成功使者培训心得

此次成功使者培训，内容涵盖面广泛，涉及面深入，尤

其是老师的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂

氛围、精彩且详尽的举例分析，进一步拓宽了视野，升华了

心灵，使我对团队意识、观念与思维方式都得到了一次全面

的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，

提升了观念。让我深刻的体会到，

沟通与激励对我今后

工作上的重要性。尤其是作为一名信息化工作的参与者，如

何运用信息化技术来解决团队内部之间、成员与成员之间、

单位与外界之间的沟通方式、方法，提高办事效率，节约经

费和成本，更是义不容辞的责任。

此次培训，老师给我们讲了什么是沟通、沟通的重要性，

以及信息沟通的过程和沟通技巧，并对日常生活中常见的沟

通案例进行了分析，让我不仅认识到沟通的重要性，而且还

让我重新理解了沟通中区别对象、

专注倾听要点。

尤其是

区

别对象