有时候工作一忙，秘书往往容易把老板交代的事情忘了。此时，除了规规矩矩地向上司道歉之外，别无选择。如果因为一时提不起勇气认错而置之不理，反而会使事情更加恶化。道歉也是有学问的。如果道歉时脸上挂着虚假的笑容，或者强词夺理地寻找各种借口和理由，也会使对方更加恼火，不如干脆以真诚的态度，坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。但是这种情况只许一次，下不为例。如果三番两次地重蹈覆辙，那么不管你如何赔礼道歉，都挽回不了上司对你的评价。每个人的办事效率各有不同，有的人喜欢以平均的速度按部就班进行，有的人却老是拖到有了燃眉之急时才快马加鞭地一气呵成。当然，就一般情形来说，只要能在期限前完成工作，便不至于造成太大……查看全文>>
克服怯懦不是没有方法，试着按照下面的方法做一下：1、径直迎着要找的人走上去，好象他欠了你的钱；2、训练自己盯住别人的鼻梁，让人感到你在正视他的眼睛；3、开口时候声音洪亮，结束时也强有力。如果开口软弱，那么闭嘴的时候也就软弱；4、学会适度、适时地保持沉默，迫使对方讲话；5、会见陌生人之前，先列出一个话题单子；6、熟记演讲的开头和结尾，这样有助于你自始至终口若悬河；7、想方法接触大人物，和比自己年纪大、比自己强的人交往，这样，你不但会学到知识，同时还可以观察强者的弱点和缺点，从而增强自信心；8、不断给自己出难题，不断实践克服怯懦的方法。做上述训练的前提是精通本职工作，有能力才会有信心，也才会实现个……查看全文>>
任何工作都是从接受指示展开第一步的，如果连这个阶段都处理不好，就不能期望有良好的工作表现。这就要求秘书聆听上司指示工作的时候，有几点必须注意：1、表现士气高昂的态度。在接受一项任务的时候抱着可有可无的态度，往往会使这个过程流于公式化。相反地，如果能表现出积极热情的反应，相信上司讲解起来也会格外卖力。2、自始至终专心聆听。不要中途打断或者抢先回答上司的说明，即使心中有任何疑问，也必须等他全部说完后再提出。3、不明白的地方必须问清楚。有些事情上司以为你已经知道而省略不提，结果问题往往就出现在那里。因此，如果发现任何不明白的疑点，都应该鼓起勇气问到清楚为止。4、确认内容。囫囵地接受命令或者指示是冒险……查看全文>>
任何工作都是从接受指示展开第一步的，如果连这个阶段都处理不好，就不能期望有良好的工作表现。这就要求秘书聆听上司指示工作的时候，有几点必须注意：1、表现士气高昂的态度。在接受一项任务的时候抱着可有可无的态度，往往会使这个过程流于公式化。相反地，如果能表现出积极热情的反应，相信上司讲解起来也会格外卖力。2、自始至终专心聆听。不要中途打断或者抢先回答上司的说明，即使心中有任何疑问，也必须等他全部说完后再提出。3、不明白的地方必须问清楚。有些事情上司以为你已经知道而省略不提，结果问题往往就出现在那里。因此，如果发现任何不明白的疑点，都应该鼓起勇气问到清楚为止。4、确认内容。囫囵地接受命令或者指示是冒险……查看全文>>
有时候工作一忙，秘书往往容易把老板交代的事情忘了。此时，除了规规矩矩地向上司道歉之外，别无选择。如果因为一时提不起勇气认错而置之不理，反而会使事情更加恶化。道歉也是有学问的。如果道歉时脸上挂着虚假的笑容，或者强词夺理地寻找各种借口和理由，也会使对方更加恼火，不如干脆以真诚的态度，坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。但是这种情况只许一次，下不为例。如果三番两次地重蹈覆辙，那么不管你如何赔礼道歉，都挽回不了上司对你的评价。每个人的办事效率各有不同，有的人喜欢以平均的速度按部就班进行，有的人却老是拖到有了燃眉之急时才快马加鞭地一气呵成。当然，就一般情形来说，只要能在期限前完成工作，便不至于造成太大……查看全文>>
克服怯懦不是没有方法，试着按照下面的方法做一下：1、径直迎着要找的人走上去，好象他欠了你的钱；2、训练自己盯住别人的鼻梁，让人感到你在正视他的眼睛；3、开口时候声音洪亮，结束时也强有力。如果开口软弱，那么闭嘴的时候也就软弱；4、学会适度、适时地保持沉默，迫使对方讲话；5、会见陌生人之前，先列出一个话题单子；6、熟记演讲的开头和结尾，这样有助于你自始至终口若悬河；7、想方法接触大人物，和比自己年纪大、比自己强的人交往，这样，你不但会学到知识，同时还可以观察强者的弱点和缺点，从而增强自信心；8、不断给自己出难题，不断实践克服怯懦的方法。做上述训练的前提是精通本职工作，有能力才会有信心，也才会实现个……查看全文>>
任何工作都是从接受指示展开第一步的，如果连这个阶段都处理不好，就不能期望有良好的工作表现。这就要求秘书聆听上司指示工作的时候，有几点必须注意：1、表现士气高昂的态度。在接受一项任务的时候抱着可有可无的态度，往往会使这个过程流于公式化。相反地，如果能表现出积极热情的反应，相信上司讲解起来也会格外卖力。2、自始至终专心聆听。不要中途打断或者抢先回答上司的说明，即使心中有任何疑问，也必须等他全部说完后再提出。3、不明白的地方必须问清楚。有些事情上司以为你已经知道而省略不提，结果问题往往就出现在那里。因此，如果发现任何不明白的疑点，都应该鼓起勇气问到清楚为止。4、确认内容。囫囵地接受命令或者指示是冒险……查看全文>>
有时候工作一忙，秘书往往容易把老板交代的事情忘了。此时，除了规规矩矩地向上司道歉之外，别无选择。如果因为一时提不起勇气认错而置之不理，反而会使事情更加恶化。道歉也是有学问的。如果道歉时脸上挂着虚假的笑容，或者强词夺理地寻找各种借口和理由，也会使对方更加恼火，不如干脆以真诚的态度，坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。但是这种情况只许一次，下不为例。如果三番两次地重蹈覆辙，那么不管你如何赔礼道歉，都挽回不了上司对你的评价。每个人的办事效率各有不同，有的人喜欢以平均的速度按部就班进行，有的人却老是拖到有了燃眉之急时才快马加鞭地一气呵成。当然，就一般情形来说，只要能在期限前完成工作，便不至于造成太大……查看全文>>
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