年是我公司团委提出“一年打基础，两年求发展，三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年，各项工作以邓小平理论为指导，以十六大精神为指针，紧紧围绕公司党政工作的中心任务，按照机关党委提出的“双公务员之家版权所有创优工程”保障“双领先战略”的要求，年初下发《团委年工作要点》对全年工作进行了安排部署，以青年文明号创建活动为主线统揽全局，重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作，积极开展各种文体活动，带领团员青年发挥突击队和生力军作用，为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。一、思想建设创优，提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理……查看全文>>
攻坚克难，从胜利走向胜利----2006年××营业部上半年工作总结及下一步工作构想今年来，××营业厅在公司的正确领导下，在各部门的全力支持下，在营业厅各位同仁的共同努力下，不断创新，积极探索，取得了一定的成绩，现将今年来的工作简要总结。一、××概况××镇位于仪征市北部，地处两省（*、*）四市（××、××、××、××）交界处，交通便捷，流动人口、外来人口多，区位优势明显。全镇人口4.8万，其中常驻镇区人口6000。2004年初，××镇被命名为全国重点镇、江苏省94个重点中心镇，知名度一路飙升，在仪征市11个乡镇乃至周边乡镇中具有典型的示范意义。二、××市场状况分析移动公司进入××市场已经有几年，……查看全文>>
xxxx：为了规范移动电话机市场秩序，打击各种不法行为，维护消费者的合法权益，保障移动电话产业健康发展。我市各级工商部门按照《四川省移动电话机市场秩序专项整治实施方案》，会同有关部门，根据川通局联[2006]2号通知规定的职责和要求，结合我市实际，采取有效措施，对全市范围内的移动电话经营主体进行了专项检查整治。在这次专项整治中，我局充分认识开展此次专项整治工作的重要性，各县区局、分局也切实加强了领导，精心组织，周密安排，在市局规定的时间内完成了整治任务。我局积极与相关部门配合，采取拉网式检查方式，突出重点和难点，力求整治不留死角，确保整治取得突出成效。以把好市场主体资格准入关，清查各类非法冒牌……查看全文>>
第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品（包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件，见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》）。第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是实行移动电话……查看全文>>
光阴似箭，岁月如梭。转眼一年又过去了，，在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下，本人认真对照自身工作职能，根据公司的工作安排，严格要求自己。同时坚定工作理念，加强专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站，确保cdma、phs移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务，聚焦客户需求，成就客户价值’经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后：一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技术技能自进入基站维护（移动维护）行业以来先后担任过基站维护员、渠道维护员、现业维护组组长、古蔺维护组组长、现业抢修组组长等。期间，完成全省移……查看全文>>
光阴似箭，岁月如梭。转眼一年又过去了，，在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下，本人认真对照自身工作职能，根据公司的工作安排，严格要求自己。同时坚定工作理念，加强专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站，确保cdma、phs移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务，聚焦客户需求，成就客户价值’经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后：一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技术技能自进入基站维护（移动维护）行业以来先后担任过基站维护员、渠道维护员、现业维护组组长、古蔺维护组组长、现业抢修组……查看全文>>
20xx年移动代维个人工作总结我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年的工作总结如下。一、思想方面：重视理论学习，在实践工作中成长，积极参加公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。20xx年也参加了资格认证考试，在不断的学习和努力下，已通过了考试。二、学习方面：辞去成果丰硕的20xx年，迎来万象更新的20xx年，回首在移动代维工作的这一年时间里，有许多的艰辛和快乐。同时，也参加了公司组织的各种培训活动，从中掌握了通信行业的许多专业知识……查看全文>>
这一年来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，但是我知道：因为我刚进来时间不长很多东西都还不知道需要我去向老员工学习，因为他们比我的工作经验丰富。比如说在办理业务方面：哪些重要，哪些次要，他们都做的很好，而且有效率，经分上面各项考核分数都比我……查看全文>>
到现在我已经在移动公司一个半月的时间了，这次暑期实践活动也将近尾声，我从这次实践活动中学习到了很多，感受到了很多，交了很多朋友。这次实践活动是从7月6号正式开始，经过了一天的培训，通过这次培训使我对中国移动公司有深入的了解。这次培训也主要是让我们了解手机支付这项业务，这对我们走上实践岗位很有帮助。从7号开始，我分在莲前移动公司，也就厦门移动公司总店，做起了营销员的工作。我做的手机支付业务，这工作对我而言是非常陌生而新奇，使我跃跃欲试，当我开始办第一个客户时我还有些紧张，但是我还是能够不错的把第一个笔业务完成好，通过初次成功我工作劲头非常足，可是之后是越来越不顺利，一天下来，办理这项业务的人不是……查看全文>>
各位尊敬的领导、同仁，你们好。我来自县镇特许专营店，我叫。我的名字很普通，但是在镇提起我的外号可谓无人不知、无人不晓。从刚学说话的小娃娃到年过7旬的老人家，说到“老吊”这个名字都知道是我，我的学名反而被人们淡忘了。我是从年开始做中国移动代办的，万事开头难，回想刚起步的那个时候，我什么都不懂，是公司的几个经理几乎每天都给我介绍公司的前景，教我怎么样去开拓市场，手把手的帮我解决业务上的难题，让我很快的占领了自己的客户群。提高了自己的信誉度。久而久之，我的业务水平提高了，业务能力长进了，我成了一个真正的手机万事通、移动业务员。要知道，我们现在的市场主要来源于农村，而我们竞争对手的低资费对农民的诱惑力……查看全文>>
各位领导、同学们：今天，我们在这里举行希望工程捐资助学仪式，县移动公司向希望工程办公室捐赠万元现金，资助余小学生完成小学学业。值此机会，我代表团县委、县希望工程办公室向热心支持我县希望工程事业的移动公司的领导和同志们表示衷心的感谢，向参加仪式的老师和学生代表表示亲切的问候。希望工程是中国青少年基金会在团中央领导下组织实施的一项社会公益事业，是共青团根据自己的职能，从国情出发，为发展贫困地区基础教育事业，解决贫困地区适龄儿童失学问题兴办的一件实事。这项工程自实施以来，得到了党和国家领导人的赞许与支持，得到了社会各界的积极响应。我县自实施希望工程以来，也取得了丰硕的成果，年来，全县共新建希望小学所……查看全文>>
各乡镇（工业园）党委：为进一步创新服务农村党员途径，切实为农村党员提供源源不断的致富“金点子”，激发广大农村党员的创业热情。县委组织部决定建立农村党员创业信息移动平台，定期为全县农村党员发送农村创业信息，指导广大农村党员积极投身到创业大潮，为我县农村经济社会和谐发展建功立业。现就建立农村党员创业信息移动平台有关事项通知如下：一、提高认识，抓好落实，确保创业信息能够发挥参谋作用。建立农村党员创业信息移动平台，是我县贯彻落实十七大精神，践行科学发展观，带领农民致富奔小康的一个重要举措，是农村党员干部“富民兴县”活动的创新发展。创业信息移动平台主要是通过精心收集筛选创业“金点子”，利用移动短信平台进……查看全文>>
这一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、温馨的集体。承担着辖区内10余万人的营业服务，工作繁忙，责任重大。自年营业厅成立以来，营业厅一直以“追求客户满意服务为宗旨，不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺，为广大用户提供更加便捷、高效的服务，以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准，在秉承“全面创新，求真务实，以人为本，共创价值”的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号、市级文明窗口示范点、市极巾帼文明岗、县级创建文明行业竞赛……查看全文>>
××，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团××公司××分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动××分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动××营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居××（洋浦）地区电信行业首位。在××移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在××地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。他担任中国移动××分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管……查看全文>>
**同志是**分公司数据集团中心负责人，从踏上工作岗位的第一天起，她就把自己的青春、热情和聪明献给了所钟爱的通信事业。她在平凡的岗位上，作出了不平凡的成绩，带领客户经理们用自己的真诚服务在企业和客户之间架起了一座相互沟通的桥梁，曾经多次荣获“优秀共产党员”、“先进工作者”等荣誉称号。一、应对市场竞争确保用户不流失通信市场竞争激烈，为了抢占市场，竞争对手采取各种手段降低资费。面对这种激烈、无序的竞争形势，客户经理的工作难度和压力可想而知，但她时刻牢记沟通从心开始的服务理念，细分客户群，让客户经理为客户提供多方位多层次的个性化服务，了解客户的通信需求，以高度的责任感积极为客户排忧解难，思想上行动上……查看全文>>
随着社会的不断进步，经济的飞速发展，信息时代已经悄然到来，在这个知识经济时代，信息工程愈来愈得到世界关注，也成为衡量一个国家综合实力的标准之一，中国移动通信作为世界五百强企业之一，拥有世界第一的网络和客户规模。在这个年轻企业的成长过程中也涌现了一批批为企业亲历而为、鞠躬尽瘁的优秀人才，xx就是其中一员，她坚守岗位、成绩突出。22岁的她，就职于##大客户中心，任个人客户经理。从事移动工作两年来，她凭着自己对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度，在很短的时间内熟练掌握了业务知识并用心将自己的工作做到最好，受到单位领导的肯定和广大客户的好评。善学肯钻，才能学有所成；踏实工作，才会不断提高，这就是她—……查看全文>>
一、严禁本公司员工以任何形式、任何理由向贵方工作人员提供个人佣金、回扣、礼金礼券和贵重物品等不正当行为，也不得为贵方工作人员安排高消费娱乐活动。二、不利用合作之便危害贵方利益及其客户利益，如销售客户信息获利、侵害客户信息安全等行为。三、不借用任何他人名义参与合作或者以其他方式骗取合作资格。四、不以任何形式串通其他单位抬高报价或降低报价。不以任何形式进行串标、围标，以及采用其他手段影响合作公正。五、诚实守信、如实投标，不夸大产品功能和服务承诺，不弄虚作假。如违反上述承诺，我方接受贵方取消我方本次合作资格或限制准入的处理。因上述行为给贵方造成任何损失的，无论我方是否取得合作资格，都将承担赔偿责任。……查看全文>>
1、自觉遵守国家法律、法规，按照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》以及有关要求进行各项业务活动。2、在合作项目进行的全过程中，不向福建移动的经营管理者、相关工作人员及其亲属馈送钱、物、有价证券和提供劳务（如：建、修住宅等），不安排可能影响公正执行公务的任何活动（如：宴请、旅游、高消费娱乐等）。3、不与其他经营者串通报价和投标，不排挤其他经营者的公平竞争，损害其他经营者的合法权益。4、承接工程项目后（含工程建设、维护、监理、设计等）不转包、分包，不在工程建设的预决算编制工作中，弄虚作假，高估冒算。5、发现贵司员工如有受贿行为或索贿要求，徇私舞弊、滥用职权时，将予……查看全文>>
省通信管理局：根据信息产业部20*在年全国通信行业开展“诚信服务、放心消费”行动的统一部署，甘肃移动××分公司积极响应信息产业部行风建设指导小组、中国消费者协会、全国电信用户委员会的行动倡议，在省通信管理局的正确指导下，按照省公司的统一部署，结合“诚信服务、放心消费”行动的要求，针对收费资费、营销管理、服务履约、技术管理、合作管理、信息内容管理、投诉处理7个方面，开展了“诚信服务满意100”活动，向社会推出了八项服务承诺，进行了阶段性、有计划的部署、宣传及落实工作，现将活动开展情况做以下汇报，不足之处请指正：一、精心组织、统一思想、周密制定活动实施计划××分公司成立了以总经理任组长、副总经理任……查看全文>>
全业务代维工作专题汇报工作刚刚在杭州大厦结束了，我才有如释重负的感觉，不管结果如何，全业务代维资格与能力论证、专题汇报两项工作都告了段落；但是我们毕竟准备了一个多月，彷徨、紧张了好多天，而今，种种情绪皆随着会议的落幕而渐行远去……回想起来，这一个多月又是过得忙碌而有序的：从五月底开始，便开始准备论证材料，每天对着中的两张表格逐一搜集整理资料、分类统计、找分公司领导签字、排版装订，生怕哪一部分被遗漏。论证检查结束后工作重心转到了专题汇报ppt的制作：我曾一度彷徨要汇报的内容太多，无法在给定的20分钟内一一陈述，公司高层为此前后三次碰面讨论汇报的侧重点；又在正式汇报前一周举行两次模拟演讲，最后几天……查看全文>>
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