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为切实解决群众办事难的问题,践行党的群众路线教育实践活动,落实专项整治“门难进、脸难看、事难办”的各项要求,贯彻《县深入开展党的群众路线教育实践活动便民服务类惠民实事推进方案》文件精神,针对我镇便民服务中心存在的问题,开展便民服务中心自查工作,现将自查情况报告如下:一、基本情况镇积极响应县委关于便民服务中心建设管理的要求,设立镇级便民服务中心一个,下辖20个村和2个居委会,已经建立村级便民服务站20个,涉及新农保、新农合、民政、土管规划、计划生育、农林业、信访维稳、综治、党建、广播电视等民生事项,各窗口设置岗位牌,功能完善,人员配置齐全,办事项目、办事流程和制度上墙完善,圩日上班、值班正常。镇……查看全文>>
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按照平政务[2014]38号文件关于对全县乡乡便民服务中心建设情况专项督查的通知要求,乡党委政府精心组织,认真实施,对该项工作进行了全面细致的查漏补缺。目前,我乡便民服务中心工作进展顺利,开展良好。现将自查情况汇报如下:一、加大投入,完善了便民服务中心软硬件建设在硬件建设方面。在乡政府综合办公楼的一楼设置了乡便民服务中心(已挂牌)。投入资金,对便民服务中心进行了必要的整治和修缮。制作了醒目的“乡便民服务中心”挂牌;各办公窗口制作并悬挂了详尽的办事流程指示图,办公室内配置了专用电脑等硬件设备;并在各办公室制作了a、b岗工作人员桌牌,且制作了办公人员工作管理规则。建立了“五项”制度,即首问责任制、……查看全文>>
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201x年,根据自治区2611工作思路,我县紧紧围绕全县工作大局和重点,全力打造两优环境,推动经济转型发展。政务服务中心结合电子政务平台建设,不断完善软硬件建设,健全政务服务中心的各项服务功能,推进一门受理,多证联办模式,推进网上审批办理,切实提高办事效率。201x年1-10月累计受理各类事项约13.76万余件,即时办结率达100%,限时办结率达100%,群众满意率达99%以上。一、加强推进体系化建设,夯实政务服务基础一是完善政务服务中心平台设施建设。结合《自治区人民政府关于进一步加强政务服务工作的实施意见》(宁政发【201x】31号)文件精神,我县对政务服务中心设施进行升级完善,按照三表一图……查看全文>>
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按照建设规范化服务型政府的要求,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进乡镇政府工作由抓事务、抓管理向抓产业、抓服务转移,通过职能整合,组建便民服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。一、工作开展情况及特色(一)完善镇便民服务中心建设,延伸服务链条我镇成立便民服务中心以来,目前进驻中心的正常工作窗口共9个,分别为民政优抚、社会劳动保障、农医、农保、一卡通、农林水土、矛盾调解、计划生育、公共资源等。并按要求配备了场地设施和工作人员,……查看全文>>
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为了进一步加快政府职能转变,实现建设规范化服务型政府的目标,镇便民服务中心以打造优质服务窗口建设为抓手,以机关作风建设为重点,牢固树立服务意识,把创建优质服务窗口活动与规范内部管理、建设人员队伍、改进工作作风、提升服务效能紧密结合,在保障农民权益、化解社会矛盾、维护社会稳定、促进劳动关系和谐发展方面发挥了重要作用。以下是我们便民服务中心标准化建设先进单位申报材料:一、基本情况镇距县城6.2公里,是县工业园区所在地,辖15个行政村,1个社区,总人口2.7万余人。我镇便民服务中心自2010年3月26日挂牌办公以来,全面推行便民服务代理制度,切实推动了我镇职能由管理型向服务型的转变。我镇便民服务中心……查看全文>>
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为了进一步加快政府职能转变,实现建设规范化服务型政府的目标,镇便民服务中心以打造优质服务窗口建设为抓手,以机关作风建设为重点,牢固树立服务意识,把创建优质服务窗口活动与规范内部管理、建设人员队伍、改进工作作风、提升服务效能紧密结合,在保障农民权益、化解社会矛盾、维护社会稳定、促进劳动关系和谐发展方面发挥了重要作用。以下是我们便民服务中心标准化建设先进单位申报材料:一、基本情况镇距县城6.2公里,是县工业园区所在地,辖15个行政村,1个社区,总人口2.7万余人。我镇便民服务中心自2010年3月26日挂牌办公以来,全面推行便民服务代理制度,切实推动了我镇职能由管理型向服务型的转变。我镇便民服务中心……查看全文>>
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1、服务只有更好,没有最好满意只有起点,没有终点2、做服务群众的带头人当人民群众的贴心人3、找得到人、解得了难、办得好事、交得上心4、微笑是我们的语言文明是我们的信念5、便民不是口号,服务才是目标6、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意7、群众利益无小事服务工作无止境8、把事项交给我把满意带给您9、知民意、解民忧、帮民难、促民富、得民心10、以服务为宗旨以便民为目的以满意为标准11、把群众意愿作为“第一信号”,把群众富裕作为“第一目标”,把群众难题做为“第一抓手”12、把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准13、以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数14、重拾传家宝再现鱼水情……查看全文>>
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关注民生以人为本努力构建社会主义和谐社会——大水坑镇便民中心事迹材料走进大水坑镇便民服务中心,首先映入眼帘的是16个金光灿灿的大字——依法行政、公开公正、廉洁高效、优质服务;服务大厅里,法律咨询、计划生育、财政、农保、医保、民政六个便民服务窗口依次排开;服务窗口内,是工作人员真诚的笑脸和热情的服务……所有这些,都让来这里办事的群众有一种春风扑面的感觉。截至2014年2月,中心共受理各类项目1298件,办结1290件,办结率99.38%。其中即办件1290件,办接率100%。如今的便民服务中心已经成为了一道靓丽的行政提速风景线,被广大群众誉为廉洁高效的“政务超市”。一、加强政治学习,不断规范窗口……查看全文>>
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提升服务水平优化管理模式推动xxx便民服务工作再上新台阶同志们,上午好:今天我们在这里召开全区便民服务和网格化管理工作会,目的是总结2017年以来我区便民服务和网格化管理工作取得的成绩和存在的问题,进而统一思想认识,认清发展形势,把握工作重点,为进一步推动社会创新管理和服务工作再巩固、再拓展、再提升做好部署安排。2017年,是便民服务工作实现城乡全覆盖的关键一年,是创新社会管理由常规性管理向数字化、信息化转变的一年,是全区各类信息实现大数据整合最为重要的一年。一年来,便民服务工作和网格化管理工作在区委、区政府的正确领导下,在区相关部门、各镇(办)、村(社区)的高度重视和大力支持下,在中心全体工……查看全文>>
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2014年以来,便民生活社在乡党委、政府的正确领导下,在城中社区的具体指导下,始终坚持以人为本、为人民服务的工作宗旨,逐步建立健全各项规章制度,以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作。一、遵章守法,坚守岗位。城中社区寿山路便民生活社工作人员严格遵守便民服务方面的法律法规。热情为居民提供相应的日常服务。二、加强学习,不断提高服务质量。生活社工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改善工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。在便民服务建设中,我镇注重创新工作思路,做到“四个结合”:一是把便民服务工作与目标考核相结……查看全文>>
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一季度来,渡马便民中心党总支在县委、县纪委及镇党委的正确领导下,认真贯彻党的十九大精神,中省市及县委纪委全会精神,切实履行主体责任,推动党风廉政建设再上新台阶,为全中心科学发展、跨越发展提供坚强的纪律保证。现将半年来渡马便民中心党总支落实党风廉政建设主体责任情况报告如下:一、完善体制机制,在强化领导职责上下功夫。一是完善领导机制。成立以党总支书记为组长的党风廉政建设工作领导小组,形成“一把手”负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。将党风廉政建设和反腐败工作列入重要议事日程,与经济社会发展同部署、同检查、同落实,党总支书记切实做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件……查看全文>>
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新时代走在前列,新征程勇当尖兵。为贯彻落实党的十九大精神,按照市委市政府和上级公安机关部署,深圳市公安局坚持以人民为中心,主动作为,忠诚履职,于近期推出了十项便民措施和十项服务企业措施,致力不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。一、服务市民方面(一)全面推广多功能自助服务“一体机”。市民在全市各个社区以及人口密集的场所,通过“多功能警务自助服务平台”(简称“一体机”),即可“一机”自助办理户政、出入境、交管等多项公安业务,无需到各个不同窗口、不同机器上办理。全面推广多功能自助服务“一体机”(二)招调工准迁证实现全流程网上办理。省外户籍居民在民生警务深微平台户籍迁入专栏可在线办理招调工入户业……查看全文>>
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2005年“快撤易赔”上线服务,车主发生轻微事故便捷处理,运行至今深得广大车主认可,它是深圳交警与保险行业的第一个合作。2018年4月2日,深圳交警与保险行业再次携手,一份重要的协议就诞生了,里面包含了16项便民措施,首批落地四项惠民措施。深圳交警与深圳保险行业按照开放共享、联动融合的发展理念进行深化合作,把警保数据进行互联,把交通管理资源进行共享,把交警和保险行业的优势进行互补,将会产生巨大的社会效益。目前,双方已完成机动车、驾驶人、交通事故违法和车险承保理赔等数据的整合,警保大数据合作时代已经来临。在这样的背景下,深圳交警联合深圳保监局推出交强险电子保单应用。今后,广大车主在办理新车注册、……查看全文>>
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