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告警编号:7704告警内容:pcmfailure告警描述:pcm链路故障,该告警涉及包含bcf链路的pcm号触发原因:产生告警的原因有:1.传输中断2.基站供电中断影响kpi:信道可用率;用户感知。若传输中断,在话务高峰时段和地区,用户拨打电话困难,在基站稀少地区,用户无法拨打电话;若传输闪断,故障站点周围用户通话过程中,突然中断通话。派单情况。基站告警监控部门根据传输状态初步定位故障点,再根据故障情况派发工单给传输部门或者代维公司进行处理。处理建议:1、基站告警监控部门首先确认该告警涉及的pcm状态是否正常(zyef:et,pcm号:;)。例如:输入:zyef:et=1868;输出:说明。如……查看全文>>
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告警编号:7738告警内容:btswithnotransactionsbts没有话务告警描述。在监控时间内,bts没有完整的通话或sdcch业务。告警用于bts通信容量的监控。根据告警补充信息,7738的告警可以分为以下7类:1=不成功的sdcch占用2=不成功的tch占用3=既不成功的sdcch占用也不成功的tch占用10=不成功的gprs事务11=既不成功的sdcch占用也不成功的gprs事务12=既不成功的tch占用也不成功的gprs事务13=既不成功的sdcch,也不成功的tch占用和不成功的gprs事务触发原因:在监控期间bts没有成功终止的呼叫,sdcch业务,或gprstraff……查看全文>>
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告警编号:7706告警内容:btso&mlinkfailure基站的o&m链路处于未运行状态告警描述:基站的o&m链路处于未运行状态,会引起基站中断触发原因:1.传输中断;影响kpi:用户感知:派单情况:处理建议:2.基站中断;3.bcf板件故障;4.bcsu的插板或单元故障;5.bsc中关于基站的link参数定义错误。信道可用率;基站的o&m链路处于未运行状态,会引起基站中断,在话务高峰时段和地区,用户拨打电话困难,在基站稀少地区,用户无法拨打电话;若传输闪断,故障站点周围用户通话过程中,突然中断通话。1、如果单小区或者单基站出现告警,需派发工单给代维公司上站检查基站的o&m链路;2、如果同……查看全文>>
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告警编号:7705告警内容:lapdfailurelapd故障告警描述:trx的lapd链路的告警触发原因:1、trx故障2、trx连线故障3、传输闪断4、bcsu的插板或单元故障5、bsc中关于基站的link参数定义错误影响kpi:由于载频退服可能会影响到无线接入性、话音拥塞率等指标用户感知。可能会出现由于载频退服引起的话音拥塞,导致无法起呼或者数据业务不可用等问题。派单情况:如果小区出现告警,需派发工单给代维人员对硬件和数据进行检查。处理建议:1、告警真实性核实登录告警网元,查看当前告警。查看trx状态和lapd链路工作状态,如设备状态不正常则告警真实存在,尚未消除;否则认为告警状态不真实……查看全文>>
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