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优化政务服务工作汇报今年以来,我县持续以“抓改革、优服务”为主线,纵深推进“最多跑一次”改革,在省市跨区域通办基础上根据县域实际情况再创新,探索推出县域内“同城通办”新模式,以“数据多跑路,群众少跑路”为驱动,坚持“居住地受理、户籍地办理、受理地办结”原则,打破县域内属地服务限制,着力解决县城范围内农村户籍务工求学人员、留守老人及特殊人群办事难、办事不便等问题,推动更多政务服务事项“就近办”“少跑快办”。一是高点谋划,制定实施方案。立足于打造“优质、规范、高效、便捷”的政务服务环境,助力优化营商环境,对“同城通办”工作深入谋划,成立工作专班,制定实施方案,确定调研求证、个别试点、全面推开、分批……查看全文>>
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优化政务服务工作汇报今年以来,我县持续以“抓改革、优服务”为主线,纵深推进“最多跑一次”改革,在省市跨区域通办基础上根据县域实际情况再创新,探索推出县域内“同城通办”新模式,以“数据多跑路,群众少跑路”为驱动,坚持“居住地受理、户籍地办理、受理地办结”原则,打破县域内属地服务限制,着力解决县城范围内农村户籍务工求学人员、留守老人及特殊人群办事难、办事不便等问题,推动更多政务服务事项“就近办”“少跑快办”。一是高点谋划,制定实施方案。立足于打造“优质、规范、高效、便捷”的政务服务环境,助力优化营商环境,对“同城通办”工作深入谋划,成立工作专班,制定实施方案,确定调研求证、个别试点、全面推开、分批……查看全文>>
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政务服务经验交流材料今年以来,我区持续深化“放管服”改革优化营商环境,紧盯政务服务标准化、规范化、便利化目标,扎实开展“政务服务提升年”活动,通过“五聚焦五聚力”,多措并举,靶向发力,擦亮叫响“**服务”金字招牌,构建了更为优质、便捷、高效的政务服务环境,企业和群众获得感、幸福感持续增强。一、聚焦党代会,聚力改革创新争创一流。按照市党代会提出的打造“效率最高、成本最低、服务最优的国际一流营商环境”目标,我区抢抓机遇,主动担当作为,对标国际国内先进,以提升城区经济吸引力和市民企业获得感为目标,重点围绕“四维支撑”“五力并发”,强力实施政务服务改革,不断提升服务效能,助力构建更加公平的市场环境、更……查看全文>>
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为贯彻落实《深化**市新一轮服务业扩大开放综合试点建设国家服务业扩大开放综合示范区工作方案》和《中国(**)自由贸易试验区总体方案》,按照《**区“两区”建设工作方案》的工作部署和要求,结合政务服务工作实际,制定本方案。一、发展目标总体目标。全面贯彻《**市2021年政务服务领先行动计划》,聚焦“两区”建设大局,以全面推进农业科技、绿色物流、无人机、食品和医药健康、休闲旅游五大重点领域开放创新为导向,开通绿色审批通道,围绕服务招商引资、外商投资,从优化审批、政务服务体系建设、服务机制建立、政策兑现等方面,搭建利企协同政务服务平台,服务“两区”建设,不断激发市场活力。年度目标:2021年目标。聚……查看全文>>
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党建引领政务服务工作经验介绍今年以来,我区坚持以党建为引领,创新推行“党建+政务服务”工作模式,把党建优势转化为工作优势,大力推动市场主体增量提质和营商环境优化提升,推进政务服务窗口转作风、强服务、提效能。截至9月底,全区各类市场主体达16962户,同比增长4.3%,市场主体保持良好增长势头。 一、党建+创新突破加速流程再造坚持以党建引领改革工作,成立以党员干部为骨干的“创新专班”,靶向市场主体和群众需求,用创新思维谋划工作,为企业群众释放更多的政策红利。一是推进集成套餐服务。以企业和群众高效办成“一件事”为目标,建立系统联动、部门协同机制,从“一业一证”“一窗受理”“一链办理”“双全双百”入……查看全文>>
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公安局政务服务改革工作汇报今年以来,市公安局以深化“放管服”改革为契机,坚持“网上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”工作思路,线下优化一窗通办、线上推进一网通办、向内挖潜一证通办、向外拓展全天通办,全力打造“四个通办”护航经济发展品牌,持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感和满意度。一、强化顶层设计,系统推进落实一是纳入中心工作。先后出台《优化营商环境“二十条”措施》《护航夜间经济发展十条举措》,将“公安改革”列为9月份“每月一题”,每周在市局例会上听取工作进展情况汇报,分析存在问题短板,研究解决方式方法。二是坚持实际出发。通过征求意见、调研座谈等形式,研究形成《全市公安机关深化“放管服”改革暨……查看全文>>
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为深入探索数字政府建设,推动政务服务“一网通办”,**市政务服务数据管理局致力打造舒适型、综合型、智慧型、特色型、优质型五型政务服务大厅,通过整合政务服务资源、不断创新政务服务方式,以最大限度实现便民利企,让企业群众真正享受到数字政府改革建设成果。一、打造舒适型大厅,提高政务服务便利化水平服务大厅外有超过1500个停车位,解决群众办事停车难问题。大厅内建设有政务服务自助区、志愿者服务站、母婴室、5g政务服务展示区和5g政务服务终端体验区等多种不同功能分区,满足办事群众不同需求。聚焦特殊人群,提供从进入大厅前到走出大厅后全流程暖心服务,公交站、停车场到中心入口处,均建设有全覆盖双向无障碍通道,大……查看全文>>
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政务服务改革工作汇报今年,我县推出“政邮商”联动服务模式,即以行政审批部门为“主体”,以邮政快递人员为“触角”,以商事主体为“吸盘”,将86项高频审批、便民服务事项延伸下沉至村(居、社区),真正做到靠前服务、主动服务、精准服务,打通服务企业“最后一公里”。1-6月份,通过“政邮商”联动服务模式全流程服务企业197家,为企业解决疑难杂症1112件,材料精简65%,环节压缩75%,办理耗时压减85%,行政服务效能和办事便利程度得到群众高度认可。一、服务“网格化”,加强资源整合度传统的行政审批服务多为“等客上门”的“网点模式”,单纯提高自身效率不能有效解决群众往返不便的问题,“一次办好”距离“一次不……查看全文>>
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政务服务集成改革试点工作情况介绍今年,我市被确定为“全生命周期”政务服务集成改革试点之一,以回应办事企业和群众对政务服务的期盼为目标,通过进一步规范政务服务流程、转变服务理念,构建出全生命周期政务服务事项办理的新型政务服务体系。一是整合优化全生命周期政务服务事项。根据出生阶段更多需要的是医疗、户籍等方面的服务,新设立阶段的法人更多需要注册登记、税务等方面服务的对应情况。将自然人和企业法人的生命周期阶段与具体政务服务事项相结合,形成了相应的服务主题,以便于办事企业和群众精准查找所需服务,真正满足办事企业和群众的需求。法人全生命周期政务服务整合了企业开办、工程建设项目、企业运营、企业变更、企业退出……查看全文>>
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按照《*县绩效考评领导小组办公室关于印发的通知》文件要求、《关于印发的通知》文件要求,我办针对*市社会评价评议和反馈问题,在全县范围内开展了政务服务满意度提升工作。现将有关工作开展情况汇报如下:一、活动开展情况(一)加强业务培训,提升工作效率。为进一步提高窗口工作人员的工作效率和服务质量,*月*组织召开*县政务大厅窗口人员业务培训会,对县、乡两级行政审批*多名工作人员进行了业务培训、礼仪培训,并进行通报统一认识,进一步增强了工作人员的政治意识和大局意识。(二)扎实开展“七个一”,加强沟通理解。组织各窗口工作人员扎实开展“七个一”活动(一封信、一个电话、一个会议、一个短信、一次走访、一个答复、一……查看全文>>
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2022年,县政务办围绕“稳进提质、除险保安、塑造变革”要求,聚焦“*”计划和年度工作任务清单开展工作积极围绕重点工作挖掘创新成果,确保完成全年各项任务。一、工作完成情况(一)围绕全域智治,打造政务服务标准化规范化便利化建设*样板。一是积极构建县域便民服务标准体系。按照国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》精神和省、市关于行政服务中心建设的部署要求,制定《关于加强基层便民服务平台标准化便利化规范化建设的实施方案(初稿)》,确定石浦镇、高塘岛乡、墙头镇和*个村(社区)为示范型试点区域。该工作申报市级“基层便民服务(社会管理和公共服务)标准化试点”,已通过市全面实施标准化战略领……查看全文>>
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各位领导、各位市民朋友、同志们:今天,我们在这里隆重举行“***政务服务中心服务升级活动”启动仪式。在此,我谨代表中共***委、市人民政府,对新市政务服务中心运营开放,表示热烈的祝贺。对广大市民朋友,表示诚挚的欢迎。向广大建设者、工作者,表示亲切的慰问和衷心的感谢。过来,由于市政务服务中心场地有限,进驻部门和事项不全,企业和群众办事“多头跑”“进多门”的情况普遍存在。对此,在财政资金仅能“保工资、保运转”的情况下,市委、市政府坚定不移地启动了新政务服务中心建设,并要求各单位坚决做到政务服务事项“应进必进”,真正实现“一站式服务”。新市政务服务中心的建成,标志着我市在转变政府职能,深化“放管服”……查看全文>>
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坚持以人民为中心深化“放管服”改革打造规范公开便民高效的政务服务环境一、基本情况为持续深化“放管服”改革、优化营商环境,推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变,促进法治政府、服务型政府建设,区政务服务局坚持以人民为中心发展思想,以企业群众需求为出发点,以方便企业群众办事为落脚点,多措并举,全力打造规范、公开、便民、高效的政务服务环境。二、主要做法及成效1.持续推进“六减”,审批服务不断优化。一是公开透明政务服务事项。动态取消、承接、调整政务服务事项,细化公开事项信息和办理指南,让权力在阳光下运行。二是大力清除隐性壁垒。全面推行“告知承诺”审批,131项“告知承诺”事项落地实施,进一步压减……查看全文>>
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为进一步提高行政审批效能,提升政务服务质量,统筹推进全区三级政务服务体系规范化、均等化、高效化发展,区综合行政服务中心(以下简称“中心”)通过入村走访、实地考察、听取汇报等多种方式对我区三级政务服务体系建设情况进行了深入细致的调查研究,找准方向,不断完善全区政务服务体系建设,切实提高政务服务水平。一、积极探索三级政务服务体系建设按照相关文件精神,到2022年,全市将建成集行政审批和公共服务于一体的市、区、乡镇(街道)、村(社区)四级政务服务体系。我区在推进区、乡镇(街道)、村(社区)三级政务服务体系建设过程中有过诸多尝试,拥有一定的工作基础。1.村村建立了便民代办服务站。我区共有14个镇,2个……查看全文>>
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2022年年初以来,我局围绕省下达的各项重点考核事项,按照市委市政府2022年重点工作任务的要求,认真谋划、统筹推进,努力完成数字政府改革建设工作任务。现将有关工作汇报如下。一、工作成效(一)印发工作要点。我局围绕《*省数字政府改革建设2022年工作要点》和《*市数字政府改革建设“十四五”规划》,起草并报市政府办公室印了《*市数字政府改革建设2022年工作要点》,对全市数字政府改革建设年度工作任务进行分解,明确责任单位,并进行跟进落实。(二)做好政务云建设和管理。加强“数字政府”政务云*节点管理,推进信息化系统上云部署工作,目前,已有*个部门*个系统部署上云。完成*市信创云建设,资源容量为vc……查看全文>>
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今年来,我局坚持以人民为中心的发展思想,严格按照“全省一盘棋”工作思路,全面深化“放管服”改革,着力抓好“云、网、数”建设,不断夯实数字政府支撑能力,大力推广“*系列”平台的应用,统筹推进“一网通办”“一网统管”“一网协同”,在提升政务服务、推进数字政府改革建设、助力疫情防控、持续优化营商环境上,取得了明显成效。一、年初以来工作情况(一)深化“放管服”改革,不断优化政务服务1.实体大厅办事。目前,市政务服务中心共进驻*个单位,设置*个窗口,“应进尽进”各类政务服务事项*项,今年共受理服务事项*万宗。推行“一门式一网式”政府服务模式改革,实行“一窗通办”,“一窗”分类受理率*%。积极推动政务服务……查看全文>>
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目录信访维稳工作政务信息1信访维稳工作政务信息2信访维稳工作政务信息2信访维稳工作政务信息4信访维稳工作政务信息5信访维稳工作政务信息7信访维稳工作政务信息8信访维稳工作政务信息9信访维稳工作政务信息10信访维稳工作政务信息作为“半条被子”故事发生地,多年来,**省**县将干群关系当生命线来抓,把村里群众当亲戚走,把上门群众当客人待,事前、事中、事后全程发力,在疏源头、调纠纷、解难题、化民怨等方面下足功夫,切实抓细抓好信访工作。把村里群众当亲戚走。该县积极开展“大包干、大走访、大问计、大排查、大化解”五大行动,组织广大党员干部深入村组,以日访夜谈和板凳会、屋场会等形式,倾听民声民意,广集民智民……查看全文>>
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改善政务服务优化营商环境进一步提升全区政务服务质量为了科学、客观评价我区政务服务改革工作,了解公众对政务服务的满意程度,2022年,区政务服务管理办公室(以下简称区政务服务办)将改善政务服务、优化营商环境作为重点,开展专项调查研究。组建课题组,定期到区政务服务中心、乡镇(街道)政务服务中心、村(社区)政务服务站了解工作情况,走访多家企业,发放调查问卷、面对面和企业及群众座谈,收集、分析公众对政务服务的意见及建议,形成本调研报告。一、我区政务服务工作情况经过多年发展,我区建成了以区政务服务中心中心为龙头、28个乡镇(街道)政务服务中心为纽带、338个村(社区)政务服务站为基础的横到边、纵到底的三……查看全文>>
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在市委、市政府的坚强领导下,在市政务服务办等业务部门精心指导下,*县按照“突出目标引领强举措、聚焦关键领域创特色、完善保障机制抓落实”的要求,扎实推进各项建设任务,努力在全市打造*政务服务品牌中树立*样板,全县政务服务工作取得阶段性成效。一是放管结合有序有力。行政权力清单全面认领,组织*个单位登入*省权责清单系统认领颗粒化事项*项。乡镇赋权事项收放有序,依法将首批县级审批服务执法方面*项权限赋予乡镇,同时组织乡镇进行了业务培训,确保放地下、接得住。“六减一增”全面梳理,我县不动产登记一般登记、抵押登记办理时限分别压缩至*个、*个工作日,大幅提升政务服务工作效能。综合监管全面有力,按照省、市要求……查看全文>>
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今年*县行政服务中心管委会在县委、县政府的坚强领导下,在省市正确指导下,深入推进“五型”政府建设,营造“四最”“三重”营商环境,政务服务工作取得了一定成效。现将工作开展情况做简要汇报。一、建成高效有力服务体系加强县级大厅建设补短板,重点深化“一窗受理、集成服务”改革。将现有住建、税务、不动产、交通运输、林业、卫健、市场监管、城管、人社、医保、就业、住房公积金、交警、公安、一窗等*个网格,优化重组为税务、人社医保、不动产、公安、投资项目、无差别等*个网格,并进行智能化改造。加快推进乡镇便民服务中心规范化标准化便利化建设,全县*个乡镇全部改造或建设好了便民服务中心,其中桐林乡政务服务中心今年*月已……查看全文>>
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