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城市管理是社会管理不可或缺的重要组成部分,随着城市化步伐不断加快,在构建社会主义和谐社会的大背景下,人们对城管执法越来越重视,要求也越来越高,“人性化执法”作为一种新的理念,被适时引入城市管理领域,本文结合市城市管理综合执法局近年来关于“人性化执法”的实践,就如何正确认识理解“人性化执法”理念,如何更好的把握和完善“人性化执法”理念,提升城市管理水平,加强城市管理,做一些思考。一、人性化执法的主要实践关于“人性”,古往今来许多先哲大家都曾给出了自己的分析和定义,马克思给出的定义是“人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和”(《马恩选集第一卷》中共中央马克思恩格斯列……查看全文>>
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近几年来,不少基层检察院以实施人性化管理为突破口,以提升队伍管理的规范化水平为总目标,认真探索队伍管理长效机制,有效促进了队伍管理由刚性约束到自觉落实、被动服从到主动自律的转变,从而推动了各项检察工作的健康发展。但是,如何实施人性化管理,各地在实践中有着不同的尝试。笔者结合本地检察工作实际,谈些粗浅地看法。(一)实施人性化管理的途径实施人性化管理的核心,就是通过尊重、理解、关心、造就人,充分调动每位干警的积极性,发挥自己的聪明才智,让干警在不同的层面、不同的岗位体现自己的能力、水平和价值,从而形成强大的工作推动力,推动各项检察工作的全面健康发展。如何形成刚性约束与满足干警实现自我价值相统一、具……查看全文>>
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各级各部门办公室起着综合协调、窗口纽带作用,充分发挥办公室高效率、快节奏、优服务,展现机关良好形象,加强管理是非常重要的。笔者以为,在办公室推行人性化管理,强化以人为本,体现关心和仁爱,将会使干部职工的活力得到充分释放,潜力得到充分挖掘,才力得到充分展示。注重以人为本。如何保持干部职工昂扬的斗志、良好的精神状态,充分发挥干部职工积极性,扎实推进各项工作上台阶,是机关管理中必须面对和解决的课题。在办公室推行人性化管理,根本目的是通过最大限度发挥个体作用,形成整体活力,更好的推进工作。为此,要从三个方面加以认识。一要挖掘潜能。办公室工作具有特殊性和较强的专业性,从事机关工作的人员文化素质、年龄结构……查看全文>>
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从快递员的短缺到餐厅服务员的用工不足,在我国的一二线城市,基层用工型职位的人员短缺已经成为一种常态。为了缓解“用工荒”,不少企业开始出招“人性化招聘”,除薪酬提高之外,还为基层求职者提供更好的生活福利待遇,希望留住员工,保证企业的良性发展。“包吃住”职位更受青睐在北京,大部分的服务型职位都由外来务工人员承担。近年来,外来务工人员在京生活成本大幅增加,很多人选择了回乡就业,令京城“用工荒”雪上加霜。这也敦促用人单位使出“新招”留人:如何在“包吃住”的基本条件之外为员工提供更好的福利待遇,成为企业能否留住优秀员工的重要因素。“北京的生活成本高,工作餐、员工福利和宿舍环境等,在基层职位招聘中是很能‘……查看全文>>
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“以人为本”是科学发展观的核心。县级食品药品监管部门处于监管工作的最前沿,直接接触涉药单位和广大人民群众,在贯彻执行食品药品监管法律法规的过程中,应积极推行人性化执法,逐步构建人性化监管体系,不断提高基层食品药品监管水平,这是贯彻落实科学发展观,实践科学监管理念,保障人民群众饮食用药安全的重要方法之一。我个人认为,人性化执法就是在严格依法行政的前提下,以人为本,尊重和保障行政相对人的权利,理解和照顾他们的感受,尽可能做到“刚柔并济”,既要维护法律尊严,重视“公权力”,又要尊重和保障行政相对人的“私权利”,最大限度地实现执法公正与执法效率的统一。具体而言,坚决杜绝行政机关“门难进、脸难看、……查看全文>>
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和谐社会是以法制为后盾的,现代社会是法制社会。所谓无规矩不成方圆,每个人都是社会的小小细胞,因此每个人都要遵守社会的法制和准则,这样整个社会才能有机地运转下去。国家每年都制定大量的法规和行为准则,这些法规制定出来就需要人为地去实施。而公安民警在实施这些法律法规的过程中,所采取的手段是迥然不同的。当今社会各界人士纷纷提出人性化执法,所谓人性化执法是指公安人民警执法人员要坚持以人为本的原则,采取强制暴力等手段办理案件,在执法过程中要做到合理和公正。人性化执法以人为主体和目的,以人权和人道为基本原则,将法律的教育功能和惩罚功能结合起来,追求执法公正与执法效果的统一。人性化执法的全面实施,既依赖……查看全文>>
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20世纪以来,对图书馆管理发生最深远影响的理念莫过于“以人为本”。所谓“以人为本”,就是以满足人的需求,实现人的价值,追求人的发展为价值取向。图书馆作为社会信息服务部门,在管理中引入“以人为本”的理念,是知识经济时代带给图书馆的新思维、新理念,也是图书馆管理创新的必定趋势。“以人为本”的理念被引入读者服务工作中,标明了图书馆对读者价值和权利的认同,体现了图书馆对读者的关怀。这一理念用在管理上,就是尊重人、理解人、关心人,注重发挥人的发明性和潜能,让馆员在为读者服务的同时,自身也得到全面发展。1“读者第一”是人性化服务的体现在2000版is09000的规范中,提出了著名的八项质量管理原则。在这八……查看全文>>
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利用校讯通平台促进家校教育的研究让教育工作更显人性化王小琴陕西省宝鸡市陈仓区千河镇冯家嘴小学摘要。校讯通是依托互联网和手机短信,致力于促进教育行业内经验交流、资源共享,实现家校良好沟通的综合素质教育平台。在现代教育教学中有着不可替代的优势,它是现代信息技术与学校教育的有机结合。利用校讯通为平台,通过教育网络互动,促进了学校与家长之间的关系,使学校教育、家庭教育有机结合,保持教育的统一性;使教师、家长育人素质得到进一步的提高,从而促进学生身心健康发展。关键词:校讯通;家庭教育一体化一、问题的提出《教育教学指导纲要》中指出。家长是学校重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支……查看全文>>
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巩固共产党执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业是新时期赋予公安机关的三大历史使命。公安交管部门作为公安机关的重要组成部分,是服务人民群众的窗口单位,同样担负着查纠违法,维护道路交通秩序,打击惩治交通违法和肇事犯罪,压事故,保畅通的重要职责。新形势下,公安交管部门要适应形势,与时俱进,密切警民关系,交管工作必须做到“人性化”执法,增加人民群众的满意度。一、要深刻认识新形势下交管工作“人性化”执法的重要性和必要性。目前,全国公安机关正在开展的集中处理群众信访问题已凸现成效,面对新形势下道路交通出现的新情况、新问题,如何降低群众信访案件,做到群众满意,公安交管工作面临机遇和严峻挑战。交警系统……查看全文>>
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执法人性化是党和政府以及人民群众对行政执法人员提出的新要求、高标准,是社会发展的必然要求,体现了社会的进步方向。下面就执法人性化问题谈几点浅见。一、路面执法人性化的必要性依法行政是党和政府对所有行政执法单位和人员提出的基本要求,是依法治国的核心,而执法人性化是党和政府以及人民群众对行政执法人员提出的新要求、高标准,是依法行政的最高境界。2005年,黄山区交警大队在处理一起交通事故的过程中,用人性化执法感动了皖北人,使得5个来自皖北的同乘一辆拼装农用三轮车,从安徽的最北端萧县来到安徽的最南端黄山区的农村妇女,在感受到了黄山市公安局黄山分局交警忠于法律、忠于人民的真诚情怀,感受到了黄山区党员民警先……查看全文>>
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自2000年起,全国60岁以上老年人口超过总人口10,自那时起我国已步入老龄化社会。随着时间推移,人口老龄化程度也日趋严重。据预测,到2025年我国老龄人口将占总人口25,即四个人中就有一个老年人。说明老年群体已是社会的重要组成部分。这些人思想状况是否积极向上,精神面貌是否文明健康,关系到整个社会的稳定,关系到我国全面实行小康的目标能否完成,关系到中华民族伟大复新能否实现。我们结合工作实际,在一些社区做了些调查研究,针对老年群体的思想状态和特点,有针对性的开展人性化政治思想教育已初见成效。一是充分发挥政府主导作用,将政治思想教育与物质文明保障相结合。近期出台了《关于进一步加强老龄工作的几点意见……查看全文>>
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人性化管理作为企业文化管理的一种手段,对企业生存与发展起到了不可估量的作用,成为企业发展的主要基石和决定企业兴衰的灵魂精神。在当今新形势的情况下,营造以人为本、创新为本的企业文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但人性化管理理念又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环。它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明人性化管理和企业管理有着必然的联系,人是企业发展任务的承载者,与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。自然而然,企业文化成为企业的灵魂支柱,人性化……查看全文>>
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摘要。无偿献血是指健康适龄公民自愿无任何报酬地献出可以再生的少量血液或血液成分去挽救垂危病人的生命,这是一种无私、高尚、光荣的奉献爱心的公益行为,应受到全社会的理解、支持、关爱和尊重,更应在献血过程中享受到安全、舒适、优质、高效的服务。我们在无偿献血的全过程实行了多措并举的人性化服务,取得了令人满意的社会效果和良好的实际收益,保障了全市的用血安全和血液供应。关键词:人性化服务无偿献血应用一、设置醒目的无偿献血流程图我们将献血过程的各个环节按先后顺序编排制成标识图放在显要的位置,以便献血者通晓献血的整个过程,使献血者心中有数,尽可能减少献血者的献血时间。附流程图为:填健康征询表→血型初筛检查→健……查看全文>>
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摘要:为了提高护理质量,提高患者满意度,从人性化服务中,改变护士的服务理念,规范护理服务程序,注意与患者沟通交流技巧,开展人性化护理服务取得良好效果。提示了在病房服务中人性化服务的重要性。关键词:人性化服务(humanization,service)随着社会经济和文明的发展而被推出的一种全新的服务模式——人性化服务,它是建立在“以人为本”的原理基础上,强调以人为本、关心人的价值、自由和发展。当医学模式进入生物-心理-社会的层面以后,医护的服务界面需要更多地去关注与病人相关的社会因素,医学要适应“人病”的模式,即医疗首先服务的是人,其次是病。病人即是生物属性的人,更是社会属性的人,特别是心血管疾……查看全文>>
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摘要。传统的思想政治教育存在人性化的错位,没有意识到只有建立在人的基础上,思想政治教育才能朝着健康的轨道向前发展。实现人性化的思想政治教育,本质就是要建立人性化的德育机制,促进人的潜能的发挥,培育良好的文化环境。人性化的思想政治教育是人自身发展的呼唤,是社会和谐发展的必然要求。关键词:思想政治教育;人性化;措施思想政治教育旨在育人,中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中,通篇体现了“以人为本”的重要思想。进入新世纪,思想政治工作面临着市场化、全球化、信息化等诸多方面的挑战,受教育者思想意识的转变,思维模式的更新,对思想政治教育提出了更高的要求,迫切需要思想政治教育能……查看全文>>
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【摘要】管理理论和管理模式是建立在对人性的理解基础之上,不同的人性假设衍生出不同的管理理论和管理方法。知识经济时代呼唤与之相适应的新的管理模式。文章就知识经济时代对人性的认知,提出了在现代企业管理中进行人性化管理的思考。【关键词】人性假设;管理模式;人性化管理对人性的认知是一个漫长的过程,古今中外,许多学者都提出了不同的看法。从普罗泰戈拉提出“人是万物的尺度”,苏格拉底的“认识你自己”开始,中国儒家“人之初,性本善”的性善论,基督教的原罪说,马克思关于人的本质理论,马斯洛的“需求层次”理论等等,各种人性理论层出不穷,直至今日,人性问题仍促使人们不断去探索、解析。休谟认为,“人性”是一切科学的基……查看全文>>
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摘要。中国经济新常态正处于过渡时期,中国的社会建设新常态、政治新常态、文化新常态正在逐步呈现和发展,积极探索新常态下的思想政治教育对全面的社会改革有一定的积极意义。以新常态为背景,剖析了当前思想政治教育在人性化教育方面存在的突出问题和不足,提出思想政治教育通过结构优化、集成创新、多源动力为解决策略,凸显思想政治教育人性化的重要性。关键词:新常态;思想政治教育;人性化2014年11月9日,习近平总书记在apec会议开幕式上发表重要演讲,主题是“谋求持续发展,共筑亚太梦想”。总书记在演讲中指出“中国经济呈现出新常态”,随后在我国的中央经济会议上,进一步提出认识新常态,适应新常态,引领新常态。而面对……查看全文>>
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大学生是十分宝贵的人才资源,是民族的希望,是祖国的未来。目前,我国在校大学生包括本科生、专科生和研究生约有2000万。加强和改进大学生思想政治教育,提高他们的思想政治素质,把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人,对于全面实施科教兴国和人才强国战略,确保我国在激烈的国际竞争中始终立于不败之地,确保实现全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟目标。笔者认为,在新的社会形势下,以前的僵化说教逐渐不适合形势需要,要充分关注大学生内心,从人性化的角度,保障思想政治教育的有效性。1、大学生思想政治教育中存在的问题国际国内形势的深刻变化,使大学生思想政治教育既面临有利条件,也面临严峻挑战。大……查看全文>>
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【摘要】随着当前改革开放以及科学技术的不断发展,医院在当前的社会发展过程中往往需要重视规范化的以人为本的思想意识的深入。以人性化服务体系为目标来创新医院思想政治工作往往能够有效地提升医院在市场上的竞争实力。论文主要从当前国内环境来分析探究如何能够推动人性化的服务发展,实现医院在思想政治工作上的显著进步。【关键词】人性化;医院;思想政治1引言当前经济的迅速发展使得医院能够在市场上得到显著的技术进步,而职工的自主意识、竞争意识以及民主意识、创新意识正在不断的增强,使得医院创新思想政治工作得到了更大的提升和进步。目前医院思想政治工作对于医院的发展来说是至关重要的,不仅对于广大医务人员的价值观具有良好……查看全文>>
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【摘要】图书馆人性化服务是一种“读者至上,以人为本”的服务理念和方式。“以人为本”是当前网络背景下,我国高校图书馆创新与发展的重要理论和指导思想,构建人性化图书馆是现代图书馆生存和发展的必由之路。【关键词】高校图书馆以人为本人性化服务读者服务工作是高校图书馆一切工作的核心和重点,认识和研究高校图书馆读者服务工作,提高服务质量,是高校图书馆的一项重要任务。近年来,由于高校的扩招和办学层次的提升,使许多高校图书馆在馆舍建筑、文献资料和网络建设等方面都取得了长足发展。与此相适应,高校图书馆的管理和服务工作也要与时俱进,不断要求馆员转变观念,学习先进的管理和服务理念、逐步树立“读者至上,以人为本”的思……查看全文>>
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