长治分行电子银行岗位资格认证工作总结

自省分行下发《关于在我行开展电子银行岗位资格认证的通知》后，我行高度重视此次电子银行岗位资格认证工作，根据省分行的要求，由我行申建平副行长担任此次认证工作的领导组组长，人力资源部孙莹副主任担任工作组组长，个人金融部、公司业务部、监察部的负责人作为工作组成员，共同组织长治分行电子银行岗位资格认证的相关工作。

认证考试前期，个人金融部与公司业务部下发了电子银行岗位资格认证考试题库中的个人部分及企业部分。为了便于大家复习考试题库，公司业务部积极联系信息科技部的张文谦经理，将考试题库做成“启用宏”的格式，重新下发各机构，为本次认证工作的顺利进行创造了良好条件。

根据省分行的安排，10月22-23在全省进行201*年中国银行电子银行岗位资格认证考试工作。我行10月22日由个人金融部会同人力资源部及监察部负责个人部分考试的组织实施及监考等工作，10月23日由公司业务部会同人力资源部及监察部负责企业部分考试的组织实施及监考等工作。个人部分共计219人参加考试，企业部分共计100人，参加考试人员涉及业务经理、大堂经理、理财经理、客户经理、开放区、封闭区的柜员以及公司业务部的bnms柜员，考试通过率达到99%，基本实现了我行组织本次认证考试工作的目标，同时也为下一此的电子银行岗位资格认证考试打下坚实基础。

长治市分行二零一一年十一月十五日

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