201*年度个人工作总结及201*年度展望1

工作总结

201*年度个人工作总结及201*年度展望

各位领导、

同志们：

大家好。

201*年已告一段落，回顾这一年来的工作，在公司领导的关怀和指引下，在各部门同事的支持和配合下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。结合自己一年来的工作情况，现汇报如下：

一、努力学习，不断加强自身建设

初任办公室副主任一职，感到自己身上的担子很重，我自知学识、能力和经验都与都有不足，想要在最短的时间内，胜任这一角色，不辜负领导的期望，同志们的信任，就只有不断学习，努力提高。因此，一则，做到坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人、光明磊落、表里如一。二则，努力向公司其他部门学习，用榜样的力量和自己的努力带动办公室队伍，树一流形象。

（一）注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位，努力把工作与学习有机地结合起来，鞭策自己和办公室的同志们勤学习、多思考、善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规、方针路线，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要虚心向领导、向其他部门、向身边的同事，学习他们

工作总结

的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习，这一年办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

（二）锤炼作风讲团结。我深知一个好的集体首先是团结的，只有团结才有工作效率，因此我首先以身作则，和办公室全员搞好团结，大家拧成一股绳，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事讲原则，小事讲风格。每一位同志都用自己的言行维护好办公室的形象，大家在和谐的氛围内，努力地施展自己的才华，为更好的服务于公司奠定了良好的基础。

（三）爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪，事务性繁杂，这种特殊地位和作用，要求我们各项工作都要走在前头，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。清楚的认识到自身的工作性质和价值，也就可以正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，坚持做到甘于奉献、爱岗敬业，领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。

（四）健全制度讲效率。“没有规矩，不成方圆。”把办公室打造成为一支制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体，是我对我们这只小小的队伍的一种期望。我本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作流程，从而办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

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（五）热情大方讲服务。首先是“一个强调”，强调找准位，办公室上至副主任，下至人员都是服务员。其次是“一个责任”。深化责任意识，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，这就要我们尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。