培训心得及建议王兴龙

不忘初心，方得始终—外拓营销有感及建议

转眼间市区联社所组织的外拓营销活动即将进入尾声，自己也感触颇多。培训中，袁老师、许老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式，让我对外拓营销工作又有了不一样的感受。

一、通过这次培训，我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。在这之前脑子里一直都是对产品的营销总是不知不觉的扮演着“推销员”的角色，与客户交流几句话之后就直接推销信用社的存款、手机银行、pos等业务。而大多客户排斥推销这种态度，所以如果客户对我说对信用社产品无需求，而我也就不知道如何应对。但是市场在变，时代在变，我们如何通过系统性的培训改变固态的推销式思维，我们信用社的外拓营销必将取得辉煌的成果。

二、危机意识增强，以前一直觉得新闻上所报道的金融行业竞争加剧只是一个“特例”，但是通过外拓扫街发现我们所走访的地方其他银行已经提前行动，这让我们错失了先机，同时也真真切切的感受到了行业的竞争压力。有危机才有忧患意识，有压力才有动力，我相信虽然我们信用社“后知后觉”，但我们必将后来居上。

三、团队意识增强，通过这次培训，更深深的了解到团队合作的重要性。由于这次培训采取临时组队、临时分组，因此和许多平常不是很熟悉的同事在一个小组，在培训中大家一起由“陌生变得熟悉”，也在培训中知道了协作配合的重要，在外拓中我们职责分明、分工明确，每个人利用自己的特长去主动营销，团结在一起克服每一个困难。