周工作总结与下周计划

物业公司周总结与周计划

本周计划（201*/9/26-201*/10/2）

一、办公室

1、本周继续对上周品质管理部检查工作所发现的问题进行了改进以及调整；

2、本周管理人员针对创建省级文明城市、卫生城市，对公司所有人员要求衣着整齐、服装一致、挂牌上岗，做好本职工作，保证小区清洁；

3、为配合总公司工作安排管理人员整理业主的相关信息；

二、客服人员

1、本周中央佳地和阳光别墅、阳光二期继续收缴物业费以及水费；

2、监督门面房王广房子装修，预防乱搭乱建，违章施工行为；

4、跟进电梯维保工作；

5、整改品质检查所出现的不合格之处；

6、协助工程部安排工人更换大厅坏玻璃，做好友情提醒业主工作；

三、工程维护

1、中央佳地2号楼单元门东侧地下水管破裂，协助自来水公司进行维修工作；

2、维修保养电梯现场跟进；

四、秩序维护

1、加强小区的外来车辆管理控制，认真做好登记来访工作；