一、药品存放1、各药房的药品存放应有相对固定的货位，应按药理作用系统分类，每类药品可按药品名称拼音首字母顺序存放，以利于调配。2、毒、麻、精神等特殊管理药品按规定单独存放。3、高浓度电解质、细胞毒药物等高危险药品应有明显标示。4、包装相似或名称相似药品应间隔存放。5、相同药品不同厂家、不同规格药品应间隔存放。6、药架上标签注明药品的名称（规格）。7、按规定给药架补充药品时，需调换药品位置时，应告知药房所有人员。二、药品调配1、调配工作区应安静、整洁，调配人员应精力集中，严格按程序调配处方。2、处方逐一调配，不可强调速度而忽视调配的准确性。3、调配人员调剂完结并核对后方可交发药人，发药人应再次核……查看全文>>
的原因分析及预防措施防止药品调剂差错，保证患者安全、合理用药是每个医务工作者应思考和关注的问题。为此，我院住院药房开展了品管圈项目，用于预防和减少处方调剂过程中的差错。在此次数据调查中内外科差错数量出入较大，分析如下：一、住院药房处方调剂差错主要包括：（一）发药人员责任心不强，注意力不集中，印象式发药，安全意识模糊，导致差错发生。原因主要是工作强度大，疲劳，个人情绪带到工作中，调配被打断，如处理私人事务、接听电话、应对病人询问等；（二）药品种类繁多，许多名称相似、外包装相似、同种药物不同规格、同种药物不同产地等，容易出现药品调剂差错；（三）药品在药架上乱摆放、位置发生改变时，取药人员仍习惯从这……查看全文>>
一、最佳选择题。题干在前，选项在后。有a、b、c、d、e五个备选答案，其中只有一个为最佳答案，其余选项为干扰答案，考生须在五个选项中选出一个最符合题意的答案。1.以下有关处方调配“四查十对”的叙述中，不属于“十对”的是a.对适应证b.对临床诊断c.对科别、姓名、年龄d.对药名、剂型、规格、数量e.对药品性状、用法用量2.有关处方法律意义的正确提法为a.因开具处方引起医疗纠纷时，可明确医师的法律责任b.因开具处方或调配处方所造成的医疗差错或事故，医师和药师应分别负有相应的法律责任c.调配处方错误而引起医疗纠纷时，以明确药师的法律责任d.因处方是消耗药品及支出后经济收入的凭据，以备查经济上的法律责……查看全文>>
为提高调剂部门科学管理水平，保障患者用药安全，根据《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》和《医疗事故处理条例》，特制定本制度。1.药品调剂差错是指在处方调剂过程中发生的违反操作规程的行为或过失错误，并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的情节较轻的行为；事故为已造成患者人身损害等不良后果的不良行为。2.药品调剂差错可分为内部差错和发出差错：⑴内部差错：在药品调剂过程中发生的，被本人或科内其他人员发现后，及时更正，未发生无法纠正的情况或药已发出而在患者未使用前追回的；⑵发出差错包括以下情况：①外部发现的发错药、错量（少发、多发、漏发）、发错患者、配伍禁忌（包括“十八反、十九畏”）……查看全文>>
灌云县四队中心卫生院张玉成目前，由于新型农村合作医疗的顺利推进，乡镇卫生院就诊患者数量日益增多，处方量也不断加大。而药师作为药学服务的终端责任者，面对日益增多的处方调剂任务，如何确保处方调剂质量，防范差错事故发生，切实保障患者用药安全，促进医院合理用药，提升医院医疗质量。现就本人多年从事门诊处方调剂中发现的问题和体会总结如下：一、药学人员在调剂处方过程中首先是接收病人处方，此时要做到有序进行，不能同时接收多位患者处方，防止造成混乱而发生差错。二、药师接到处方后首先审核处方医师是否有资质。有资质的还要审核签名是否与药房签名留样一致。如不一致，该处方不得进入调配环节。三、检查处方前记、正文、后记。……查看全文>>
一、取得药学专业技术职务任职资格的人员方可从事处方调剂工作。二、药师在执业的医疗机构取得处方调剂资格。药师签名或者专用签章式样应当在本机构留样备查。三、具有药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导；药士从事处方调配工作。特殊情况下，独立值班工作不少于1年调剂工作经验的药士以上药学专业技术人员承担。四、药师应当凭医师处方调剂处方药品，非本院医师处方和非经医师处方不得调剂。五、药师应当按照操作规程调剂处方药品。认真审核处方，准确调配药品，正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量，包装；向患者交付药品时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交……查看全文>>
一、指导思想为确保合理安全用药，及时正确处置患者服用假、劣药品导致的人身损害，最大限度降低损害后果，制定本预案。二、适用范围本预案适用于患者服用假、劣药品或调剂错误药品所引发，已经造成人身损害的情形。三、事件发生处理程序（一）抢救流程1.患者所在的临床科室需首先对患者进行全力抢救。2.医务科负责在必要时组织多科会诊。3.对于需要转科治疗的重症病人，医务科负责联系转科事宜。（二）报告流程1.事件发生后，临床科室在抢救病人同时立即向药材科报告2.药材科应在获知信息后立即向医务科报告，并做好记录。同时根据法律法规向药监局报告。3.对于可能或已经引发死亡、残疾或者造成2人以上人身损害的案例，医务科须立……查看全文>>
药品调剂差错会影响患者对医院的信任，会给药师工作及患者安全造成难以挽回的影响。发生药品调剂差错的原因是多方面的，如业务能力不足、精神不集中、医疗文书书写不规范、系统的缺陷、环境嘈杂、执行工作流程不严格等。防止药品调剂差错，保证患者安全、促进合理用药是每个药学人员必须思考和关注的问题，必须努力提高自己的业务能力素质，必须严格执行各项规章制度和工作流程，切实防止药品调剂差错的发生。一、发生药品调剂差错的原因调剂差错的原因有多种，如处方书写的药品名称、规格、用法用量不符，药师审方不严而发错药品或未纠正药品的使用；药剂科药品分类放置不合理、警示标识不全、易混药品未合理放置造成药师调剂时发生错误未审核纠……查看全文>>
管理应急预案差错事故重要的是树立“预防为主”、“安全第一”的思想，增强责任心，增加医疗道德的观念。其次要严格遵守《药品管理法》的规定，认真执行有关规章和制度，实行岗位责任制。在处方调配上应执行四查十对。如发现药品调剂差错，按以下程序报告和处理：1.发现调配差错发生后必须立即向室负责人报告，并由室负责人向科主任报告。室负责人应调查差错发生经过及原因，分析可能出现的危害程度和处理结果。2.立即同患者或护士取得联系，根据差错后果的严重程度，分别采取相应的救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，取得谅解。3.应进行彻底的调查并向科主任提交一份”药品调配差错报告”，该报告应包括……查看全文>>
一、调剂人员应凭本院正式处方或领药单，调配发药。二、调剂人员收方后应对处方内容逐项进行审查，无误后方可调配。处方内容如有不妥或错误时，须经开方医生更正并重新签名后，方可调配。调剂人员不得擅自更改处方。三、对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配。四、调配时应称量、计数准确，对处方中标明“先煎”、“后入”、“包煎”、“烊化”、“冲服”等需特殊处理的药品，要按要求特殊处理，并在发药时对病人详细说明。五、处方调配完毕，调剂人员应再次对照处方进行检查，无误后签名，并经他人复核无误在处方上签名后，方可发药。发药时应将用药方法、用量、注意事项等向病人作详细说明。……查看全文>>
1药房组长岗位职责2门诊、急诊药房调剂人员岗位职责3住院药房调剂人员岗位职责4中草药房调剂人员岗位职责5中药调剂室工作制度6调剂室工作制度7调剂室交班制度8调剂室药品分装制度9调配处方操作规程10中心药房标准操作规程11药品调剂差错事故预防规范12调剂差错事故报告处理程序13调剂差错分析制度14中草药煎药人员岗位职责15中药煎药室工作制度16特殊胰岛素发放细则17住院病人自备药品制度1药房组长岗位职责1.在科主任的领导下，负责本组的日常管理和业务技术工作。定期制定工作计划并组织实施。2.加强本组人员的日常管理，负责考勤，安排值班和休假，落实各级各类人员的岗位责任制，保证工作正常运转。3.组织本……查看全文>>
【摘要】随着医院的发展壮大，就诊人数越来越多，现有的门诊药房处方调剂模式与医院的发展规模开始不相适应。现通过分析我院门诊药房处方调剂模式并对之进行改善，同时对新的操作流程中遇到的实际问题进行分析并提出解决方案，减少差错的同时提高工作效率。【关键词】门诊药房；处方调剂模式；操作流程1传统的调剂模式及其存在的问题我们研究和讨论的是门诊收费后到发药的一整个处方调剂模式流程。原有的一对一的传统模式优点就是每个窗口只需要保证两个人在，就基本保证了窗口的正常运作，但表面正常的同时却暗藏很多的问题。首先窗口的无分配无指示几乎全凭病人自己选择，由于靠西的窗口1与收费处较近所以往往第一个窗口的工作量远远超过中间……查看全文>>
（１９９１年９月２日国务院生产办公室、国家计划管理局、国家物价局、国家税务局发布）委员会、财政部、国家国有资产管理局、国家工商行政第一条为加强企业设备的管理，做好闲置设备的调剂利用工作，提高设备利用率和投资效益，促进经济建设的发展，根据《中华人民共和国全民所有制工业企业法》和国务院《全民所有制工业交通企业设备管理条例》及有关规定，特制定本办法。第二条闲置设备是指在企业固定资产中连续停用一年以上或新购进厂二年以上不能投产或变更计划后不用但仍有使用价值的设备。下列设备不得作为闲置设备处理：（一）在用和备用的设备；（二）建设项目的设备；（三）正在维修或改造的设备；（四）特种储备、抢险救灾、经核定封存……查看全文>>
一、本岗位工作应由取得主管药师以上药学专业技术人员担任。熟悉国家有关药品法律、法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等的技术问题。二、在药剂科主任的领导下，负责本室业务和行政管理。组织参加各种会议；传达上级精神；认真贯彻执行药品法律、法规及各项规章制度；向科主任汇报本室人员的思想及工作等情况。三、负责指导和参加药品调配工作，组织好本室的审方（审医嘱）、计价、调配、核对、发药等管理工作。严格执行麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品的使用管理规定，把好药品质量关，确保药品安全有效；负责处方统计和处方保管工作。四、负责本室药品的请领、供应、保管、帐目统计工作，药品供应种类要与病人的临床需要相……查看全文>>
第一篇：调剂室管理制度1.岗位责任制度调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位，调剂室管理制度。而药品分类、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核审查。调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。2.查对制度发药窗口必须对药品与处方内容认真查对无误后方可发出，确保调配的处方和发出的药品准确无误。3.错误处方的登记、纠正及缺药的处理一方面是对医师处方差错进行登记，另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。如发现处方存在书……查看全文>>
1.药品分发出库，要遵循“先产优出”，“近期先出”和“按批号发货”的原则，并要进行数量和质量的复核，并做好记录。2.必须凭票处方使用药品，严格执行“三查七对”，处方要经执业药师或具有药师（中药师）技术服务的人员审核后方可调配。对有配伍禁忌或超剂量处方应当拒绝调配，必须时经处方医师重新签字后方可调配。3.处方调配完毕，要进行核对并签字。4.调配中药处方必须有专门人员，使用的中药饮片必须进行炮制，不得以生品代替炮制品。5.拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保持原包装标签。6.拆零使用的包装及工具要符合要求。7.医疗机构应按国家有关药品不良反应报告规定，注意收集并报告药品不良反应的情况。并要收集质量信……查看全文>>
（一）职责1.建立健全与本本室任务有关的各种规章制度，要严格执行毒性药品、..药品、精神药品及需要特殊条件贮存的药品的管理规定，以确保药品质量，避免药品失效浪费。每月盘点，做好药品统计报表工作。2.负责门诊及住院病人处方及领单的调配分发，保证药品准确无误及药品和制剂的质量，注意合理用药。3.药学技术人员要掌握药物的理化性质，在体内吸收、分布、代谢、排泄等的动态过程，了解各类药物的性质特点和工物间的相互作用。4.收集、整理药物不良反应的资料，并及时上报。5.评价新、老药物，协助医院临床医师对新药进行临床观察研究。6.调查分析病历和研究医生处方的用药情况，发现不合格处方，提出不合理用药的根据，协助……查看全文>>
为了保证发药的质量和调剂工作的顺利进行，调剂室必须建立和健全各项规章制度。常见的基本工作制度如下：（一）岗位责任制度调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。而药品分装、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。无论哪个岗位都应有明确职责范围，具体的内容、要求和标准。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核审查。调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。（二）查对制度查对制度可以保证药品质量和发药质量。配方时，查对处方的内容、药物剂量、配伍禁忌；发药时，查对药……查看全文>>
第一篇：调剂室管理制度1.岗位责任制度调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。而药品分类、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核审查。调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。2.查对制度发药窗口必须对药品与处方内容认真查对无误后方可发出，确保调配的处方和发出的药品准确无误。3.错误处方的登记、纠正及缺药的处理一方面是对医师处方差错进行登记，另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。如发现处方存在书写不清楚、用法或……查看全文>>
1、在药剂科指导工作。2、负责中西药调剂室的一切工作。3、负责组织好本室的审方、计划、调配、核对、发药等管理工作。4、负责建立好药品分装室，并配备业务熟练的药学人员负责管理，按分装制度严格执行。5、负责对差错事故管理。严格执行报告登记制度、对差错应采取有效措施纠正或补救，发生严重差错和事故应组织相关人员及时纠正。6、负责对处方管理工作。7、负责开展临床药学实践工作。8、副主任协助主任做好相应的工作。9、确定本室人员值班。第二篇：调剂室主任职责调剂室主任职责一、本岗位工作应由取得主管药师以上药学专业技术人员担任。熟悉国家有关药品法律、法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等的技术问题。……查看全文>>
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