式，扩展办税渠道。关键词：纳税服务网上办税服务厅自助式办税终端近年来，国税系统在纳税服务上做了大量的努力和有益的探索，从规范办税服务厅建设，到……查看全文>>
第一篇：河北省办税服务厅管理实施办法（试行）邢台市国家税务局文件邢国税发„2010‟63号邢台市国家税务局关于转发《办税服务厅管理实施办法（试行）》的通知各县、市、区国家税务局：现将•河北省国家税务局关于印发†办税服务厅管理实施办法（试行）‡的通知‣（冀国税发[2010]87号）转发给你们，请认真贯彻落实。执行中遇有问题请及时向市局（纳税服务科）反馈。二○一○年七月二日1河北省国家税务局文件冀国税发„2010‟87号河北省国家税务局关于印发《办税服务厅管理实施办法（试行）》的通知各市国家税务局：为全面加强办税服务厅规范化、标准化建设，提高纳税服务水平，根据国家税务总局•办税服务厅管理办法（试行……查看全文>>
第一篇：【关注】西安国税“家门口的自助办税服务”在西安银行网点推广使用【关注】西安国税“家门口的自助办税服务”在西安银行网点推广使用8月25日西安市国税局便民服务措施再升级，“家门口的办税服务”全国首家银行自助发票领用服务，在西安银行11个服务网点正式投入使用（详见附表），银行自助发票领用服务的推出是西安市国税局、西安银行通力合作，全面贯彻落实国务院“放管服”改革，积极响应市委、市政府“行政效能革命”的要求，整合相互资源，营造良好亲商投资环境的重要举措，在全市莲湖、碑林、新城、雁塔、灞桥等5个辖区西安银行网点自助发票申领终端的启用，将大大节约纳税人领取发票的时间和成本，为营造良好投资办税环境发……查看全文>>
自接到《国家税务总局办公厅关于开展办税服务厅自查和检查工作的通知》后，分局根据通知要求，对照浙国税函„2011‟208号文件中提出的重点问题逐一自查，现将自查结果报告如下：一、对照问题。办税服务厅内外环境问题。经自查，我分局办税服务厅墙面、地面洁净，票证、办公用品摆放也较为整齐，植物盆栽保养良好，整体环境整洁卫生。但是在工作业务比较繁忙时，往往未能及时整理桌面办公用品和资料，桌面略显凌乱，在下班前能整理归类摆放。有手机等私人物品放在桌面的现象。整改措施。加强教育，相互监督，在一项工作完成后及时将材料归类有序摆放，禁止将水杯外的私人物品放在办公桌及操作台面上。二、对照问题。办税服务厅设施设备问题……查看全文>>
办税公开制度为深入推进依法行政，规范和优化纳税服务，增加涉税事项透明度，提高办税公开工作水平，根据相关法律、法规的要求，结合办税服务中心工作实际，特制定本制度。一、办税公开制度是指本着内容齐全，形式规范、真实、准确、实效和便于监督的原则对涉税事项进行公开的制度。二、办税公开制度的主要内容。纳税人权利义务公开，税收政策、法规公开，岗位职责公开，办税程序公开，服务标准公开，行政收费公开，违章处罚公开，社会监督公开，法律救济方式公开。三、公开的形式。通过办税服务厅办税公开宣传栏，电子屏进行公开；通过印制办税公开宣传册和相关宣传单并向纳税人免费发放的形式进行公开。四、本制度由芜湖县国税局办税服务中心负……查看全文>>
随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的迅速发展，经济成分、利益主体、社会组织和社会生活方式日益多样化，这对于做好新形势下的纳税服务工作提出了新的更高的要求。如何顺应新形势、迎接新挑战，把握税收服务工作的主动权，笔者认为，必须从纳税服务工作的创新入手，积极探索面向新时期，面向本地实际情况的纳税服务工作有效途径和方法。新时期的优化纳税服务是新的征管模式重要的组成部分，是以促进纳税人依法诚信纳税，提高税务机关税收征管质量和效率，增加财政收入，切实保护好纳税人的合法权益为目标；并以总局《税收服务规范》为指导，不断增强纳税服务意识，构建和谐的征纳氛围。税务机关应积极创造良好的纳税环境，本着“以纳税人……查看全文>>
联系客服
公文交流微信群
