招行：新行长,新思路

招行董事长和行长致辞

招行董事长和行长致辞

董事长致辞

2011年是“十二五”规划的开局之年，国内外经济金融形势错综复杂，不稳定、不确定因素大量增加。但我们非常欣喜地看到，面对通胀高企、货币政策及流动性持续收紧、监管要求日趋严格等多重压力，招行坚持“效益、质量、规模”均衡发展的指导思想，反应迅速，抓住机遇，克服种种不利因素，稳步推进“二次转型”战略，交出了一份十分亮丽的年度成绩单，在新的十年里迈出了坚实的第一步。

在经营业绩方面，截至2011年末，本集团资产总额2.79万亿元，比年初增长16.34%；客户存款总额为2.22万亿元，比年初增长17.02%；贷款和垫款总额为1.64万亿元，比年初增长14.64%；2011年全年实现营业收入961.57亿元，比上年增长34.72%；归属本行股东的净利润为361.29亿元，比上年增40.20%；归属于本行股东的平均总资产收益率（roaa）为1.39%，比上年提高0.24个百分点；归属于本行股东的平均净资产收益率（roae）为24.17%，比上年提高1.44个百分点，roaa和roae在上市银行中名列前茅。

在业务转型方面，2011年，零售业务贷款占比达到34.81%，管理客户总资产增长19%，零售业务利润贡献占比29.90%，同比提高10.71个百分点，零售银行继续保持良好发展态势；大力推广“千鹰展翼”创新型成长企业培育项目和小企业信贷中心开发的批量化产品，在推进中小企业专业化经营方面取得了初步成效，本公司境内中小企业贷款占境内企业贷款比例从2006年的39.36%增长到2011年的53.22%；手续费及佣金净收入与上年相比增长37.93%，全部非利息净收入在营业收入中占比较上年提高0.60个百分点，继续保持代理基金、代理保险、信用卡等业务的竞争优势，积极拓展金融市场、现金管理、资产托管、投资银行、养老金金融等业务。

在风险定价能力方面，2011年随着存款增速的下降，国内银行对存款的争夺日趋激烈，资金成本趋于上升，招行紧紧把握连续加息带来的机遇，通过加强计划财务管理和绩效考核导向，提升风险定价能力。2011年上半年nim增幅位居披露此指标的上市银行首位。

在全面风险管理方面，2011年末不良贷款率0.56%，比年初下降0.12个百分点；不良贷款余额91.73亿元，比年初减少5.13亿元；不良贷款拨备覆盖率400.13%，比年初提高97.72个百分点。招行严控地方政府融资平台、房地产及“两高一剩”等风险行业及领域的信贷投放，总体信用风险抵御能力较强。优化流动性限额体系及压力测试情景，加大风险监测和资金调控力度，保障了流动性安全。加强利率风险主动管理，在同业中率先实现银行账户利率风险对冲及套期会计。健全和推广操作风险管理体系，加强关键风险指标监测与损失数据收集分析，基本实现了对全行主要机构、条线和流程的覆盖。搭建集团层面声誉风险管理架构，完善了相应的管理制度、工具和流程，严密监测并有效应对声誉风险事件。

取得上述成绩的同时，招行实现了资本效率、运营效率和管理效率等“三个效率”的大幅提升。资本效率方面，母公司加权风险资产收益率和净资产收益率都有不同程度提升，2011年资本充足率达到11.28%，比上年上升0.07个百分点；运营效率方面，持续推进流程改造，运营效率不断提高；管理效率方面，通过费用管控规范化、提升精细化管理水平等方面的努力，2011年成本收入比同比下降了近4个百分点。