岁月的年轮一圈圈啮咬而合，四季的脚步又一次从眼前迈过。我欲挽留，它却匆匆。再回眸，竟有那么多的美因缺少发现而淹没在时光的尽头„„„杨柳姿春日，阳光，杨柳，风。碧波粼粼的护城河，在春的细心装扮下美不胜收，岸头的杨柳散开一头柔美的青丝，在微风中优美地梳理。阳光娇羞地跌在她的肩头，她含着，伸出慈爱的手臂将他抱下，拥入怀中，柔风又起，她披着一身春色，舞尽世间一切美的纷呈。只可惜，我似风般路过，没有发现她少女的娇美，忽略了她母亲的温柔。莲叶情“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”，夏翩然而至，带来了莲，也带来了叶，一池清水，荡涤着叶对莲的深情。还在睡梦中，田田的叶已恢复原状秋莲撑开田田的伞。缤纷的幻梦中，莲……查看全文>>
用心服务真诚沟通勘察事业部-魏艳平工作中我们提交的成果资料不仅仅是一份文字性的文件，它还是一份服务。在和业主沟通的过程中，专业的技术水平和用心的服务会得到业主的认可和信任。如何提高服务水平，对于测量专业来讲，我认为有以下三点。首先是我们要有扎实的专业技术，对于测量专业来说则是因为近几年新技术发展越来越快，很多老工艺已经不能满足当前测绘的要求，而且项目的工期越来越短，质量及成果要求更为严格。这就要求我们要尽快的学习和掌握更多的新技术，转变思维意识，主动的学习和沟通，通过专业培训或技术大讨论等方式来更快的提升自己的业务水平。记得5月份南马庄交桩时，业主当时认为某段中线上有坟在图上没有体现，为了打消……查看全文>>
用心工作真诚服务***“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们的坚强后盾，来自人民，根植人民，服务人民是我们党立足的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现了145次，充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线可以说就是党的生命线。我作为一名基层检察院的普通党员，深刻明白群众就是我工作的中心，群众满意不满意就是检验我工作的“试金石”，群众的柴米油盐酱醋茶其实是我工作的最高要求。所以我不敢懈怠，唯有用心工作，真诚服务。以关怀之心面对每一名嫌疑人。电视剧《无贼》中的一名老警察的一句话让我印象深刻，“我们抓人不是目的，关人也不是目的，教育好人才是目的。”根据证据定罪量刑是我工作的基本要求，却……查看全文>>
真诚沟通用心服务物质产品能让人直接接触和感受，而服务产品则是心里体验的过程。良好的服务，会使人感觉舒服。反之，则会招致客人不悦，导致客源的流失。所以，作为一名服务从业者，应当用心服务，真诚沟通，以满足客人越来越高的服务需求。记得在大学里第一堂课就是服务心理学，老师在黑板上写下一个简单得连小学生都会做的数学题：100-1=。。大家不假思索的脱口而出“99”，但老师却在等号上重重的画了笔斜线。大家不解的问“那等于什么。”，老师写了答案“0”。老师说：“在服务行业做99件好事，旅客都会觉得那是你应该去做的，但有一件你做错了，旅客就会放弃你99件的好，而追究你一件事的错，这就是服务业中的不等式”。我问……查看全文>>
用心服务真诚微笑合和收费站梁建军“微笑是盛开的花，微笑是丰硕的果，微笑是夏日的清风，微笑是冬日的暖阳„„”。总在耳边听到赞美微笑的词句，也曾被这些优美的话语所感动，但真正让我领悟到笑容的魅力，却是在微笑服务中。在收费站开展微笑服务工作时，始终保持微笑对我来说却是一件很难的事。作为老员工，我认为只要按照标准流程操作，不与司乘人员发生言语冲突，收好费，微笑不微笑司乘人员又不管；再说，长时间保持微笑也很难。有一次，一辆货车司机从我负责的车道售票经过时说：“最近我每次从这过都能看到收费员对我笑，你怎么不笑呀。”我编了个谎话回答说：“不好意思，我今天不舒服，所以没笑。”回答结束后，我顿时感到脸颊发烫、羞……查看全文>>
用心服务真诚待客进入服务行业，已经好几年了，让我感触颇深的就是无论干什么事都要用心去做，真诚待客。诚心，让我们感受到员工与员工之间、员工与顾客之间的真诚交流，不欺诈、不隐瞒。只有诚心诚意去服务，也就是要用心去服务，才是我们所需要追求的优质服务。那么怎样才是用心呢。首先要本着真心为顾客服务的原则，专心倾听顾客的反馈信息，并站在顾客的利益角度用心考虑问题，只有这样才能和顾客保持“零”距离，形成亲和力。其次就是要求我们对待顾客要有热心，也就是把每个顾客都当作我们的亲人和朋友，从心底里认识到顾客的事情就是我们自己事情。对于顾客的要求和他们向我们提出的每一个问题，都要逐一认真解答，这就要求我们放弃简单地……查看全文>>
用心去工作读后感用心去工作，这里的心包括事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心等等。人生大部分时间都在学习和工作，没有培养出一种精神那么这一个过程定然是乏味的，初读此书柳暗花明，“用心”就是我一直在寻找的这种精神，这是一种发散的力量与动力的有机结合体。如乔布斯所说。“成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。拥有一颗事业心，跟随自己的心，努力去工作，总有一天会成就一番事业。”所谓事业心我觉得就是对自己工作的执着和追求的精神，坚定不移的信念。一个拥有事业心的人在工作中一定会尽心尽力，竭尽全力把工作放在第一位，始终以一种主人翁的心态全身心的投入到工作中去。把单位的事当作是自己事，在忙也是快乐的、欢……查看全文>>
忠诚履职，用心做事——《用心去工作》读后感自收到局领导推荐的《用心去工作》一书后，我利用业余时间对此书进行了认真学习。这本书系统解读了对待工作的态度和方法，既有对工作内涵阐释，也有对个人修养的教导，通过生动的故事摆事实、讲道理，非常有说服力。通过学习使我对“用心”去工作的本质有了新的认识，强化了“用心”去工作的理念，激发了“用心”去工作的热情，坚定了“忠诚履职，用心做事”的信念。该书封面上的“做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，用心去工作，最大的受益者是自己。”是我最喜欢的一句话，我高度赞同，并深受启迪。下面，围绕这一主题，结合自身工作经历，谈谈我的感受。工作不用心，往往导致我们就工作……查看全文>>
《用心去工作》读后感最近一段时间，很幸运的读了《用心去工作》这一书，读后对我的影响以及自身的感触颇多，从内心深处影响到我。这本书主要讲述的是用心去工作的原因以及用心地去工作的方法。它主要是通过介绍成功人士的经验，侧重分享他们对待工作的态度，让我们体会到在工作当中好态度的重要性。摆正态度是用心工作的关键。用心去工作着重体现的是“心”这一方面，对工作的用心、热心、责任心以及衷心等。体现出工作中情感的融入，勤思考、多创意、敢超越。这包含积极主动的工作意识在里面。它告诉我们用心工作不仅仅是为了完成任务，最重要的是对待工作的责任心和使命感。要想成为单位的优秀人才，仅仅认真工作是不够的，这只能称为称职，而……查看全文>>
《用心去工作》读后感“做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，用心去工作，最大的受益者是自己。”书封上史蒂芬乔布斯的话一下子就把我们带进了这本书里。做任何事情，只要你用心去做，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心去做事，读起来简单，写起来也简单，但是做起来呢。在这本书中列举了许多的典型人物，他们把工作看作是与自己的生命同等重要的事，将身心彻底融入其中。而他们所做的一切，其实是我们每个人经过努力都能做到的事。责任的标准就是能在规定的一天内完成任务，普通小事处理得当，超乎想象的事情做到恰到好处。责任的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀，把别人做到优秀的事情做到卓越。责任能……查看全文>>
高二语文作文胡适先生曾经说过。“要怎么收获，先怎么栽。”就是说，播种的好坏优劣直接决定着收获的大小多少。这种播种与收获的关系，在各个领域普遍适用。我在学习上尤其是在真正认识到阅读与写作的关系上，对这是颇有亲身感受。语文老师曾对我们强调说。阅读和生活是写作的源头活水。我在刚刚听到这话时，颇不以为然，也没把这样的忠告放在心上。但是后来的写作实践和考试作文的屡屡不顺，让我对这句话有了深切的理解，大有豁然开朗、醍醐灌顶之感。其实，即使是在刚刚进入高中的时候，我对阅读与写作中蕴含的的“播种与收获”的关系也是视而不见的。还是一次作文训练过后，语文老师拿着我的作文，对我说我的作文模式和内容过于僵化，缺乏层次……查看全文>>
播种良好习惯收获成功人生谢记军生活是一方沃土，你播种什么，就会收获什么。正如美国心理学家威廉·詹姆士所说：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”爱因斯坦有句名言：“一个人取得的成绩往往取决于性格上的伟大。”而构成我们性格的，正是日常生活中的一个个好习惯。好习惯养成得越多，个人的能力就越强。养成好的习惯，就如同为梦想插上翅膀，它将为人生的成功打下坚定的基石。大凡有成就的人，都有良好的习惯，这些习惯，使得他们有着鲜明的个性、顽强的毅力和良好的品质。大英博物馆的一个座位下，留下了伟大的革命家马克思长期来此学习的两个脚印，由于他有着勤奋学习、善于钻研的……查看全文>>
2010-2011学年度第二学期第6周朱其贵2011.3.28尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家，早上好。今天我讲话的题目是。在春光明媚的飘香季节里，我们走近了初三中考（含今天在内）82天倒计时。春天是美丽的，2011年的春天更加美丽，我坚信我们初三同学的春天尤其美丽。我要对同学们说。中考是我们人生旅途的第一个加油站，它意味着我们的希望、前途和未来。挑战初三就是挑战未来，我们将用飞扬的青春、跳动的热情来填充我们生命的颜色。中考，是同学们成长道路上的一次重大选择。我觉得，对待中考要有一种平常心。这句话说起来容易，做起来却相对困难些。我知道同学们在面对即将到来的中考有着相当大的压力，尽管每个同学的……查看全文>>
用心播种收获成功——班主任工作体会与反思濮阳市第一中学刘庆禹我有幸参加了2011年“知行中国”初中班主任教师培训，通过这段时间的学习，我很受启发，也收获了很多，对于班主任工作又有了更深层次的体会与感悟。一、制定计划、用心安排，才能沉着应对、忙而有序班主任工作的辛苦，只有从事教育并且担任一线教师，而且有过担任班主任经历的人才能深切的体会的到。“上面千根线，班主任一根针”学校的工作大部分最终落实到班级，最终落到班主任的肩上。班级的卫生、纪律、学习、体育（两操）„„，班级的大小事情无不需要班主任老身学生（尤其是寄宿学生）的衣食住行等方方面面都需要班主任操心，班主任工作可谓是千头万绪，异常琐碎。班主任……查看全文>>
在平凡的岗位上做不平庸的事（xxx）尊敬的各位领导、各位同事：大家好。克里姆林宫里的一位老清洁工说。“我的工作同普京的差不多，普京是在收拾俄罗斯，我是在收拾克里姆林宫，我俩都在做好自己能做的事。”从表面看来，二人的工作不可同日而语，但他们都在努为做着自己能做的事。同样，作为一名社区工作者，我的工作同总理的差不多，我是一名社区总理。作为一名扎根基层的社区工作者，“立足于民，服务于民”是工作赋予的最简洁内涵。雷锋曾说过：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地。如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗。如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命。如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。”我在社区每日……查看全文>>
平凡的岗位做不平凡的事我们之中的大多数人都是在平凡的岗位上从事着平凡的工作，有的人整天埋怨公司制度、乏味的工作，致使自己的才能和抱负无法施展，而有的人却一心坚持，事无巨细，认认真真地做着自己的工作，无疑成功只会青睐锲而不舍追求的后者。平凡孕育伟大，伟大出自平凡。相信大家都听说过很多在平凡岗位上做出不凡业绩的模范，如何守住平凡，造就不凡就成了需要我们深入思考的问题了。首先，我认为最重要的一点就是爱岗敬业，无论做什么事情，先得热爱这件事，才能脚踏实地的做好。曾先后获得鞍钢劳动模范、鞍山市道德模范、鞍山市特等劳动模范等称号的郭明义，很好地向我们阐述了什么是爱岗敬业。15年来，他累计工作近2000个工……查看全文>>
用平常心在平凡的岗位上做不平庸的事《没有平凡的岗位只有平庸的员工》——读后感平凡是工作岗位，平庸是工作态度，平常是人的生存状态。用平常心在平凡的岗位上做出不平庸的事，是人生的一种境界。读《没有平凡的岗位只有平庸的员工》，使我想起北京公交售票员李素丽。“如果你把工作当作是一种乐趣，那么，工作会越做越好。如果你能找到工作的乐趣，那么，再苦再累也是心甘情愿的。”曾立志做一名播音员和主持人的李素丽，在报考北京广播学院落榜后，不因为售票员的平凡而轻视这项工作，而是以一颗平常心，认真负责地在售票员这个平凡的岗位上，用热情真诚地为乘客服务赢得了广大乘客的尊敬。李素丽，谁能说她比一个播音员或是主持人差。不做平……查看全文>>
在平凡的岗位上做不平凡的事在我们身边，总会看到这样的人：她们默默无闻地战斗在各自的岗位，做着最平凡的事，但她们却将这些平凡得不能再平凡的事，做得一丝不苟。正如我的同事叶凌波所说：“不论职位高低，都要认真做好平凡岗位上的每一件小事”。她是这样说的，也是这样做的。医院门诊收费处每天接待缴费患者上千人次，我们收费处每人每天都要给好几百个人挂号收费，为了使门诊收入报表准确、及时上报到财务处，她每天都结账并仔细核对发票与报表的数字是否一致，保证上交的钱与账一致。在日常工作中，她的收费速度也很快，而且可以很好的确保正确率，她打的发票正确率相当高，几乎没有发票是因为她的个人过失而导致退票的。她总是勤勤恳恳、……查看全文>>
有个故事是这样的：有一个小和尚，他在寺庙里的工作就是每天撞钟，不久在他看来，这种机械单调、简单重复的工作，谁都会，觉得很没意义。可不到半年，方丈却宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不胜任撞钟之职。小和尚不服气，我撞的钟不准时、不响亮吗。方丈语重心长地说：“你的钟撞得很响，但钟声空泛疲软，没有什么力量，因为你心中无‘钟’”。钟声不仅仅是寺里作息的准绳，更为重要的是要唤醒沉迷的芸芸众生，达到激浊扬清、心灵空明的境界。为此，钟声不仅要响亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远，心中无‘钟’，即胸中无佛，胸中无佛，自然也就体会不到撞钟工作的的神圣，也就干不好这项工作。是的，也许我们每天都像故事里的小和尚一样，每……查看全文>>
从小，父母老师就教导我们要用心学习、用心生活、用心做人。可是，对于用心，人们大都肤浅地将它理解成“劳其筋骨，饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁，锥刺股”等。这样的理解，让我们感到用心就是受苦受难、受罪受罚。其实真正的用心是感悟，是享受，是幸福，更是快乐。生命只是一个过程，无论你有怎样的精神状态或生活方式，在这个过程中，都应用自己独有的方式去享受快乐的时光：无论是同亲朋好友聚会，无论是在工作，无论是一人独处，抑或是在路上奔忙。体味现在，体味当下，体味每一刻，发现生活中的幸福与美好，感悟生命中的亲情、友情、爱情以及对周围事物微妙的感情，用心去体验，用心去珍惜，这样的人生才会拥有最美好的生活，……查看全文>>
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