全方位提升企业品牌形象和持续竞争力

培育形象优势，提升企业竞争力

前言。良好的形象对于一个企业来说是一笔无形的财富。它可以为企业的产品和服务创造出一种消费信心；可以为组织吸引人才、集中人才创造优越的条件；同时还有助于企业寻求可靠的合作者和原料、能源供应者，增加投资者的信心，求得稳定而优惠的经销渠道，并增进周围对企业的了解，得到公众的赞美和支持。所以塑造和培育企业的形象是公共关系的一项重要职能，企业公共关系的一个重要工作就是树立、维护和发展组织形象。

——《公共关系学》

正文。良好的企业形象可以在无形有形中为企业提升其竞争力。因此，培育形象的优势，成为了企业的重中之重。但是企业的形象绝对不是简单的名声、知名度、商业宣传。它是一个多层次的概念。在我看来就是产品的形象、领导、员工的形象和其针对产品的一系列服务。

一、形象优势具体是什么

在现代的市场经济中，企业形象是一种无形的资产和宝贵的财富，它可以和人、财、物这三个东西并列，其价值还可以超过有形的资产。这就要求一个真正的现代化企业，必须要树立自己的企业形象，国际那些有名的大公司，如ibm、松下、丰田、三菱、福特、西门子等，都莫不如此。实践经验证明，谁要是不重视企业形象，即是有优质的产品和良好服务，也难于在竞争中取胜，甚至可能失败。有的企业虽然也通过媒介打广告，传递企业的销售信息，但他们没有把企业形象有把塑造当成一项战略性的任务，而是仅仅为了销售才这样作的，眼光不远大，所以，广告费花了不少，效果并不明显。在现代的市场经济中，每一个企业都应该把眼光看得远点，必须要有危机感、前瞻性和强烈的竞争意识，高度重视企业形象的培育和塑造。

“企业形象”不外乎用一些外部的静态和动态的形象以及树立内在的规定来区别一个企业与其他企业之间的特点或特征，以便于认知和识别。形象好的企业，消费者就产生信任感，就有利于产品的销售。由于视觉识别和行为识别有直观性，特别是视觉识别，可以通过现代的传播媒体，而不受空间的限制，所以，它的意义不可低估。

二、为什么要重视企业形象。

企业形象是企业内在素质的外在表现，企业内在素质从根本上决定着企业形象。企业形象不仅反映了企业的内在素质，而且通过环境对企业内在素质发挥强大的影响力，如果企业有一个好的形象，那么企业的经营发展战略就会得到强化，经济实力就会得到加强，员工士气也会得到激励。反之，企业形象不佳会给企业带来巨大的损失。企业形象是多方面、多层次的组合，是社会公众对企业的整体印象与评价。在市场竞争日趋激烈的情况下，良好的企业形象有利于增强企业积极进取的信心，以促进消费，使企业获得额外利润，在与对手竞争中占据主动地位，在主管理机构心目中树立可靠的形象。