钱桂芬，1993年起就职于永联村民委员会，常年从事环卫和物业管理工作。2011年永合社区成立后，借调到社区管理办负责综合治理和环境保护工作。在为村委和社区工作的数十年中，钱桂芬的手机一直保持24小时开通，窨井盖坏了、楼层漏雨、停电停水、邻居纠纷……只要一个电话，她总会第一时间赶到，出面解决问题。2009年夏天的一个早上，居民丁桂祥打电话告诉钱桂芬，自己家中地板进水，情况严重。钱桂芬立马打电话给物业工作人员关闭水表，顾不上吃早饭，急匆匆赶到丁桂祥家中。在丁桂祥家，钱桂芬发现墙面的立邦漆已经开始脱落，地板进水，还有很多衣柜、箱子还在卧室内。她立即帮忙移动箱子、凳子、衣服等杂物，又叫来物业维修员和基……查看全文>>
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