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商业银行“大零售”转型探讨摘要:本文首先阐述了“大零售”概念及内涵,其次对我国商业银行“大零售”转型的必要性进行了分析,最后就商业银行如何实现“大零售”转型提出了自己的意见建议。关键词:商业银行;大零售;转型一、“大零售”的概念及内涵零售金融业务是是商业银行的基础业务之一,指商业银行向居民个人、家庭、中小企业提供金融活动的统称,包括存款、融资、委托理财、消费信贷、委托咨询、信用卡业务、私人银行业务等各类金融服务。所谓的“大零售”,则是从更宽视野、更广领域、更深层次整合发展资源,逐步壮大零售金融规模,并在此基础上进行结构的调整和优化,打造多层次、立体式、多方共赢互利的零售金融生态圈,最终实现价值……查看全文>>
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商业银行零售业务战略转型摘要:随着我国经济发展与社会阶层结构的不断形成,商业银行零售业务由于其自身的灵活性、厚利性和极具潜力的特点,在内外资银行发展版图上占据越来越重要的地位。如何在强大的利益诱因和需求拉力作用下,找准零售战略转型与业务发展的关键结合点至关重要。关键词:商业银行;零售业务;转型当前,在发达国家和地区的商业银行中,零售业务的占比通常为50%左右,成为最有潜力的发展领域之一。由于国内经济的高速发展,居民生活、消费、投资需求逐步增大,以及零售业务的稳定和增长性,各家商业银行纷纷进行零售业务战略转型。由于观念、认识、机制、体制等多方面原因,转型虽初具成效,但并没有取得预期目标。为此国内……查看全文>>
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全国中文核心期刊·财会月刊□2010.8中旬供多种成本信息的凭证、账户、报表核算体系,即仍然按照现行财务会计制度规定进行核算,但在核算的同时另外设置物流会计账簿,并在账簿中按物流成本项目归集物流成本,以便进行物流成本的分析与核算。(2双轨制。应将物流成本核算从原来的混合核算中分离出来,单独设账,建立物流企业成本核算双轨制。物流企业成本核算双轨制是在企业一般成本核算体系之外重新构建一套成本核算系统,即物流企业的成本核算既反映纯物流成本,又反映企业发生的与物流相关的所有费用,并在新的成本核算体系中单独反映出有哪些费用项目(物流成本种类核算,这些费用在哪些地方发生(物流成本位置核算以及这些费用是在哪……查看全文>>
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商业银行网点零售转型实施策略终日乾乾,与时偕行,人要谨慎做事,自强不息,像日月运转一样永不停止,对一个组织也同样适用,一个组织除了精于自身业务外,还要不断发展,不断创新,与时俱进,才不会被淘汰。对于商业银行网点零售转型,本方案遵循卓越化管理理念,首先确认网点转型大环境和方案实施的可行性、必要性(现况)。其次识别转型难点,确立转型重点(方案范围)。进一步推出实施办法(实施)。最后在取得成效的基础上,总结收获教训,为以后的转型提供经验(评估)。一、银行生存的大环境在改变1网点转型大背景下的银行竞争环境分析a潜在进入者。保险、证券可以做银行业务,第三方支付、人人贷等抢食银行业,零售商、电信等也可以做……查看全文>>
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一、我国商业银行开展零售银行业务的现状(一)零售银行业务的涵义按照服务对象来分,银行业务分为批发银行业务和零售银行业务。批发银行业务是银行对大企业或者国家开展的金额巨大的银行业务。零售银行业务指商业银行运用现代经营理念,依托高科技手段,向个人、家庭和中小企业提供的综合性、一体化的金融服务,包括存取款、贷款、结算、汇兑、投资理财等业务。(二)我国零售银行业务发展机遇巨大伴随中国经济持续快速成长,中国的富裕群体也形成并呈现稳步上升势头,中产阶级兴起、个人收入和资产的上涨使得个人客户对零售产品和服务的需求不断增加。据国家统计局调查,预计到2010年,中国将有25%的城市家庭步入中产阶层,而据中国财富……查看全文>>
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零售终端建设如何看零售终端:从行业战略来看终端。首先,卷烟零售客户是培育品牌、服务消费的强大力量,是决定未来行业发展的基本因素,是行业最宝贵的资源,谁拥有客户谁就拥有了市场。第二,零售终端是我们最关键的合作伙伴。终端不是我们的附属机构或管理对象,而是最紧密的利益相关者。第三,零售终端是行业最基本的力量。当前行业发展正面临烟草控制、完善体制、国际竞争及构建和谐等多重考验,在这种形势下,终端建设对于行业建设宣传促销阵地、拓展生存发展空间、保持持续健康发展具有重要意义。第四,零售终端是未来卷烟营销最重要的阵地,要利用好零售终端这个未来唯一的但最有价值的空间,把营销活动的重点放在零售终端上。从营销体系……查看全文>>
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烟草零售终端建设及卷烟零售终端建设“卷烟上水平”是当前和今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务。实现“卷烟上水平”,不仅需要工业企业的优质产品、商业企业的优质服务,还需要零售户的大力支持和积极参与。只有深化烟草零售终端建设,与零售户建立经营共同体、利益共同体、文化共同体、发展共同体,充分发挥零售终端满足需求、引导消费、培育品牌、协同营销、规范经营、公平竞争、交互信息、共享资源的功能,才能真正打造严格规范、富有效率、充满活力的卷烟销售网络,实现“卷烟上水平”。加强烟草零售终端建设,推进烟草商业企业终端目标建设,是实现“卷烟上水平”必然要求。加强烟草零售终端建设是烟草行业维护“两个至上”的需要。……查看全文>>
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卷烟零售客户终端建设实施方案为进一步增强终端客户培训品牌的主动性,挖掘零售终端价值,保障客户切身利益,建立的新型客我关系。现对全市开展新一轮零售终端建设规划及要求有以下几点思路。一、工作目标以服务为基础,以经营指导为抓手,以经济利益为核心,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系,通过实施“5312”战略,(2010年,优秀零售终端达到50户,2011年,优秀零售终端达到100户,到2015年,优秀零售终端达到总客户数5%,其中示范店500户,加盟店300户,旗舰店180户,生活馆20户)掌握零售业态发展趋势,提高终端品牌培育能力,提高终端客户的依存度、忠诚度和配合度。二、组织机构组……查看全文>>
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在现代“卷烟零售终端建设”下我该如何做------------xx卷烟零售终端是卷烟销售渠道的最末端,是连接烟草部门与消费者的桥梁和纽带。零售终端建设是以构建和谐的客我关系为主线,以品牌培育为职责,以信息化为手段,以提升客户价值为目的,巩固和完善客我关系,是网络建设是否牢靠的关键所在,更是行业“卷烟上水平”的重要环节。那么该建设什么样的零售终端,我该如何去做。一、烟草行业面临的问题以及零售终端的现状存在的问题1、宏观环境日益艰难,行业缺乏有效的宣传渠道,近年来,自从签署《公约》以后,政府不断加大禁烟力度,许多公共场所已经禁烟,烟草在广播、电视、报纸、杂志这四大主流媒体上的广告基本消失,烟草企业……查看全文>>
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随着卷烟营销网络建设工作的深入推进,卷烟流通领域发生了深刻的变化,面临的新形势和新任务对营销网络的建设及功能发挥提出了更高要求,作为营销网络的结点,卷烟零售终端的基础地位和重要作用越来越引起广泛重视,现代营销规律和大量事实充分说明:得终端者得天下。为进一步展示酒泉烟草服务品牌,树立酒泉市烟草公司零售客户终端形象,持续提升酒泉烟草营销网络建设水平,按照省局工作会议提出的“以‘硬件’提升店面形象、‘软件’提升客户经营能力为重点”的零售终端建设要求,结合公司辖区实际,现制定本实施方案。一、指导思想深入落实科学发展观,践行“两个至上”的共同价值观,致力于改善零售客户经营环境,有效提升零售客户的经营能力……查看全文>>
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现代卷烟零售功能终端建设实施方案为促进xxx市现代卷烟零售功能终端建设工作规范有序开展,提升客户经营能力,使客户在品牌宣传、店面形象、经营能力等方面得到全面的提升,确保功能终端效用最大化,按照国家局《关于加强现代卷烟零售终端建设工作的意见》及《现代卷烟零售功能终端建设指引》文件要求,结合xxx本地市场实际,特制定此方案。一、指导思想深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,进一步优化资源配置,转变发展方式,努力实现零售终端建设现代化、功能化,实现将“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系贯穿至整个营销工作,提升……查看全文>>
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毕节加快现代卷烟零售终端建设步伐来源:卷烟营销更新时间:2014年07月04日作者:阮建平访问量:12点击量:12为构建烟草商业企业与零售客户共赢关系,增强对销售渠道的影响力和控制力,促进行业持续稳定发展,今年以来,毕节市局(公司)卷烟营销中心按照省局(公司)现代卷烟零售终端建设要求,大力推进现代卷烟零售终端建设步伐,截至6月末,现代卷烟零售终端扫码销售在线客户已达2046户,其中1940户卷烟零售客户成功实现卷烟扫码销售数据上传,销售数据上传率达97.97%。在开展现代卷烟零售终端建设工作中,毕节市局(公司)卷烟营销中心紧紧围绕“卷烟上水平”方针,以“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”……查看全文>>
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现代卷烟零售终端初探建设现代卷烟流通网络具有重大的意义,这个国家局姜局长在上海网建现场会上的讲话中有详细的论述,一共是五点(一是有力促进同一、规范、有序卷烟市场加快形成;二是有力支撑行业重点品牌加快发展;三是为零售客户提供优质服务;培养一支高素质的营销队伍;五是有力提升中国烟草总体竞争实力),经过十年的努力,我们已经初步建成了具有国际一流的现代流通企业,当前,我们新的任务是全面建设国际一流的现代卷烟流通。以“四个一流”为目标,全面提升现代卷烟流通水平(一是着力打造一流的服务,不断提高为卷烟工业企业、零售客户和消费者服务水平;二是着力打造一流的手段,不断提高信息化应用、现代物流建设、营销方式创新……查看全文>>
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在现代“卷烟零售终端建设”下我该如何做------------xx卷烟零售终端是卷烟销售渠道的最末端,是连接烟草部门与消费者的桥梁和纽带。零售终端建设是以构建和谐的客我关系为主线,以品牌培育为职责,以信息化为手段,以提升客户价值为目的,巩固和完善客我关系,是网络建设是否牢靠的关键所在,更是行业“卷烟上水平”的重要环节。那么该建设什么样的零售终端,我该如何去做。一、烟草行业面临的问题以及零售终端的现状存在的问题1、宏观环境日益艰难,行业缺乏有效的宣传渠道,近年来,自从签署《公约》以后,政府不断加大禁烟力度,许多公共场所已经禁烟,烟草在广播、电视、报纸、杂志这四大主流媒体上的广告基本消失,烟草企业……查看全文>>
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浅谈现代卷烟零售终端建设朱述鑫2012-3-14为认真贯彻落实2011年全国卷烟营销网络建设现场会会议精神和《国家烟草专卖局关于加强现代卷烟零售终端建设工作的意见》要求,紧紧围绕“卷烟上水平”目标任务,切实有效地推进现代卷烟零售终端建设工作,打造具有“现代性、时代性、特色性”特征的功能零售终端,构建工、商、零三位一体面向消费者的卷烟营销体系,增强卷烟营销网络的竞争实力。一、指导思想坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,以努力促进零售终端建设“四个功能”有效发挥为核心目标,以培育“532”和“461”知名品牌为……查看全文>>
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在现代“卷烟零售终端建设”下我该如何做------------xx卷烟零售终端是卷烟销售渠道的最末端,是连接烟草部门与消费者的桥梁和纽带。零售终端建设是以构建和谐的客我关系为主线,以品牌培育为职责,以信息化为手段,以提升客户价值为目的,巩固和完善客我关系,是网络建设是否牢靠的关键所在,更是行业“卷烟上水平”的重要环节。那么该建设什么样的零售终端,我该如何去做。一、烟草行业面临的问题以及零售终端的现状存在的问题1、宏观环境日益艰难,行业缺乏有效的宣传渠道,近年来,自从签署《公约》以后,政府不断加大禁烟力度,许多公共场所已经禁烟,烟草在广播、电视、报纸、杂志这四大主流媒体上的广告基本消失,烟草企业……查看全文>>
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卷烟零售终端建设工作方案随着卷烟营销网络建设工作的深入推进,卷烟流通领域发生了深刻的变化,面临的新形势和新任务对营销网络的建设及功能发挥提出了更高要求,作为营销网络的结点,卷烟零售终端的基础地位和重要作用越来越引起广泛重视,现代营销规律和大量事实充分说明:得终端者得天下。为进一步展示酒泉烟草服务品牌,树立酒泉市烟草公司零售客户终端形象,持续提升酒泉烟草营销网络建设水平,按照省局工作会议提出的“以‘硬件’提升店面形象、‘软件’提升客户经营能力为重点”的零售终端建设要求,结合公司辖区实际,现制定本实施方案。一、指导思想深入落实科学发展观,践行“两个至上”的共同价值观,致力于改善零售客户经营环境,有……查看全文>>
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2014年现代卷烟零售终端建设实施方案二〇一四年一月卷烟营销中心编制:卷烟营销中心为深入推进卷烟零售终端建设工作,完善终端功能,挖掘终端价值,提升终端形象,优化终端服务,推动终端建设和管理上水平,根据《中国烟草总公司关于印发卷烟零售终端建设规划(2013—2015)和现代卷烟零售终端建设规范的通知》及市局《关于下发xxx市烟草专卖局(公司)2013-2015年现代卷烟零售终端规划的通知》精神,按照“高标准、严要求、快节奏”的要求,通过全员参与、全面推进、整体提升工作,打响并打赢终端建设“攻坚战役”,确保今年终端建设各项考核指标如期实现,特制定本方案。一、指导思想按照国家局“发展同向、工作同心、……查看全文>>
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烟草零售终端建设及卷烟零售终端建设“卷烟上水平”是当前和今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务。实现“卷烟上水平”,不仅需要工业企业的优质产品、商业企业的优质服务,还需要零售户的大力支持和积极参与。只有深化烟草零售终端建设,与零售户建立经营共同体、利益共同体、文化共同体、发展共同体,充分发挥零售终端满足需求、引导消费、培育品牌、协同营销、规范经营、公平竞争、交互信息、共享资源的功能,才能真正打造严格规范、富有效率、充满活力的卷烟销售网络,实现“卷烟上水平”。加强烟草零售终端建设,推进烟草商业企业终端目标建设,是实现“卷烟上水平”必然要求。加强烟草零售终端建设是烟草行业维护“两个至上”的需要。……查看全文>>
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xx县烟草商业现代卷烟零售终端建设工作规划为贯彻落实行业“卷烟上水平”这一基本方针和战略任务,切实加强现代卷烟零售终端建设,全面推进卷烟市场营销和品牌培育上水平,确保正阳烟草商业持续协调健康发展,根据上级要求,结合我县实际,特制订本规划。一、指导思想面对行业全面推进“卷烟上水平”的新形势、新任务和新阶段,零售终端建设作为网络建设的重要组成部分,已成为当前和今后一个时期网建水平持续提升的关键工作。只有不断优化服务,重视和维护零售客户的利益,才能实现零售客户与行业的共同发展;只有打造一批诚信经营、具有现代流通特点的功能性终端,才能使零售客户真正成为展示行业形象的窗口、培育品牌的平台、宣传促销的阵地……查看全文>>
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